タタ @2Ux93
生きてます
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取引先がパワハラメールを送るときだけ他の担当者をCCから外してくる話「返信のときにはちゃんと全員CCに入れてあげた」
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通常の適職診断「芸術家タイプ!」→遠回しな言い方をやめた適職診断「絵が描けないゴッホ」
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接客をしていて休日は疲れてずっと寝てしまう人は『感情労働』について知って欲しい「尊厳の無償の明け渡し」「心の商品化」
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曽山先生「それに気づくのに毎日3時間かかるのはなぜだ!?」みんなが忘れてしまいがちだけど重要なことに共感の嵐
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「間違えるのは誤解でなく"認知"の問題」人と仕事をするのは大変だという話→思い当たる人が続々
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