運転手さんが接客中にスマホ使ったら無関係の人から会社にクレーム入って面倒なことに「これは世知辛い」

ころがる☆せりか @Korogaru_S

正義を通すのが気持ちいいんだろうね

みらら @mira_shijyo

そういう人らって、殴り返さない人を合法的に殴る空きを、虎視眈々と狙ってると思ってる

アネﾞデパミﾞ @maboroshiitake

苦情を言う人間には大きく分けると２つ居て、嫌だからやめてほしい人と、気に入らないから言うだけ言う人。前者は対応すれば次から黙ってくれるけど、後者はどんどん気に入らないことをくだらないことでもガンガンほざきよる。殺すしか黙らせる手段はない。望む世界も社会も無いから黙らないもん。

早房一平 @hayabusa_ippei

苦情を連絡して来る客もどきはたくさん相手にしましたが、本気で改善して欲しいお客様は苦情品を郵送で送られますねぇ。 電話の苦情はお詫びの品狙いばかりでしたから。

国産米を使っているwanoremoe @wanoremoe

昔からいるけど、いちいち気に入らないことをチクる人って人生楽しいのかな

SLY@Ship3ソーン(休業中) @sly_fjt

@buonarotti きついコトを申し上げます。同僚の方は、するべきではない事をされました。誤解を招くからではありません。対応を見ていた他の客が、別の社員に同じ対応を求める可能性があるからです。対応してもらえなければ苦情に発展する怖れがあり、今度はその社員が傷つきます。

サトウ・ユウ @tinker2199

@buonarotti @atsuji_yamamoto 李下に冠を正さず。

たつき @tatsukie13

@buonarotti クレームを言ってきたお客様に「弊社では社員にスマホを持たせて対応してます」と言えるまで、標準業務を遂行すべきと思います。マックで一部のお客だけに、家から持って来たうまい調味料使ったらその人はいいけど他のお客に説明できんよね。コソーリやるw(^^;;

わらびーぜ @warabi_ze

昔、某社お客様センターに｢電車が遅れているときに最新情報を教えろと駅員に言ったら、スマホでTwitter上の情報を調べてくれた。この駅員は素晴らしい、何で他の駅員はやらないんだ｣という感謝の声()が上がったんだとさ。当然その駅員は処分されたし、もう客も駅員もどっちもアレっていう

Jade.@イノハナ186アリハラ @J_Kirisame

いや、これほんと蔓延ってる悪しき日本の会社の体質よ。内容や事実如何にかかわらず文句言ってくる客を一様に尊重するの。バカ以外の何物でもない。何がどう何について疑わしいんじゃ。

Jade.@イノハナ186アリハラ @J_Kirisame

悪質クレーマーを社会からシャットアウトして、はじめて99%の普通のお客様に寄り添ったサービスができるんじゃ。

Jade.@イノハナ186アリハラ @J_Kirisame

なのに、日本の会社はみーんな、声のデカい奴の言いなりになることがお客様第一みたいに勘違いしてる。安易な発想で、立場の弱いもんには偉そうにする。同じなんだよ会社も、クレーマーと発想が。

CA@μ'sic Forever @cadsc_ski

自分も休憩時間に買い物とかしてる時に道聞かれたりして、そこがわからない場所だったら普通に私物のスマホで道案内しちゃうけどなぁ。

may @dancemay

ホントに今ちょっとの事で言うお客さん多すぎると思うよ。神様扱いしろってか？

たかはっしー @Takahassy

@misakibarubaru もうほんと何ていうか、世知辛い世の中ですよね…(´・ω・｀)

かづき@ @kazuki53shock

んー、こうやって面倒くさくなっていくんだよね……

AKIRA＠うまぴょい @Crazy01Akira

ホント世の中面倒ばかりだ