『アンバサダーサミット2016』のまとめ。 #アンバサダーサミット
現在のセッション、ヤマト運輸株式会社 阿部和彦氏 ソニーモバイルコミュニケーションズ株式会社 笹谷尚弘氏 ネスレ日本株式会社 津田匡保氏 モデレーターは徳力 #アンバサダーサミット
2016-01-27 17:22:41ニャン箱 コンテスト| ちっちゃいもの送るなら。 | ヤマト運輸 kuronekoyamato.shuttlerock.com/social-hub#/bo… #アンバサダーサミット
2016-01-27 17:24:55飼っている人は全員知ってますが猫は箱が好き。ヤマトさんに持ってきていただいた荷物の箱に必ず入るうちの猫。 #アンバサダーサミット
2016-01-27 17:26:20でも箱を作るとはなあ。すごい猫ちゃんだ。8時間半かけて2分半のCM #アンバサダーサミット kuronekoyamato.co.jp/campaign/compa…
2016-01-27 17:27:29巨大クロネコは全国10都市 asahi.com/articles/ASHD5… #アンバサダーサミット
2016-01-27 17:29:51こうしたプロモーションやテレビCMなどを全てアンバサダープログラムに繫げる。 #アンバサダーサミット
2016-01-27 17:30:45アンバサダープログラムでのイベント、宅急便の箱の話で参加者ガンガン盛り上がる。 #アンバサダーサミット
2016-01-27 17:31:55クロネコアンバサダープログラムは、コンパクトBOXの利用拡大に、どれ位、寄与したのでしょうか?役割は、詳細内容の伝達だとは思うのですが、実際に貢献してるイメージが……。 #アンバサダーサミット
2016-01-27 17:36:10会社の承認が必要な金額でBtoB、BtoE向けののサービスの場合、経営者と担当者(総務や管理、人事)巻き込んでのアンバサダー作りをしたいですが、どういったところから入ればいいのかが難しいです。何かヒントはありますか?#アンバサダーサミット
2016-01-27 17:45:42Xperia™アンバサダーサロン|ソニーモバイルコミュニケーションズ sonymobile.co.jp/xstyle/ambassa… #アンバサダーサミット
2016-01-27 17:47:22Xperia FILE 059:フォトグラファー 東 真子|Sony Mobile Communications sonymobile.co.jp/myxperia/xperi… #アンバサダーサミット
2016-01-27 17:49:03笹谷さん 効果測定の数字が小さく見えても、アーカイブの価値で考えられる。 津田さん 社内にテスティング文化がある。 #アンバサダーサミット
2016-01-27 17:52:49巨大クロネコのなかはベルトコンベヤー、最初は人を入れるはずがあまりにも過酷そうなので機械化。通りがかりの撮影ブログ投稿など含めて露出は凄い。でもすべては把握できない #アンバサダーサミット
2016-01-27 17:58:10笹谷さん 効果測定にNPSを活用。 更にアンケートの生の声・テキストを見る。モニター施策のときに端末を返却の際に丁寧なお手紙がついていたりブログに「だから私は、Xperia。」と書いたり購入してしまう方も多い。CM見た人が検索経由で広がっている実感がある。#アンバサダーサミット
2016-01-27 18:05:19マスマーケだけだと顧客の生の声に触れられない、コールセンターは基本苦情 #アンバサダーサミット
2016-01-27 18:08:19[exblog] 『アンバサダー』って、「ファン」というより「味方」っていう表現が合うよね #アンバサダーサミット exci.to/1OYjlsf
2016-01-27 18:10:15Xperiaアンバサダーミーティング、一部の社内開発チームからは参加希望者多数。ヒント多数。意識が変わる。 #アンバサダーサミット
2016-01-27 18:13:13アンバサダープログラムを考えるヒント。ネスレ津田さん。 新しいことをやるのは大変。まず小規模の調査・ヒアリングを実施してはどうか。お客様の生の声を直接聞いてみる。 #アンバサダーサミット
2016-01-27 18:18:52アンバサダープログラムを考えるヒント。ヤマト運輸阿部さん。増すとアンバサダープログラムは両輪、そしてバランスが重要。 #アンバサダーサミット
2016-01-27 18:19:49アンバサダープログラムを考えるヒント。ソニーモバイルコミュニケーションズ笹谷さん。まず自分が商品・サービスのアンバサダーとして決裁権ある上司に熱量もって説明する。自分の熱量をペースにちゃんとした説明が大事。 #アンバサダーサミット
2016-01-27 18:22:18徳力クロージングトーク。アンバサダープログラムは比較的低コストでも始められ、様々なメリットがある。発信する生活者は企業とコミュニケーションしたいと思っている。ぜひ取り組んでみていただきたい。 #アンバサダーサミット これから懇親会です。
2016-01-27 18:25:36