2016.10.9 湯涌ぼんぼり祭り帰りの臨時バスでのトラブルについて
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@Mr_Desertpigeon 地方なんて基本1社独占ですからね…。金沢はJRバス走ってますが、富山県内なんて路線バスに関しては(1路線を除いて)地鉄グループしかないですからね…。殿様商売になるかどうかはやはり企業的な問題かと…。
2016-10-10 01:48:17@Syu_Shu_ 自分は能登の人間なので能登バスもよく使いますが、バスの運転手さんとよく談笑したりします。それが金沢に行くと突然無愛想になるので、都会ということもありますがやっぱりサービスが落ちる印象です
2016-10-10 01:53:45@Mr_Desertpigeon それだけ機械的に乗客を捌かなければいけない、過酷な環境ってことなんでしょうか…。
2016-10-10 01:55:44本来ならば、こっちでまとめを作れればよかったんだけど
北鉄バス本気出しすぎwwww 幕まで作ったかwwwwwwww pic.twitter.com/T9tyhfbsNr
2016-10-09 16:23:57北陸鉄道 26-496号車、「第6回湯涌ぼんぼり祭り」臨時幕を装備?して、金沢大学ー湯乃鷺温泉(湯涌温泉)の臨時便で走っています。 pic.twitter.com/C8gSc2vZ1H
2016-10-09 18:37:47北陸鉄道バスの本気❗❗❗ 今年廃車予定の幕式バスにわざわざ、ぼんぼり祭の専用の幕を作った❗❗❗ #北陸鉄道バス #ぼんぼり祭 #湯乃鷺温泉 #湯涌ぼんぼり祭り #湯涌温泉 pic.twitter.com/jkucY0lAcM
2016-10-09 18:59:50本当にこれ。1ユーザーとして今後に向けての改善を切に望みます。
(個人的に気になったのは「地元の人の中には北鉄に悪いイメージを持つ人もいる」という点でした。こういうことをしていては、そうなるのもやむなしかと思いますが、かなりまずいことなのでは…)
2016-10-10 00:00:48『地元民はだいたい皆北鉄嫌いだけど北鉄しかないから北鉄乗ってる。はやく免許とりたい』というツイートがあまりに衝撃的でした。どうすれば若い人の見方を「嫌いだけど仕方なく」から「これからも乗りたい」にできるのか。それができなければ少子化による通学定期客の減少で大きな打撃を受けかねない
2016-10-10 01:15:01同じ感想を持っている人が他の地域にもいるのだろうと思います。「北鉄」の部分が地元の会社の名前になるというだけで。そうならないために各社で様々な取り組みがなされているようでもあります。どうか実を結んで欲しい、としか…。また、北鉄バスも当地の生活を支える企業として頑張って欲しいです
2016-10-10 01:29:13「今は客がいるから大丈夫」ではなく、「今いる客の満足度を高めないと先がない」という話なのだろうと思います。そのために何ができるのか。案内体制の確立、時刻データの提供(自社サイト・アプリだけでなくYahoo!等への提供)、等々。そこに費用と人員を割ける体制をどうすれば作れるのか。
2016-10-10 01:30:49全国津々浦々どの会社にも、安全運行を支え、時には全く不合理なクレームにも耐え、日々頑張っている運転手さんが、職員さんが、たくさんいらっしゃることと思います。その努力や苦労を無に帰さないための体制をどうすれば作れるのか、そのために自分に何ができるのか、と考えると寝られなくなりそう
2016-10-10 01:34:51@NeuronCreamsoft @platypus_icoyan コレに関してはマイカー利用者を対象にしてるので、トラブルは起こり得ませんね。
2016-10-10 01:38:13念のためお断りとして。このツイートは、特定の企業への特定のイメージを地域の方々全体が持っているという趣旨ではありません。紹介したツイートが地域の方々全体を代表するとは限りません。そうしたイメージを持つ人が存在するということ、そのような人を減らすという問題意識を持ちたいとの趣旨です
2016-10-10 01:44:46