長岡京市の企画部人権推進課から個人情報が流出したらしい
…昨日電話を切ったのち、私は長岡京市に電話をしたとツイートをしました。するとその少し後に、有田和生さんが、私を名指しはしていないけれども、私に関するものと推測することも可能なツイートをいくつかしておりました pic.twitter.com/Rw9hKjcDeu
2017-03-10 16:14:34…その内容は、長岡京市公式アカウントにあてて私がツイートしたスクリーンショットにて確認していただくことができるのですが、確認はしていただけてましたでしょうか?」 これに対する職員課の男性の回答は「未確認」だったので、画像にある四つのツイートを私が読み上げた。 pic.twitter.com/IiGEACpSvE
2017-03-10 16:16:353(2)さらに、私はおおよそ次のようなことを伝えた。 「このように、有田氏が長岡京市に、電話をした者の電話連絡先を尋ねるよう依頼したと自ら書いていること。長岡京市が有田氏へ、個人情報等を含むメールを漏えいした疑惑が濃厚なこと。…
2017-03-10 16:19:19…長岡京市に電話した私の電話番号は、市の電話機器に表示されて、市に把握されている可能性があること。有田さんは過去にも行政から情報提供を受けていることを匂わせるツイートしていること。それらから、長岡京市が積極的に、私の電話番号を漏えいする可能性が考えられ、私は恐怖しています…
2017-03-10 16:21:04…そこでいくつか質問します。3/9に私将鼓が電話でやりとりした部署の電話機には私の電話番号は表示されていますか?」 これに対し職員課の男性は、「ディスプレイはなく電話番号はわからない」と即答。
2017-03-10 16:22:49「では、外になんらか私の電話番号を市役所職員が取得する方法はありますか?それはどのようなものですか?」という質問に対しては、「それはない…交換はもしかしたら…」と回答。通常は職員課の職員が発信者の電話番号は把握できない様子であった。 さらに…
2017-03-10 16:25:27…「なんらかの方法でそちらが私の電話番号を把握した場合、有田和生さんやその他市役所外部の人に漏えいすることはありますか?」については「ありません」と即答。
2017-03-10 16:26:233(3)さらに次のような質問をした「有田さんが今日3月10日13:37のツイートの中で次のように述べています。『行政の方とお話をしてきた』。行政」しか書いていないので市役所とはかぎらないのですが、このツイートのことはご存知でしたか?」 これについて… pic.twitter.com/sAbJUyALrN
2017-03-10 16:29:32…職員課の男性は「知らない」と回答。また「(有田さんは)こちらの課にはきていない」と回答。 そこで、この質問については後に人権推進課にすることにした。 pic.twitter.com/DdHkEFnG87
2017-03-10 16:32:134.(1)いままでの話(1~3)については主に、昨日電話をした私の情報の漏えいに関するものが大部分だったので、つぎに、今回の漏えい疑惑そのものについて質問した。 「職員課では、個人情報の漏えいなども人権侵害に該当する場合があると考えていますか?」には「はい」という回答。
2017-03-10 16:37:064(2)「今回の件については、あくまで可能性ですが、漏えいした市職員と有田さんの関係性ややりとり、漏えいした理由などの経緯によっては、個人情報保護条例違反の可能性も考えられると思いますか?」については「今現在、それらも含めて調査中です」との回答。
2017-03-10 16:39:374(3)「あくまで可能性ですが、私は個人情報保護条例違反の可能性があると考え、本日、京都地検の特別刑事部に電話し20分ほどこの件について話をしました。もし刑事事件になればオオゴト。内部での口封じや証拠隠滅などなさるご予定は?」という質問をしたところ「ないですよ」と当然の回答。
2017-03-10 16:42:415.(1)職員課にはこれ以上の質問をすることはないと考えたので、再び人権推進課に電話を戻してもらうことにした。 人権推進課では、今度は男性が電話口に。何の話かは把握していた様子だったので自己紹介は簡潔にすませて、職員課でもした話(画像参照)を繰り返した。 pic.twitter.com/duliBukdO1
