とらのあなの顧客対応がひどい件

むーむー＠muhmue @muhmue

vsとらの顛末。いま電話あった。どうやら機械で自動的にあの位置に値札が貼られるらしい。しかし、こっちの気分を害した事については謝罪してきた。自動だから位置の調節はできないが、袋をズラすなどの対応をするとのこと。だが、昨日メールしたのだからすぐにでも返事するのが普通だろうが（続く

むーむー＠muhmue @muhmue

なぜ苦情メールを見た時点でその対応ができないのか問い詰めたら、今後は迅速に対応しますとしか言わなかった。本当に企業としてのあり方を問われると思う。顧客に2度アクションさせてから動く企業など最低だ。

根岸ネギ（柘榴） @zakkun

@muhmue 事の重大さがわかってないですよね…(´･ω･｀)商品委託の手間？みたいなのがわからないんですけど、やっぱり大切な作品がこういった目に遭うのは…悲しいです。

むーむー＠muhmue @muhmue

@zakkun こんな扱いされたら、ジャケを描いてくれた絵師さんに申し訳が立たない。それが一番悔しいです・・・

早瀬 @dokuhime

これはないわー RT @tskaichi: とらのあなさんはこういう事をやられるようです。バイトかもしれませんが売り物として扱ってはいないですね。RT @muhmue: とりあえず、これは小売店としてやっちゃダメでしょう　http://bit.ly/hHe355