【神対応】GLAY北見公演で指定席が一部立見に振替のトラブルも、当日メンバーからのサプライズに感激の嵐

まとめました。
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GLAYが5/11に行った北海道北見市民会館でのライブ
リンク dd.hokkaido-np.co.jp 1500人熱狂 GLAYに染まる 8年ぶり北見公演 | どうしんウェブ/電子版(道東) 函館出身の人気ロックバンドGLAYの北見公演が11日、北見市民会館で行われた。北見では8年ぶりのステージで、メンバーはヒット曲や新曲を熱演。道内外から訪れたファン約1500人を魅了した。 GLAYは先月から全国ツアー中。今回は、これまで訪... 7
この公演で、一部チケットトラブルが発生…
みき@全ツ札幌2days日程未定 @kiki_no_miki

えぇ~(°Д°)GLAYのチケット指定席だったはずなのに何か手違いで完売してるのに当選にしてしまったらしく立ち見に変わるとの連絡がウエスから来てビックリ(*゜Q゜*) 行けるだけありがたいから承諾したがここで嫌だと言ったらどうなったんだ? こう言う事は本当、止めていただきたい。

2017-04-28 19:40:57
みき@全ツ札幌2days日程未定 @kiki_no_miki

GLAYの北見市民会館の事で同行者がウエスに気になった事を問い合わせしたらしく… 立見に振り替えになった者はお詫びの品を受け取りその後、整理番順にスタッフに案内され場所?席?に着くとの事。

2017-05-08 14:13:23
龍介㌧@派遣で働く @GLAY25th_XJAPAN

北海道のプロモーターのウエス GLAYのホールツアーで大失態を犯したな。 定員以上にチケットを売ってるみたい。

2017-04-29 16:39:05
あやか @kairenger0511

@glaytaxi_G4LOVE 本当は落選のところ当選とメールを送ってしまって、配送手続きをする段階で間違いが発覚したみたいです。指定席でとってたので気持ち的にショックで。しかも子供連れてくので立見はきついです。このことはどこで知ったんですか??

2017-05-01 23:13:51
〇⚡まりーね⚡〇 @malris_pne21

GLAYさんチケット来たー!と思ったらご確認の案内… なんだろ不備でもあったのかな??

2017-05-02 18:40:57
〇⚡まりーね⚡〇 @malris_pne21

GLAYさん、例の電話したらやっぱり立ち見席になったよ…(´;ω;`) スタッフの想定より、市民会館、小っちゃかったのかな…

2017-05-08 20:15:24
MIHITO @31100113

今日は北海道北見公演の参加組がTLに3人! しかも、そのうち一人はJさんでお友達になった方で地元に来るって事で、初めてGLAYライブに参加するのです! 初めてなのにキャパオーバー発券で指定席→立見席に振り返られちゃって、私までショック。どうか楽しんでね…😭

2017-05-11 18:37:35
そして公演当日
〇⚡まりーね⚡〇 @malris_pne21

お詫びの品はツアータオル、ポーチ、スマホケース

2017-05-11 18:15:46
〇⚡まりーね⚡〇 @malris_pne21

め、めのまえに、ぐれいさんが…

2017-05-11 18:25:48
〇⚡まりーね⚡〇 @malris_pne21

めっちゃ近くで見れた… ありがとう…ありがとう…

2017-05-11 18:26:17
〇⚡まりーね⚡〇 @malris_pne21

LIVEの前に、今回指定席が一部立ち見に振り替わってしまって、振り替わった人たちは、入場の前に別室で整番順に待たされたのだけど、開演5~10分前に、GLAYメンバー全員別室に来てくれた…!!!!! 部屋の中全員、誰も予想してなくてめちゃくちゃびっくりした…

2017-05-11 21:06:43
〇⚡まりーね⚡〇 @malris_pne21

TAKUROさん「君たちかぁ…大変な目に遭ったな!」と挨拶、そのあと、お詫びの言葉を言ってくれて、そしてTERUさん「後ろも見てるから!」(的な)力強い言葉をくれた。 ハプニングがあった中、アーティストがわざわざ目の前に来てくれて、声をかけてくれてどんなに嬉しかったことか…

2017-05-11 21:14:22
〇⚡まりーね⚡〇 @malris_pne21

メンバーの去り際に、TERUさん手を振りながら「じゃあ、後で!皆が席についたら…あっ、席ねぇんだ…!!」って言ってたのが、さすがだなぁって思ったw

2017-05-11 21:14:38
〇⚡まりーね⚡〇 @malris_pne21

初GLAYさんだったけど、LIVE前も、LIVEもあたたかな気持ちでいられました。 ありがとう!!!