2017-03-10 16:57:46…この質問に対して、人権推進課も「ディスプレイはない古いタイプの電話。そちらの電話番号はわからない。通常は職員は電話番号を把握することはない」という回答。 「私の電話番号が、有田和生さんやその他市役所外部の人に漏えいされることはありますか」という質問には「ないです」と。
2017-03-10 17:05:365(2)さて、ハイライトはここかもしれない。 「有田さんが今日3月10日13:37のツイートの中で次のように述べています。『行政の方とお話をしてきた』。行政としか書いていないので市役所とはかぎらないけど、このツイートのことはご存知でしたか?」 これについて人権推進課の男性は… pic.twitter.com/43aeM8TXPN
2017-03-10 17:08:37…いくぶん緊張した声色になり「ええ、有田さんのツイートはみてましたから」と回答。 そこで「人権推進課に有田和生さんはおとづれたんですか」と質問したところ、「ぇぇ…」とどうもうっかり答えてしまった感もあるような回答を。 しかし回答の不明瞭さがぬぐえなかったので質問を続けた。
2017-03-10 17:11:45私が「人権推進課に有田さんが訪れたということですね」と念押しに質問したところ、不明瞭な音声が続いた。そこで「有田さんに、人権推進課はまたなにか情報提供をしたのですか?」と尋ねたところ「いえそんなことはありませんよ」と力強い回答。 そこで…
2017-03-10 17:15:30私は、有田さんが人権推進課に本日訪れた可能性が高いが人権推進課から情報提供を受けたわけではないという判断にとどめ、この件の質問を打ち切った。 pic.twitter.com/lXuH2SOMTD
2017-03-10 17:17:396.このあとも人権推進課には、職員課にしたのと同様の質問を続けたが、「調査中」であるという回答であった。ただ「うやむやにする気はありません」という回答も得た。なお、職員課に告げたのと同様、京都地検特刑に話をしたことは伝えた。 つかれたので報告おわりー(´・ω・`)
2017-03-10 17:24:01市民相談に対する不適切な対応について
[2017年3月10日]
個人のツイッターに、本市宛てに送られた市民相談の内容をプリントアウトしたものを撮影したと思われる画像が投稿されました。調査を行ったところ、実際に本市でプリントアウトしたものであることが確認され、情報管理について配慮に欠けた不適切なものでした。関係職員に対して、厳重注意を行うとともに、ツイッター投稿者およびツイッターに対して、記事の取り消しを依頼しています。今後こうした不適切事象が起こらないよう適切な情報管理について、職員に徹底してまいります。
1 画像の内容
平成27年3月18日に人権推進課宛てに市公式ホームページ内の問い合わせフォームから寄せられた文書
文書には、名前およびメールアドレスの記載がされている
2 経過
平成29年3月9日(木) ツイッター閲覧者からの情報提供により確認。投稿者に対しては、電話で聞き取りを実施
平成29年3月10日(金) 当時の関係職員に対して聞き取り調査を実施
3 発生原因
平成27年に、人権推進課に投稿者がヘイトスピーチ被害を受けている旨の相談に訪れた。その際に、市に対しても関連の情報はないかとの質問があったことから、市公式ホームページの問い合わせフォームを通じて寄せられた文書を投稿者に提示し、その文書を投稿者が撮影をしたもの。
メールで寄せられた文書は、投稿者を誹謗中傷するものではないかと思われる内容であり、投稿者からも、ヘイトスピーチ被害に関して、警察への被害届を提出しており、関連情報があれば見せてほしいとの申し出があったことから、ヘイトスピーチ被害の解決に向けた一助になればと、職員は提示を行ったものであるが、その対応については、情報管理について配慮にかけた不適切なものであった。
4 対応
ツイッター投稿者および当時の関係職員への聞き取りをはじめとした調査を実施。当時の関係職員に対しては、厳重注意を行った。文書発信者に対してはメールにより連絡を図っているが、現在、連絡はとれていない。ツイッター投稿者およびツイッターには、記事の取り消しを依頼している。