- motoyaKITO
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そうですよね。少し気が楽になりました、ありがとうございます。 twitter.com/katoryoha/stat…
2016-08-23 20:41:21僕もそう思うんですが、もうかなり昔のことですし、警察署もきちんと対応してくれるかどうか分からないですね。あしたにでも弁護士やってる先輩にでも相談してみます、ありがとうございます。 twitter.com/amanosaizo3/st…
2016-08-23 20:43:54いえいえアドバイスありがとうございます。ずっと電話なりっぱなしで、着拒するか悩んでます。普通に業務妨害ですよね、僕仕事中なのツイッターみて分かっていると思うので。 twitter.com/mono_i_love/st…
2016-08-23 20:44:50@clarkshimura フォロー外から失礼します。迷惑電話でよく使う手ですが、内容次第では脅迫罪(業務中なら業務妨害罪プラス)にあたるので、警察に110して、相手の電話番号を通報するのもアリです。それだけで大分気持ち的に楽になれると思いますよ
2016-08-23 20:42:21実家に電話していたようです……僕はもう東京で働いていると父親が応対してくれて助かりました。これで一安心です。あした弁護士に相談いってきます。僕の不用意なツイートでお騒がせしてみなさんすみませんでした。あと、アドバイスもたくさんいただいて感謝です。仕事に戻ります。
2016-08-23 20:47:15全部macに音声ファイル移しました。ありがとうございます。ただ聴くのが怖い twitter.com/katoryoha/stat…
2016-08-23 20:48:08アドバイスありがとうございます。今の仕事の師匠には「鍵垢は逃げだ」と言われましたので、我慢して頑張ります。 twitter.com/gostode_wat/st…
2016-08-23 20:49:31@clarkshimura こんばんは。フォロー、フォロワー外から失礼します。そういう相談は弁護士さんですかね。お金はかかりますが。。あと、とりあえずアカウントに鍵をつけたらどうでしょう?勝手にリツイートされたりはしなくなりますよ。
2016-08-23 20:48:01携帯電話にはいまだガンガン着電あるし、TwitterやDMではブサヨだパヨクだと煽られるし、ひょっとして厄日なんだろうか。PCデポやEJワークスってそんな酷い会社じゃなかったと思うんだけど。
2016-08-23 20:57:16大学の先輩で弁護士をやっている人に、朝一番に時間を取ってもらいスーツを着て都心の弁護士法人まで相談にいってきました。持っている資料を全部見てもらい、彼には手に余る部分があるのでと弁護士法人の偉いパートナー弁護士という人にも加わっていただき対応アドバイスいただきました。
2016-08-24 10:34:44僕の不注意もあり、以前に勤めていたPCデポや関連会社、派遣先、契約先をお騒がせしたことには恐縮しています。また、僕自身が問題だと思っていたことを率直に書いてしまったので、ネットの人にも多く反応いただきました。こんな注目されたの人生初です。ありがとうございました。
2016-08-24 10:36:08弁護士さんたちには、僕のバイト辞める時渡された文書や、勤務中に自分自身の控えとして持っていた印刷物や指示書などをすべて渡しました。この中身自体が問題あるかもしれないとのことでしたが、詳細はここでは触れられません、すみません。
2016-08-24 10:38:01また、元上司を名乗る人物などから来ていた21件の着信と、保存していた留守番電話16件、合計31分余りについては、すべて弁護士に渡しました。実は僕も全部の留守電は聞いていません。最初の3件については弁護士は確実に恐喝にあたると仰っていました。
2016-08-24 10:40:07弁護士からは、ネットではこれ以上この問題について触れないことや、鍵のついたアカウントにして非公開にするか、代理人などにアカウントを託すことをアドバイスされました。ただ、僕の判断で曲げないこと、逃げないことが大事だと思い、引き続きこのアカウントを使っていきたいと思います。
