JRの改札機の残高表示はなぜ手元の画面なの？さまざまな意見が寄せられるTL

🐥きむらー🍊グッズ販売中! @negitoro503

ほんとJRの改札機作った人は反省文を新聞広告に載せるべき。 #デザイナー免許制推進委員会 pic.twitter.com/D1pTBK0csT

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1000RT超えるとクソリプ増えるって本当だな。「ならお前がデザインしろよ」というクソリプが数十RTされてたので僕の案を提示しますね。 左の文が「想定する目的」。「遅い人に合わせる為」が書ききれなかったけど、組み合わせで行けるかと。 pic.twitter.com/O98LYHfOVo

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で、現状は、昔と違う目的が発生したんだけど筐体は流用した(かどうかは想像)せいで混乱が生じたんだと思います。

Gimmikc[断酒]⚜ @Gimmikc

「？」に表示してたのに、敢えて手元表示にしたのは「歩行スピード調整」や「お年寄り」対策なのかなぁ…と思うくらいツライ。 twitter.com/negitoro503/st…

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もしスピード調整が目的なら失敗ですね。表示見る為に止まる人見たこと無いしw ここですることじゃない。 なんだろなぁ、合理的な理由、それじゃ仕方ないと思える理由、あるかなぁ… twitter.com/gimmikc/status…

あれ。 @Areton12

これってICの読み取りミス防止と遮断機のケガを防ぐため、「わざと足を止めざるを得ない」デザインにしているって聞いたことあるぞ。 twitter.com/negitoro503/st…

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であれば、扉を閉めるなどの方が良くないでしょうか。あの仕組みで足を止めるのは、 ・残額表示が見たくて ・表示場所を事前に知っている 人だけなんですよね。 twitter.com/areton12/statu…

ぼの @akebono6437

ﾗｯｼｭの時とか多くの客が連続してタッチすると奥にある表示だと残金見えなかったりするから手前で良い というか、もういい加減慣れろ twitter.com/negitoro503/st…

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慣れを要求するのはデザインの敗北ですね。 twitter.com/akebono6437/st…

Kohu @Kohu_minimi

この画像に従ったら、混雑時に同等身長の利用者が利用すると手前の利用者の肩で画面が見えない、なぜその設計になっかの前提をよく見るべきかと RT @negitoro503: ほんとJRの改札機作った人は反省 #デザイナー免許制推進委員会 pic.twitter.com/k4qNJutyIf

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その目的を果たす為にこれより良いデザインは無い、という事でしょうか？ twitter.com/kohu_minimi/st…

ゴトウマサフミ@くつだる。 @goto_masafumi

@negitoro503 いっそSuicaそのもので残高確認できたらいいのに。カードにスマホのカメラをかざすと残高がスマホ画面に出るとか。( ´◡͐`)

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それ最高です！早くそうなってほしい… twitter.com/goto_masafumi/…

森田@ムササビ @morita_photo

@negitoro503 斜め前に液晶を入れる配置ですが、前の人も後ろの人も残高見えてしまいます。高額残高が見えてしまうことによる犯罪への悪用を懸念した結果では無いでしょうか？

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いくつか想像を含めた「理由」はリプで頂いているのですが、いずれも目的の為の手段としてのデザインは成功していないと思うんですよね。盗み見防止なら後ろから見えなくすれば解決ですし。 twitter.com/morita_photo/s…

森田@ムササビ @morita_photo

@negitoro503 ありがとうございます。スイカはクレジットカードのように止めることが難しいので（推測）ひったくりの被害は増えそうに思えますよ。あとは「個人情報ガー！」的なクレーム対策という予測もできます。日本企業はクレームに弱いですから、、、

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@morita_photo あぁ、物理的な盗難の方ですか！これはまだ考えもしていない要素でした。 クソクレームはスルーする文化欲しいですw

高燃費 @ta1000islands

これ確か自動改札の通過スピードを落とすために、わざと手前に表示させる仕様にしたと聞いたのですがどうなんでしょう？ twitter.com/negitoro503/st…

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.@ta1000islands 本当の理由はまだわからないんですが、ICカードの決済処理速度が最大毎分60人処理できるスペックという要請があって、速く捌きたいという意向もあるらしいんですね。方針が変わったのかもしれませんが。

あくま姉🐳@C103(土)メ-15b @Reinforce_akuma

そこはチャージ分が足りなかったりする時にエラー内容が表示される画面のはずですよー twitter.com/negitoro503/st…

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え、そうなんですか？？表示する場所違うのなぜ！wやっぱりデザインミスかなぁ…。 twitter.com/reinforce_akum…

Ossan @ossan

@negitoro503 前は?の位置にあるディスプレイでしたし、他の私鉄はこの位置じゃないし、改修した理由が良くわからんのですよねぇ。。。

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@ossan 何か意図はあるんでしょうけども、不便に感じている人が多い時点で失敗だとは思うんですよね…。不便にさせず解決できない問題だったのかどうか…

Ossan @ossan

@negitoro503 そもそも、残金表示をさせる必要があるのか？って話は私が以前に改札機の仕事をしてた時にはあったような記憶があるにはあるんですけどね。通過出来ない時だけ、理由表示すりゃ良いじゃん、っていう。いちいちディスプレイ見ないだろ？みたいな感じ。