高校生がトヨタディーラーで車のカタログ要求したら?「高校生の君になんでカタログ上げなきゃいけないの」と断られたでござる
@supergt46233804 バイトでも名札はつけるのに名前答えられないって接客拒否と受け取れますし、晒したくなるのを堪えて本部にありのまま伝えて改善を求めるのは大人の対応だと思います。
2016-02-02 20:48:36@supergt46233804 そりゃそうでしょうね。お察しします。クレーム入れる時は、怯まず臆することなく堂々と。乱暴な言葉づかい等、怒りに任せて暴走する事なく、事実と受けた屈辱を、淡々と存分に申し述べてください。それが自分自身の為のみならず、クルマ好き達の明日に繋がります。
2016-02-02 21:05:11@supergt46233804 いえいえ。外野はこんな事を言うしかできないのが歯がゆいです。がんばって下さい。ご健闘をお祈りします!
2016-02-02 21:09:10@supergt46233804 @shinden1228 同じく外野から失礼します。 営業の仕事していますが、そのような断り方は、本来あってはならないものです。高校生=免許無いと判断は間違っていないでしょうが、カタログ請求は権利であり、拒否する事は出来ないはずです。
2016-02-02 22:17:51@supergt46233804 @shinden1228 車のカタログって、見てると楽しいですよね。好きな車のマイナーチェンジ、メジャーチェンジなど、何が変わったのか見たりとか。 例えば貴方が女子高の資料を請求したのなら、拒否されても仕方ないですがね。
2016-02-02 22:19:58@supergt46233804 @shinden1228 なので堂々とクレームを入れてみましょう。もし、それで話が通じない様なら、それが日本一の会社の限界でしょう。
2016-02-02 22:21:41@supergt46233804 酷い体験しましたね。 自分はデビューしたてのMR2を見に定期試験明けの午後に一人で初めてディーラーに行きました。営業のお兄さんが「乗りたい?」って助手席に乗せてドライブしてくれました。 あの体験がなけれは車の世界に引き込まれなかったでしょう。
2016-02-02 22:30:27@kazuo3455 kazuo.jh7psz28ENDさんが決して悪いわけではないので謝らなくていいですよ! 僕にも非はあると思うのでこれからは気をつけていきたいです
2016-02-03 07:26:43@kazuo3455 皆さんから、営業マンもいい思いはしてないって言われたときは確かにそうかもしれないと思いました。 でも、あそこまで言われるとさすがに…
2016-02-03 07:34:16@AKB48__NMB48 言われたときは本当に腹が立ちました。 自分にも非はあると思うので、これからは気をつけたいと思います。
2016-02-03 07:49:41@CyberMagazineX 拝啓 ニューカーマガジンXさん、 実は 高校生がトヨタディーラーで車のカタログ要求したら?「高校生の君になんでカタログ上げなきゃいけないの」と断られたでござるtogetter.com/li/933687 をまとめましたが、興味どうでしょう?
2016-02-03 15:20:15