2017-05-11 21:31:39
ASAPIKO @asapiko

北見公園最高だった… 今回姉が二枚指定席当選し、自分は立ち見に振替わる→その立見席のチケットは母と妹に譲った→立見席の母と妹の目の前にGLAYのメンバーたちが来てくれたとの事!!! ステージから遠くても立見で我慢してれば…と酷く反省し死ぬほど落ち込む。 #GLAY #北見

2017-05-11 22:32:56
あやか @kairenger0511

@glaytaxi_G4LOVE こんばんは!今日ライブでした! GLAY神対応してくれましたよ!! 手違いで指定席から立見になった人を 小ホールに集めて、お詫びの粗品はグッズでした!!そしてGLAY本人登場してくれました!!ライブより1番前で会えました!! 興奮してやばかったです!

2017-05-11 22:52:22
〇⚡まりーね⚡〇 @malris_pne21

@TAKURUMI26 ハプニングはGLAY自体悪くないのに、それでも出てきてくれたこと、言葉をくれたこと…すごく感動しました…! GLAYの優しさはいろんなところで聞いてましたが…本当素敵なバンドだな、って思いました(´;ω;`)

2017-05-11 23:22:24
ss @shngshng

座席トラブルで集められたのがたぶん80人くらいだったんで、G4対80人という自分史上一番密な対応だった。近さもライブハウス並みで。あんな笑顔のメンバーを近くで見られることもそうそう無いし。 #GLAY #北見

2017-05-12 07:40:55
ss @shngshng

ライブ中にTAKUROが「数日前にウエスから残念なお知らせが届いた人たちー!」って呼びかけてくれて、最後列の立ち見客だけが盛り上がる瞬間もあった#GLAY #北見

2017-05-12 07:45:03

 

