「万年筆の日」に甲殻類の色を再現したオリジナルインクが発売される！→一方セーラーショップさんでは

セーラーショップ⚓営業中 @sailor_shop

【オリジナルインクのリピートオーダーについて①】 セーラーショップでは、2年ほど前よりインク工房のリピートオーダーを開始いたしました。その意図は、オリジナルインクを使い切ったのでリピートしたいが、遠方ゆえに店頭へ足を運べずにいたお客様のお役に立ちたい、というものでした。

セーラーショップ⚓営業中 @sailor_shop

【オリジナルインクのリピートオーダーについて②】 インク工房のオリジナルインクは、インク名や管理ナンバーはご本人様だけが知っている情報です。セーラーショップでは、その前提で承っておりました。 ところが、最近大量のオーダーやあやふやな情報でオーダーされる方が急増いたしました。

セーラーショップ⚓営業中 @sailor_shop

【オリジナルインクのリピートオーダーについて③】 セーラーショップとしましては、オリジナルインクをシェアしたり、他の人にもオススメするなど、新しいインクの楽しみ方がでてきたことは大変うれしく感じております。（オリジナルインクのまとめが出たときは、わくわくして見てました！）

セーラーショップ⚓営業中 @sailor_shop

【オリジナルインクのリピートオーダーについて④】 そのため、その楽しみ方を否定するつもりは全くございません。ただ、現状として先述した「大量のオーダー」や「あやふやなオーダー」が増加したことは事実。それは本来のリピートオーダーの意図とはズレが出てきたと感じざるを得ませんでした。

セーラーショップ⚓営業中 @sailor_shop

【オリジナルインクのリピートオーダーについて⑤】 加えて、オリジナルインクはインク工房の担当である石丸が一本ずつ手作りしている商品です。リピートオーダーも、石丸が持つレシピに沿って石丸自ら作っております。そのため、生産能力に限界があることも、ひとつの懸念でした。

セーラーショップ⚓営業中 @sailor_shop

【オリジナルインクのリピートオーダーについて⑥】 そこで、先々週より諸々の注意書きに加え「一回3本まで」と明記させていただきました。当初は「ご本人様のみ」とも記載しておりましたが、こちらは却ってお客様を混乱させることになりかねないと判断し、本日午後に削除いたしました。

セーラーショップ⚓営業中 @sailor_shop

【オリジナルインクのリピートオーダーについて⑦】 結論といたしまして、一回3個まででしたら、自他問わずオリジナルインクをオーダーいただけます。ただ、先述のとおり石丸の生産能力も限界がございますので、通常よりお時間をいただきます。その旨ご理解とご了承をいただければ幸いです。

セーラーショップ⚓営業中 @sailor_shop

繰り返しになりますが、インクを愛してくださる皆様の楽しみを奪うつもりは微塵もございません。ただ、本来のリピートオーダーという意図と、商品管理上リピートオーダーも石丸が担当していること、この現状を知っていただければと思いツイートさせていただきました。連投失礼いたしました。

セーラーショップ⚓営業中 @sailor_shop

まさかここ最近でこれほどのオーダーをいただくことになるとは思っていなかったため（石丸＆店長談）、リピートオーダーの対応（特に製造面）については、今後の弊社の課題でもあります。状況改善の動きがあれば、追ってご報告させていただきます。何卒よろしくお願いいたします。

セーラーショップ⚓営業中 @sailor_shop

もう他の人のインクがオーダーできないのではないかと不安に感じられた方もたくさんいらっしゃったと思います、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした( ´；o；｀)

セーラーショップ⚓営業中 @sailor_shop

【入荷連絡】大変お待たせいたしました！透明感シリーズおよび四季織々万年筆、次回入荷分のご注文を《8月3日（月）正午より》開始いたします。 sailorshop.jp ※入荷数に制限がございますので、誠に勝手ではありますがお一人様一本までとさせていただきます。

セーラーショップ⚓営業中 @sailor_shop

なお弊社の製品もございます。これから行かれる方はぜひお試しくださいませ！ bun-cafe.com/archives/1270