2016-08-24 10:41:41元上司の携帯電話からの着信であったので、彼のSMSに代理人を立てたので今後はそちらに連絡をすることと、いっぱいいただいた電話や留守電、恐喝の内容などは企業としてのものなのかを問う返信だけ入れておきました。ここを読んでいると思いますので、真摯にお返事いただけることを希望します。
2016-08-24 10:43:49なお、ひとつだけお詫びするべきは、僕が「実名でツイッター」と書きましたが、本名と読みは一緒ですが漢字が違います。また、PCデポの元バイトであるのは事実ですが、給与明細はEJワークス、バイト採用元はOAシステムプラザという会社でした。
2016-08-24 10:47:39元上司とは何度か同僚と誘われて酒を何度も飲み、また僕が幹事をすることも多かったので、元上司も僕もお互いの個人の携帯電話番号を知っていたため、元上司からの電話であることがすぐにわかりました。PCデポや関係会社が悪いというわけではありません。
2016-08-24 10:48:35弁護士にお渡しした資料については、弁護士の判断でこれ以上の違法なコンタクトがあるようであれば対応するための措置を取るとのことでした。
2016-08-24 10:50:50僕はPCデポの全部が悪かったとは思っていません。良い経験をさせていただきましたし、仲間もいい奴が多く、大学を卒業してからも、地元に帰れば今でも連絡を取り合って酒を飲んだりしています。ヨッピーさんの記事では僕がPCデポのバイトを辞める原因に似た内容が書いてったのでつい反応しました。
2016-08-24 10:53:29僕が辞める決断をしたのは、窓口にノートパソコンの使い方が分からないといって訪れた老夫婦がノートを窓口に持ち込まれたのですが、その時は電源コードがなく充電が切れた状態でした。僕は、良かれと思ってスペアの電源コードで持ち込まれたノートを繋いで上げ、セーフモードで立ち上げてみました。
2016-08-24 10:55:37その時はたまたまリーダーになる人がおらず、本店だったと思いますがそこからヘルプで統括の人がいらしたのですが、僕が電池の切れた老夫婦のノートをケーブルで繋いで問題を確認しようとしたことを見て「技術料を取れ」と言い出したことです。これはPCデポのマニュアルにもなかったはずのことです。
2016-08-24 10:57:18今はPCデポでそうしているかはわかりません。ですが、当時の僕は、困って窓口に来ている老夫婦が、パソコンの立ち上げ方が分からないと困って来られているのに、それを確認するための電源コードを差すことでお金を取るのはおかしいと思いました。その場は、僕に任せてくださいと言って対応しました。
2016-08-24 10:58:51結論は、単純なものでノートの電池パネルのロックが外れていたので充電されていなかったというものなのですが、僕がこのノッチをロックにすれば繋がりますからね、充電できますので、コードを繋いで電源を入れてくださいね、といってお帰りいただこうと思ったら、技術料を取りなさい、と。
2016-08-24 11:00:44金額は忘れました。2000円だったか4000円だったかを請求すると、ご夫婦は笑ってお支払いくださいました。恥ずかしい話なんですが、パソコンに詳しくない父や、当時実家の近くに住んでいた町内会の人達に頼まれたって、そんなことでお金はもらいません。
2016-08-24 11:02:38もちろんクレーマーだなと思うようなお客様はたくさんいました。でも電話口でらちがあかなかったからと窓口に来られたお客様は、一通りお話をされると、まずは冷静に戻られ、こちらの話も聞いてくださいます。それが窓口対応の仕事ですし、お金をいただくからには当然することだと思っていました。
2016-08-24 11:04:03僕がバイト中に、どんどん店が増えていき、ベテランで仲間だった人も近郊の店に移って行ったり、訪問修理とかのチームに入った人もいました。でもサポートの月額契約をされているお客様の対応はその頃はとても真面目にやっていました。いただいているお金以上のサービスをしようとも話し合ってました。
2016-08-24 11:06:07