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コメント

ゴイスー @goisup 2017年5月12日
自分らのミスを正直に開演前にアーティストに伝えて、なんとかイヤな気分を残さないように協力を取り付けた、という点で、このプロモーターも頑張ったんだなぁと思う。八方丸く納まってよかったね。
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らぁ @vapemanmax 2017年5月12日
理想的なトラブル解決だ… GLAY好きになってきてる自分がいる
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川菜@PrayForKyoani @kawanapeita 2017年5月12日
振替ライブや今回のことやら、GLAYはいまの体制になってから、自分の信じることをしっかりやっている印象ですね。
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KAZU(🐱) @vtrsh 2017年5月12日
最終的に返金処理して追い返したこっちの対応とは雲泥の差だね。自分達を応援してくれるお客さんのことをどれくらい真剣に考えてるかどうかだと。 https://togetter.com/li/1098672
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エルムアイル @elm_aisle 2017年5月12日
GLAY4人:客80人ってすげぇな。割合的にいったら学校の先生:1クラスとかより濃いじゃないか……
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ハーミッセイーニヨッ @ishiyuriniwa 2017年5月12日
GLAY、丁寧というか、ほんとうに驕らない人たちだ…
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謎の男 パーマン @nonenoname01 2017年5月12日
「自分たちが誰に支えられてるのか」と自覚してる方達であり、そういう事があったとちゃんと伝える報連相を守る人たちでもありますな。
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ポポイ @popoi 2017年5月12日
#GLAY エライ。プロモーターも良く処理した。《立ち見》の方々は、不運だったのが、むしろ大当たりに成りましたね。
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フレーバー @stflaver 2017年5月12日
GLAYって本当にこういう所の距離感が好きだわ。
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Do_doits7010 @amato_SoN 2017年5月12日
TERUさんの天然っぷりよw
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r1h3 @r1h33 2017年5月13日
まぁ比較対象は溢れた人数がそれだけ大きかったんでしょうし比較しなくともGLAYが素敵ってのは輝いてるからなぁ
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酔うかい?ウオッチ @midalixyseba 2017年5月13日
不幸になる人が出なくてよかった
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Account @mancity20002017 2017年5月13日
好きなバンドではないけど、ネット炎上回避の手法としては教科書に載せたいレベル
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makichabin@とにかく絶賛減量中 @makichabin 2017年5月13日
だからGLAYは好きなんだ。歌詞にもあらわれてる
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かめあたま さおたろう @yamasan73 2017年5月13日
お客さんも喜んだし、ファンも減らないで済んでよかったね。
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赤城 道及【🔞 絵RTするのでRTオフを強力に推奨】 @tezukurimura60 2017年5月13日
GLAYも偉かったし、ウエスもミスを認めて出来る限りの対処はしたというのは、ミスのリカバーとしてベターだったと素直に賞賛しておきたい。ファンあっての稼業だから。
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まっきぃ@ひきこもり魔王レベル @pkmtmackey 2017年5月13日
ウエス凄い。現場でWブッキング発生して文句言われる案内係の子の心が折れる場面には何度か出くわしたけどプロモーターの段階で気付いたというの現場係員も幸せすぎる案件。人間がやってる限りWブッキングは発生しないとは限らないのでその後をどうするかの見本だなあ。勿論了承したアーティストもすげえんですけどね。
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まっきぃ@ひきこもり魔王レベル @pkmtmackey 2017年5月13日
アーティスト側にちゃんと話ができる及び話を聞いてくれるアーティストとの関係性もすばらすいぃぃです。
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しぇりりん(万年欠食) @m_sheririn 2017年5月13日
ファンの方もしっかりしてるからのこの神対応
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まっきぃ@ひきこもり魔王レベル @pkmtmackey 2017年5月13日
あっあとハコ側もすごいです。別室用意とか対応が出来てる。これ全ての関係者のミスへの対応が素晴らしかったんだよなあ…。
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姓名 @nityonityo 2017年5月13日
あって声かけてもらうとか。。。すごい特典ついちゃったわね(`・ω・´)
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daigen @daigen0809 2017年5月13日
これは、「そもそも落選した人達が立ち見になったのか、本来指定席で座れたはずの人達が立ち見になってしまったのか」で全く違うものになる気がするんだけど。
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Naruhito Ootaki @_Nekojarashi_ 2017年5月13日
素朴な疑問だが、これ「立ち見はしんどいから諦めます」って答えたらどういう対応になったんだろう?
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いかおとこ @mororeve 2017年5月14日
vtrsh ジャニにとっては客はファンじゃなくて養分やな…
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ひょろ @ihyoro 2017年5月14日
もう名前をGLAYからWHITEに変えるべき
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ウル姉(PrayForKyoani) @boroneko7 2017年5月15日
vtrsh そっちは誤発券の数が正に桁違いですので… ま、発覚が当日なので文句言ってもバチ当たらない案件ではありますが。 あと、関係者がホント必死に対応したのは判ります。でもあんまり神言って持ち上げると、今後つけあがる輩は必ず出るので程々に。
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殻付牡蠣 @rareboiled 2017年5月16日
フォローがしっかりあると、ファンであるってのとは別に気分は良いいし、次回に見ようってモチベーションにつながるわな。glayっていまだに集客がすごいのってこういうところがあるんだろうね。
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明太子 @mtk197 2017年5月16日
なんつー神対応!すげぇな!GLAY好きになっちゃう!
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ばしにぃ @hiro_orso_viola 2017年5月16日
…この件で「泣いて馬謖を切った」のかなぁ?(;´∀`)
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ばしにぃ @hiro_orso_viola 2017年5月16日
…この件で「泣いて馬謖を切った」のかなぁ?w
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山下238 @Yamashita238 2017年5月18日
ジェントルメンだ!ジェントルメンいるぞ!
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山北篤 @Gheser 2017年5月18日
ミスをしても、こういう上手い対応をすることで、かえって評判を上げることができる。GLAYとプロモーターは賢者だな。ミスの解決に失敗して炎上しているトラブル係の皆さんは、見習って欲しいね。
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