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松浦晋也
@ShinyaMatsuura
これ、サンダーバードでもやっていたな。新金庫完成式典でパーカーが1時間かけて旧金庫を破る技を披露する回。その後新金庫に人が閉じ込められ、パーカーは瞬時に破って救出する。銀行は旧金庫に戻そうと言うが、パーカーはペネロープに問われ「あれはそうしないと格好が付かなかったので」と答える。 twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 08:22:51
アプリマーケティング研究所
@appmarkelabo
ヒトは価値がわからないと「スキルよりも努力」で価値を決めてしまう あるカギ屋さん、新人でカギ開けに苦労してた頃は、たくさんチップをもらえた😂 しかし、スキルが上がり「努力の可視化」がなくなると、なぜかお客さんは「高い」と怒るようになった😡 アリエリー教授の「行動経済学」入門 より pic.twitter.com/FLzqeLv18Q
2017-12-25 10:13:26
【nac mart】デザインイラスト時々動画
@nac_mart
これはデザイナー・イラストレーターにもありそうなことだな。でも客側の気持ちもわかってしまう…。気をつけねば。 twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 08:43:38
ふとん
@Dara_photo_n
これは確かにそうですね～ 職人さんや技術系・IT系の人ならこんな事を顧客に言われた経験は絶対一度はあるはずｗ(^^;) twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 08:44:58
WHWHWH
@whwhwh
これはプログラマーでもあるあるだな。他人ならまだしも上司とかがこうだからな。残業が少ないから他の人より評価は下がるとはっきり言われたことあり。 twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 09:14:25
村本章憲 Stamp CEO
@1amageek
これホントにそうだよなぁ。 エンジニアの評価を考える時同じ事が起こる twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 09:15:02
Yasuyuki Otokawa
@otokawa1701E
これ漫画家さんやイラストレーターさんに友達気取って 「ちゃちゃっと（タダで）絵を描いてくれない？」 と無理強いする人の感覚と一緒。 twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 09:35:13
楓
@overheat_kae
なんかすげー納得した 自分でいうとなんだろ、美容院に前髪だけカットしに行った時とか予想より早く終わると仕上がりに満足してるものの 😶💬 って少しなるもんね 髪切りなんて早く終わっていいはずなのに twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 10:16:12
ギブジュン🍺ニート社長のビール1000本ギブの旅
@Junkuwabara
こういった話は美容師も同じだけど、結論過剰なサービスや接客をしてしまってる提供側の問題だと思う。消費者が"安くて良いものだ"と勘違いするところから全ては始まる。可視化できない価値を提供するのだから、良いも悪いも判断は難しい。だから提供側がハッキリするしかない。嫌なら来るな、と。 twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 10:32:40
黒木公彦
@kimichan_tk
鍵開けの価値をわかった上で努力を見せてもらう、という別な価値を上積みしただけではないだろうか。 twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 10:37:04
中村聞吾｜B2Bの業務理解を中心にしたデジタル領域のコンサル屋さん㈱アサインメント
@bungo_n
15万の仕事を新人で3万円/日×5日だと通るけど、ソコソコの人で5万円/日×3日で出すと「単価安くなりませんか？」とくる。確信犯で単価交渉する人は一定いるけど、多くは何となくで言っている模様。 #IT業界 #見積 twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 10:38:36
Eiji Kitamura / えーじ
@agektmr
仕様書やドキュメントを可能な限り分厚くして納品する文化の会社があるとかないとか… twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 10:40:38
ぽこもん
@chimpokomonster
だからどんな商売も演出が大事なんだよ。速くやるならやるで、それ自体に価値があるように演出しないといけない。たとえば「特急料金」のように。PCサポートも１分で解決できることを延ばし延ばしやるんだ。無駄にcmd.exeいじったりして。 twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 10:41:00
めーぽ（めいこぽいど）
@meiko_poid
これ野球のゴールデングラブ賞の話やろ？？？？？？？？？いつになったら安達がとれるのふざけんなよ twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 11:47:47
中西 亮
@nakaniso
ほんと、こればっか。お客のために努力するより自分の（自分達の）ために努力できるようにならないと不健全なまま。 twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 12:28:52
TESSY
@ytessy
あるパフォーマーが「大道芸で最後の4ディアハイトスを1回で決めるより何回か失敗してから決めた方が投げ銭が入る」と言っていたけど、それと同じか。 twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 12:31:25
ちゃんだい
@daidai7075
部下それぞれの業務の価値を分かっていない上司が査定を行うと、残業の多い人が評価されるのもこれか。 でも、正確に業務の価値をわかることって出来ないよね。 つまり、成果主義くそ食らえ。 twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 12:36:25
mika
@108108mika4949
・・・( ￣▽￣;)鍵屋さん気の毒・・・でも、会社でよくあるパターン(笑)そして、日常生活でも(笑) twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 12:36:32
朝霧
@asagirihaku
これは接客業でも似たような感じ。 お客さんが探している物を聞かれた時、売場に見にいくor一緒に探すと有る無しに関わらずありがとうと言われるけど、探している物がないとわかっててすぐにないと言うと探しもしないで、とクレームになるw twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 12:43:55
Dr.スリヴ
@Sliv777
【努力・効率】無駄であろうがなかろうが、汗水流して努力して見えることを盲目的に美徳とする方は結構多い。 もちろん苦心しながら努力すること自体は評価するべき部分ではあるのですが、それでは時間をかけ過ぎて仕事に追われて忙殺されることがあるので、効率的にこなす事が重要になります。 twitter.com/appmarkelabo/s…
2017-12-27 13:13:33