【伝え方って大事】『ラーメンにいきなりトッピングを入れないでください!』よりも『後半にトッピングを入れると二度美味しい!』と書かれた方がすんなりと受け入れられる

天下一品ラーメンを食べるときは必ず最後にお酢を入れています
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物事の伝え方ひとつで、受け取る側の印象は違ってくるものです。

枝草 @exa1018

”ラーメンにいきなりトッピングを入れないでください!まずはそのまま食べてから味を調節してください!” みたいなこと書かれてると一気にテンション下がるけど ”後半にトッピングを入れると一度で二度美味しい!店長おすすめの食べ方!” って感じで書かれてると、なるほどってストレスなく食べられる

2018-11-05 21:41:53

言い方ってとても大事です…!

kurukuru @kurukurusanpo

@exa1018 物は言いよう豆腐は切りよう、ですね

2018-11-06 15:47:06
やさぐれたQoo @8390Qoo

@exa1018 言い方って大事だよねって話、マイナスなこと言うよりプラスなこと言う方が印象良いよね

2018-11-06 17:38:09
白夜 @byakuya_DCBA

@exa1018 まぜそばとかつけめんで「まずは一口、味をつけずに麦本来の旨味を味わってみてください」ってやつ、密かに好きです。

2018-11-06 17:26:02
やぶにらみの某くん @ohutotori

@exa1018 トイレの「きれいに使用していただいて、ありがとうございます」の貼り紙と同じですね。

2018-11-06 12:57:48
ぐー @IN_TERRA_TAX

よくある注意書きビラとおなじだ。 走るな→ゆっくり歩いてください うるさくするな→小さな声で話してください 禁止ではなく、してほしい行為を言うの大切 twitter.com/exa1018/status…

2018-11-06 22:32:34

何事も否定から入ってしまうと、抵抗感が出てしまうものです。

作品へのムカつきを吐き出す場所 @monogatarifight

@exa1018 前者は行動の束縛で、今ある選択肢を一気に狭められた感じで、 後者はより良い選択肢の提示で、選択肢が拡がったと感じますね

2018-11-07 00:30:27
エアリエル@地球侵略中w @airriel1973

なるほど… 否定から入ると共感は得られないが 提案から入ると可能性は広がる…。 twitter.com/exa1018/status…

2018-11-07 06:16:59
戦う前から白旗 @whiteflag023

数々の心理学系の書籍やビジネス本などでは “伝えるときは否定から入るな” と書かれていることが多いですが、これがまさにいい例だと思います。 twitter.com/exa1018/status…

2018-11-07 00:39:42
珍北斎 @suchizoidman

そういうのを「サービスのセンス」って言うんだろうな。 twitter.com/exa1018/status…

2018-11-06 19:43:03

そもそもラーメンにトッピングを乗せなくても食べられるようにしてほしいという意見も。

ジョ~ @takasirosan

「美味しい食べ方」とか貼ってあるとじゃあ最初からそれ入れてたぜや!と思う、店的に未完成品出してますって言ってるようなものだろう。 twitter.com/exa1018/status…

2018-11-06 15:51:30
◤◢◤むなはーら😮‍💨ン゛)大宮ベ◢◤◢ @o_myb

親切心でも、先に行動の制限や強制をネガティブに持ち出すとダメな例ですね ただ本音を言うと、後からお客様が調整できる選択肢を残すトッピングを出す時点で、完成形が成立していないので、何も追加しなくて済むようにしていればそんな注意書きもいらないのです twitter.com/exa1018/status…

2018-11-06 21:48:43
たかぴよ @takapiyo1

最近はトッピングを完全に別皿にしたり、丼のフチにひっかけたりしてる店が増えてきて それはそれで「なんだかな~…」って実は思ってたりする ひとつの器で完結させてこそのラーメン文化じゃないのかなと twitter.com/exa1018/status…

2018-11-07 09:21:15
清野@ガル鯖 @haunted_666

RT=言いたい事はほぼほぼ一緒だしどっちでもええがな

2018-11-07 10:43:14
prim。 @eru_bekikyoukun

黙って好きなように召し上がれ下さい!(出す側の意見) twitter.com/exa1018/status…

2018-11-06 15:33:50