「障害者ドライバーの私は使えない」ガソリンスタンドがセルフになる事によって困る人が居る事も知っておきたい

難しい問題だけど考えていこう
セルフ 障害 ヘルプ ガソリンスタンド ユニバーサルデザイン バリアフリー セルフスタンド
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🦋おそら。 @osora322
またガソリンスタンドがセルフになってしまった。 周りはセルフスタンドだらけで障害者ドライバーの私は使えない。 お陰で2つ市を超えて給油。 セルフスタンド作るとき、使えない人用のレーン作って欲しい。もしくはヘルプボタン押したら手伝って #ガソリンスタンド #障害者ドライバーからのお願い
🦋おそら。 @osora322
余分にお金かかっても良いの。 今のままだと使えない。 スタンドだけでなくてセルフサービス系すべてに思うこと。 サービスエリアのセルフ食堂だって使えない
らら(*☻-☻*)冬眠中 @llauyc
@osora322 私はガソリンつめないので、気にしていませんでしたが、そんな所にも壁があるのですね(@_@)💦
🦋おそら。 @osora322
@llauyc はい、最近どんどんセルフ化していて困り果ててます。セルフになるとお年寄りも困るだろうし、1レーンのみは通常とか、コール可能レーンにしてほしい。安くなくて良いんです。手間賃取られても良いのでそうしてほしいです。
切実
チャボ@階段王に俺はなる! @Wxyn8ZbuJx5Uufg
そうだよなぁ、何でも安けりゃいいってもんじゃないよね。 twitter.com/osora322/statu…
アルパカの抱き枕 @G0QLbx2KpupZpsz
セルフは人件費がかからないなどと言われていたけど、決して安くないよね? 人がいるところがつぶれていくのを見ると、セルフに合わせて無理してるのだろうと思う。 けど、自分でできない時はどうしたらいいのだろう⁉️(*´・д・) twitter.com/osora322/statu…
特撮教授おあき(算法少女より) @birdofpreyjp
競技用バイクやバギー、車に給油するためのガソリンタンクも、法的に、セルフは不可。いつもガソリンを買っているスタンドがセルフになって、モトクロスバイク用のガソリンを求めて右往左往しました。 そうか障害ある方だと、もっと切実なんだ。 twitter.com/osora322/statu…
イナダ マサト @polabear0109
健常者の自分には目から鱗...というか想像すらしてなかったことが情けない...(-_-;) コスト削減ばかりに気をとられて、本来の“サービス”というものを蔑ろにするのは如何なものか... twitter.com/osora322/statu…
Yuzo @noouzoforyuzo
考えてもみなかった。。。。😵 オーストラリアはずいぶん昔からほぼ全ての店舗がセルフサービスになっているのだが、皆さんどうしてるのだろうか? twitter.com/osora322/statu…
どぉやん @douyan_
確かに我々には便利だけど。町の電気屋さんとかもだけどそういう形態じゃないとできない人がいるんだな。 勉強になった。 twitter.com/osora322/statu…
いわん @wkr_y
幸せなことにそんな不便さに気づいたことすらなかったけど、セルフのスタンドのスタッフにお願いすると経営側からしたら元も子もない話だし、わりに重たい問題。
ゆうちゃん@まるれに豊田 @yjapancom
@osora322 @tim1134 規制改革って不便を生み出すこともあるのですね。スタンドには人がいるんだから対応して挙げればいいのにね。
法學院狂魔 @Adepteater029
@osora322 心境お察しします… 私はそもそも「セルフスタンド」に反対ですね。怖くて使う気になれません。 ガソリンは「引火性の危険物」で、僅かな静電気で爆発炎上の可能性があるにもかかわらず「セルフ」にする事について恐怖を感じますね。 何でもかんでもセルフ/無人化すれば良いものではないと思います🙄
sayoko @3sa4yo5ko
セルフだと給油ができないなんて考えたことがなかった。やっぱり当事者が発信することが大事だ。できれば集団化、団体化して不便を解消しないとなぁ。ネット上の発言は知らないことを知る意味ですごく役に立つ。ありがたい。 twitter.com/osora322/statu…
こういった方々も
蜷局🐍環🦎🟡(Curiosity★BEN) @ben1704r
高齢ドライバーもセルフはワケワカランといって拒絶する傾向
ヤマタケ @yamatake0892
@osora322 @puti_devil スーパーのレジでも、お年寄りなどは有人レジに並んでますもんね!少数でも必要がある事を再認識してほしいものです。
mami↟↟ @cocoa17899
私はセルフは苦手でいつも旦那にガソリン入れてもらってる😅 ただ、旦那長期出張の時はちょっと離れたセルフじゃないスタンドまで行かねばならないから、セルフばっかり増やさないでほしいわ。。
hiromi26#0♯1♯2#3♯12♯19#31 @GN2eS8WYb3RFXin
@osora322 今、セルフ多いね。 私、握力低下中だし、手が震えるときがあり、たまに、近くにいるドライバーさんか、スタッフの方を呼んでるな 居なかったら、自分で入れてるけどね。 辛くなってきたり、震えが酷くなってきたら、満タンにせずに、止めてるよ
すずんぬ🍫PSWの仕事が好き @MimosaSuzu
私障害者ではないけど、根っからの静電気体質で、静電気除去のところ触っても全く効果がなくて怖くて自分では給油できないので、ヘルプボタンとかあったら私も使いたいです。
mie @mie_mie5582
けっこう切実な問題。 私もセルフはダメなので、店員さんがいるスタンドに行きます。 給油って以外と力いるんです💦 twitter.com/osora322/statu…
minaニシパ@デスサイズ糖質 @gsmigsmi1225
お腹大きかったときに、確かにガソリンスタンドだけじゃなくセルフサービス全般キツかったなー 車椅子もたくさん乗ったんだけど、本当目線が違うだけでとても怖かったし、申し訳ないごめんなさいって沢山思った 同じ立場になってみないとわからないのも恥ずかしいなーと感じたな、想像力が欠けてた
ヘルプはないのだろうか?
