シフシズvol.2 「今から始めるUXデザイン＋ワークショップ」

Miriar さん @miriar

皆んなが書いてくれた似顔絵！今日はありがとうごさいました #shifshizu pic.twitter.com/Dc1Rawri8n

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コマンドシフトシズオカ @cs_szok

「IA視点からのUXデザインのアプローチ」セミナー終了しました。 参加者の皆様、お疲れ様でした！ #shifshizu

リッキーさんと鈴木力哉 @planpot

質問：ワークショップにかける時間は? 2.5時間が平均。事例によっては3日の合宿も。 #shifshizu

コマンドシフトシズオカ @cs_szok

最終的の課題の施策は一人で考えているわけではない。 #shifshizu

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一番良かったアイデアを投票。 #shifshizu

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カスタマージャーニーマップ 感情曲線の一番凹んでいるところに着目。 #shifshizu

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3枚目の模造紙。「施策・アイデア出し」 #shifshizu

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グループワーク。「感情曲線」を思案中。 #shifshizu

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グループワーク。「感情」を思案中。 #shifshizu

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タッチポイントは行動からの紐付け。 #shifshizu

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カスタマージャーニーマップ 縦軸：行動、タッチポイント、感情、感情曲線 横軸：知る、調べる、利用する、利用後 ただいま、思案中。 #shifshizu

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グループに分かれて、カスタマージャーニーマップを作ろう。 #shifshizu

コマンドシフトシズオカ @cs_szok

被験者に具体的に行動を聞いていきましょう！ #shifshizu

コマンドシフトシズオカ @cs_szok

Office Lens （iOS） appsto.re/jp/d92k6.i #shifshizu Android版もあります。

リッキーさんと鈴木力哉 @planpot

インタビューで情報が集まれば集まるほど推理が可能になってその正答率も上がるのが面白い。 #shifshizu

コマンドシフトシズオカ @cs_szok

できるだけ絵にする。そうすることでアイデアの幅が広がる。 #shifshizu

コマンドシフトシズオカ @cs_szok

付箋をつかうことは質より量。 アイデアを多く求めているということ。 #shifshizu

コマンドシフトシズオカ @cs_szok

メインに考えるべき特徴・行動パターンをインプットとして捉え、 同じような属性に対してソリューションを行う。 #shifshizu

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サービス利用の背景について、何故ですか?と聞いてください。 #shifshizu

コマンドシフトシズオカ @cs_szok

被験者をユーザーインタビューに見立て カスタマージャーニーマップを描こう！ ペルソナ、プロフィール、サービス利用の背景、価値観について分類 #shifshizu

池田僚介 / パラレルキャリア / しずおかデュアルワークラボ事務局長 @Ryo_Ikeda_0607

ワークショップ 始まりました(^-^) #shifshizu

コマンドシフトシズオカ @cs_szok

被験者を決めて、チーム名を決めます。 映画の話を深堀りしましょう！ #shifshizu

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アイスブレイク。最近見た映画を話し合いましょう！ #shifshizu

コマンドシフトシズオカ @cs_szok

デザインスプリントという言葉。 プロトタイピングを限られた時間で作り 企画、デザイン、評価をしましょう！ #shifshizu

リッキーさんと鈴木力哉 @planpot

ブランドを推奨度で測る。熱狂的推奨者実態調査。これ絶対面白い。 #shifshizu