USTREAM「ニシ100」ITサービスマネジメント特集:ITはエンドユーザーと事業会社 の期待に応える(2011/02/15 12:00-12:30)
- Tom_Nakata
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12時からいつもの「ニシ100!」が始まります。当社カタログ編集長が特集についてなど。カタログがお手元に届いたお客様はぜひ! #g20k ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 11:48:31実況中継に間に合った… 今回のカタログはスマートシティ・ITサービスマネジメント・クラウドの現実解など盛りだくさん。当社カタログ編集長の菅原が語ります。 #g20k ^AS ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 11:58:59始まる?始まる! #g20k ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 12:00:14当社の中田は司会兼プロデューサ兼などなど一人何役もこなしています。菅原は今回で4回目の登場です! #g20k ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 12:01:33カルーア啓子さんの写真ご紹介。こちらにブログがありました。 http://bit.ly/gwPqgh #g20k ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 12:05:10戸部です。風邪引き休みですんません。今復活しつつあります。家で応援してます。菅原さんよろしく ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 12:05:2450 個のトモチョコ?! #g20k ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 12:07:17すみません、中の人音が聞こえないので確認中です。 #g20k ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 12:09:40今日はジョブス擬とは似ても似つかぬビジネスマン風な中田さん。RT: @GK_Japan: 当社の中田は司会兼プロデューサ兼などなど一人何役もこなしています。菅原は今回で4回目の登場です #g20k ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 12:12:01カタログの表紙は「行動変容」と書いてあります。アオアシカツオドリ登場中。習慣化された行動を変えるのはなかなか難しいのですが、行動変容には理論があり、5つのステップで変化できます。 #g20k ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 12:14:32すごい内容ですよ。次代のサービスを捉えどう私たちは対応すべきなのか… 大きなテーマです。それを教育という観点から見ています ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 12:14:58行動変容の事例をいくつか紹介。その他、クラウドの現実解、使いこなす方策について。 #g20k ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 12:15:16PMにとってサービストランジッションが旬なマネジメント能力UPのテーマです。開発力=サービスレベルのマネジメント力って捉ています。そしてイコール事業力です。それは ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 12:18:53弊社戸部からの転載「PMにとってサービストランジッションが旬なマネジメント能力UPのテーマです。開発力=サービスレベルのマネジメント力って捉ています。そしてイコール事業力です。それは 」 ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 12:19:53今USTライブちう、らしい。 RT @GK_Japan: 当社の中田は司会兼プロデューサ兼などなど一人何役もこなしています。菅原は今回で4回目の登場です! #g20k ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 12:22:00作ったものをちゃんと上手くサービスとして提供することをPMには意識を持って欲しい。「運用をどうするか?」を考えながらPMすることを要求される。 #g20k #nishi100
2011-02-15 12:26:29責任分界点を超えてもやらなきゃならないことが発生する。それは要求の変更/プロジェクトスコープの変更に当たる。それをちゃんとPMは察してプロジェクトをマネージする。 #g20k #nishi100
2011-02-15 12:27:35ITサービスマネジメントのもう少し詳細な話はまた後日時間を設けます。#g20k ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 12:28:20それがね飲めないんだよねぇ。ついクライアントに怒っちゃうんだよねぇ>自分 RT: 責任分界点を超えてもやらなきゃならないことが発生する。それは要求の変更/プロジェクトスコープの変更に当たる。それをちゃんとPMは察してプロジェクトをマネージする。 #g20k #nishi100
2011-02-15 12:29:29CIOオブザイヤーをとられたJTB様、そのシステムを支えるJTB情報システム様の基調講演がある当社セミナーは3月11日。 #g20k ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 12:29:543月11日セミナーの詳細はこちら http://bit.ly/i4yoFV ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 12:31:12当社の新しいサービス「GKラーニングクラブ」はこちら http://bit.ly/eWyGOc #g20k ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
2011-02-15 12:32:05お疲れさまでした。皆様ありがとうございまいた。 ( #nishi100 live at http://ustre.am/rd1U)
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