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linear_pcm0153
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T-Metal
@buckets35
Smaartのアクチベーション解除って対象PCが無いとできないんだっけ？HDクラッシュしてマシンID変わったから実機無いんですけど。
2015-06-18 15:41:36
Holy Cater
@linear_pcm0153
@hiro_esaki @buckets35 らしょにメールするだけで翌日には解除されてるです。DMします。
2015-06-18 17:02:59
Holy Cater
@linear_pcm0153
.@buckets35 備忘ついでにこっちでw Smaartライセンス失効の申請。 オンラインのYour Software Licenseから、失効しているライセンスをクリックし、｢Email this info｣をクリックして、ライセンス情報をメールでもらう。
2015-06-18 17:10:27
Holy Cater
@linear_pcm0153
.@buckets35 こちらの方がライセンスが一覧で来るので便利。 メールが来るのを待ちます。こちらは自動返信なのですぐに帰ってくるはずです。
2015-06-18 17:11:46
Holy Cater
@linear_pcm0153
.@buckets35 Smaart v.7 Online Purchaseのページ画像。 pic.twitter.com/xGi3IuPO4M
2015-06-18 17:15:09
拡大
Holy Cater
@linear_pcm0153
.@buckets35 rationalacousticsにメールをする。 Hello xx, Machine ID: xxx crashed, so I'd like to request release of activation.
2015-06-18 17:13:14
Holy Cater
@linear_pcm0153
.@buckets35 The license which lapsed is this. Activation Code.......(ここにメールできたライセンス情報を入れる) Best regards, 自分の場合、担当者はJohnです。
2015-06-18 17:14:14
Holy Cater
@linear_pcm0153
.@buckets35 自動翻訳でメール送りまくると、音特さんに飛ばされますww ですので、細かいこと抜きで、マシンがクラッシュした、ライセンス解除頼む、的な2chノリでOKだと思います。これで明日の朝には返信メールが来て、ライセンス解除されています。
2015-06-18 17:17:15
Holy Cater
@linear_pcm0153
.@buckets35 最後に、込み入った話になる場合は、Smaartのフォーラムから同症状の英文を探して自動翻訳しつつコピペしてメールしてました。でも、向こうもライセンスの話は得意ではないようなので、長期戦になる場合は音特さん挟んだ方が良いです。(直買いでもサポート可)
2015-06-18 17:20:00
Holy Cater
@linear_pcm0153
.@buckets35 あ！メールアドレス忘れてました！ support(あっとまーく)rationalacoustics.com です。
2015-06-18 17:24:16
T-Metal
@buckets35
@linear_pcm0153 早速まんまコピペしてメールしてみました。何から何までありがとうございます。結果を後ほど報告いたします。
2015-06-18 17:28:17
T-Metal
@buckets35
@linear_pcm0153 ジョンからメール来ました！サイトのライセンスも確認して無事解除したのを確認しました。ありがとうございました！
2015-06-19 01:20:17