2015/05/24(日) POStudy Day 2015 Spring in Tokyo ～顧客価値の再定義：新しい価値を見つけ出すための一日～ #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

VPCは毎回作る必要があるのか？VPCは毎回書く必要はない。コストも高いし慣れれば大体分かってくるので。独自価値を可視化して他メンバーに展開する必要が有る場合に作るケースもあるので。 #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

Q.カスタマージャーニーマップとVPCはセットなのか？ A.別にセットという訳ではない。今回は学びをするにあたりこの流れで行くのが良いと判断した。必要なときに必要なものを使う。一番楽なのはリーンキャンバス。これ一枚で考えられるのが良い。揉めた時に他も使えば良い #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

ただし、どの手法も「書こうと思ったらかける」状態にしておく必要がある。メンバーとずれてたり、もわってしている場合は書いて明確化する。 #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

BMC説明、赤坂さん編スタート！ピクト図解はまだでごんす。 #postudy pic.twitter.com/SbW46j5sg4

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ShuzoT @ShuzoTomita

関さんがポストイットの剥がし方で、すこし下入ってます(笑)。 #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

ノリが上派かノリが下派かとの頂上決戦で次のワークを決めてくださいとのこと(笑) #postudy

Arata Fujimura @aratafuji

付箋はノリが下！自社でも採用したい。 #postudy

Arata Fujimura @aratafuji

書記はいない。書いてから声に出して貼る！ #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

赤坂大先生(ピクト図解認定エヴァンジェリスト)の講演スタートでございます！ #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

ピクト図解→ピクトグラムから。ビジネスとは交換↔である。物々交換→お金が誕生→会社が誕生。絵心不要のシンボル記号を使うところが味噌。 #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

ピクト図解は3W1Hが基本。誰が、誰に、何を、いくらで、が基本。 タイミングが分かるように、まとめ／タイムラインを選択。ターゲットが異なる場合は別な人アイコンで書く。無料の場合でもゼロ円取引で書く(無料なのと取引がないのとは違う)。ルールはこれ位 (^-^) #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

なんのためにピクト図解を描いているんだろうか？という問いかけが必要。メンバーとちゃんとシェアできているかどうか。ステークホルダーにちゃんと対価を払っているかどうかとか、抜け・モレを把握していることが重要です。 #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

いよいよ後半戦。顧客への提供価値を重視したユーザーストーリーを考える(製品設計)、がスタート。 #postudy

長久 勝 @mnagaku

あと、1時間半ぐらいかにゃー 疲れたけど、勉強になる。 #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

関さんが景気付けのために高級なお菓子が用意されました、なんと！！ #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

高級そうなお菓子、銀座メロン投入！ #postudy pic.twitter.com/IgUmjK87jb

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tkt @tkt0821

銀座メロン、殊の外メロン #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

ユーザーストーリーマッピングの成果物発表会の儀 #postudy pic.twitter.com/y8E3xB7gN2

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長久 勝 @mnagaku

#postudy 各班の発表なう。

ShuzoT @ShuzoTomita

久々にユーザーストリーマッピングしましたが、ステークホルダーが結構抜けており全体としてビジネスモデルが回らないみたいな感じになってしまいました。 #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

最初の発表は、学生の就職先マッチング情報のお話し。課題としては自己分析とはなんぞや、ということで、時間不足感が。のびしろがあります！ #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

次の発表は共働きの女性が、料理をすることが楽しくなるサービス。他のネットスーパーとの差別化は？という関さんからの時間ギリギリの(゜o゜)＼(-_-)。差別化要素は家族構成を基に家族の健康のこととかを考えたサービスが付加価値。 #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

GainとPainの分析がちゃんと出来ていたのに、ユーザーストーリーマッピングでは消えてしまった。やはりGainとPainのところはしっかり意識していないと。 #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

次のテーブルは転職の際の敷居を下げるサポートサービス。求人広告を出し、マッチング、更に体験労働が出来て、労働者と会社とか相互にメリットが有るシステム。他の転職サービスとの違いがポイントになる。体験労働ってところが差別化要素。差別化の深堀がすごく重要です。 #postudy

ShuzoT @ShuzoTomita

おおさかおばちゃん、VRおばちゃんの自転車宅急便。スーパーに買い物に行ってくれるおばちゃんのサービス。ポイント貯めた後の使い途は何？とかが検討に漏れていた。既存のポイントシステムに相乗りするイメージ。 #postudy pic.twitter.com/XCx3v8Z7BU

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