消費者は通販では先払いが基本、後払いはオプションサービスと心得るべき論

コールセンター勤務で、お客様が振込用紙による後払い形式が当たり前だと考えているフシが見受けられたので、それは果たして当然なのか？　と考えてみました。
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想 詩拓@文芸サークル『文机』 @sou_sitaku

補足２。ZOZOTOWNのツケ払いは、まさに後払い振込用紙方式ですね。クレジットカードを持っていない人を対象にした支払い方式といいますが、個人的にこれは微妙だと思ってます。現状買えない人が、購入できるようにするという点で無理な購買を煽ってる感があるというか。

2017-09-15 22:22:11
想 詩拓@文芸サークル『文机』 @sou_sitaku

カードを持っていないのなら代引き、もしくは前払い振込オンリーにすべきです。

2017-09-15 22:22:20
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