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コメント

たし @punimuchiya 2018年11月21日
「毎回呼び出すのは気が引けるから常に人を立たせておけ」って言ってる人ヤバない?
kyk @0_kyk 2018年11月21日
この場合パネルの高さ的に操作が難しくて困るということだとは思いますが、何に困ってるか具体的にしてくれないと対応する側も困るんじゃないんですかね。
古井戸 @deepandoldwell 2018年11月21日
従業員呼んでやってもらうのは合理的配慮というやつで、法律で提供義務のあるものです。遠慮なくやってもらいましょう。
ローストの肉 @ROM69787270 2018年11月21日
利益も理由だけど、働く人の確保の方がネックな次代
しましまたまご(半熟) @shima_tamago 2018年11月21日
学生時代セルフガソスタの監視アルバイトやってました。まとめにもある通り携行缶や公道を自走できないジェットスキー等には有資格スタッフが給油しなければならないため、どこのスタンドでも屋内でスタッフが待機していますのでインターホン等で呼んでいただければ良いですよ。セルフが初めてで給油方法が分からない方や握力がなくて給油キャップが開けられない・締められない方、レンタカー等でそもそも給油口が開けられない方などに呼ばれることも日常茶飯事なのでご遠慮なく。
名無しさん@お腹いっぱい @vicy 2018年11月21日
セルフは便利だけどたしかに障害者はつらいわな。田舎とか行くとセルフじゃないとこ多いけど、やっぱ老人が使えないとかあんのかな。
CD @cleardice 2018年11月21日
近隣に有人のスタンド無いんだろうか。セルフのところに行って余計な手間をかけるより有人スタンド探して普通にサービス受けた方が良さそうなもんだけど。
@taiheyou 2018年11月21日
vicy 単に初期費用が高いとか油量を稼げない地域でセルフにする旨味がないだけ
LCO @f_lco 2018年11月21日
完全無人のセルフスタンドって、法令的に存在しねぇよな? 「遠慮なく呼んで使え、お前が遠慮してどうすんだ」で終わりだろこんなもん
ゆーた@暇人暇なし @phyllis_triton 2018年11月21日
セルフで困ってる人はそのヘルプボタンの存在を知らないんじゃなかろうか。 必要なのに遠慮して呼べないバカは有人の遠い所まで行ってくれればいい。
manimani @manimanifunny 2018年11月21日
punimuchiya 「セルフのスタンドで、セルフの値段で、常に人立たせて有人サービスしてくれ」ならヤバイけど、「いちいち呼び出すの気がひけるから最初から有人スタンドに行きたい」なら別にヤバくなくね?後者の意味だと思ったが。
atlan @atlan1701 2018年11月21日
先週使ったセルフで隣の客が自分で携行缶にガソリン(だと思う)に詰めてた・・・
おかてん @okaten 2018年11月21日
vicy 混合油とかの提供が必要なJA系スタンドは有人対応があるけども、、
ととっと @xyrLuoihI9vhuex 2018年11月21日
そもそもガソリンスタンド自体が減少していてヤバかったりするんだよな。有人のガソリンスタンドが無くて困ると言うがそもそもガソリンスタンドが無くて移動を余儀なくされる地域は増加中だったりする。まあ本件とはあまり関係は無いけどね。
洗面器 @cO7gY8gbeNcoNEe 2018年11月21日
セルフのスタンドはよく使うけど セルフのレジは空いてても使わないわ
さけ @riho_ohir 2018年11月21日
車椅子ユーザだと、車椅子を車から出して移乗しないといけないんだけど、給油口の位置によっては、給油機に寄せているからドアを開けられないわけですよ。じゃあ、どうやって店員さんを呼び出せば良いのだろう? 最初に建屋の横に付けて車椅子出す?あの建物って大抵の場合段差があって、車椅子で登るの辛かったりするし。車をおりて声をかける事すら、普通の人が想像するより遥かに面倒なんだよっても理解して欲しいかも。
伍長 @gotyou_H 2018年11月21日
f_lco そんなこと知らん人は知らんでしょ。
James Dean Bradfield @WrathOfGems 2018年11月21日
まあ2つ市を超えてあるなら、まだ平気でしょ。車あるんだし。
キャンプ中毒のドライさん(Drydog(乾)) @drydog_jp 2018年11月21日
ハンディキャップ者がサポート頼みたいときにチャイム代わりに使えるクラクション的な何か搭載できないかねえ
しましまたまご(半熟) @shima_tamago 2018年11月21日
riho_ohir 店舗によっては予め電話で来店予定時刻や車の特徴等お伝えいただければ給油レーンに停車後すぐの対応が可能な場合もあります(車の出入りは全てスタッフが監視しているので)。電話でのお問い合わせをお勧めします。
さけ @riho_ohir 2018年11月21日
shima_tamago そもそもセルフじゃなければ、そういう事をする必要すらないわけだよね。電話すれば対応出来るから不便じゃないわけではないのだよ。 そういうちょっと不便な事の積み重ねって、その影響を受ける側とそうではない側とでは、全く感じ方が違うって例。これを理解して貰えないと、良くならないよねぇって話なんだよ。
ちょちょまる @sakuya_little 2018年11月21日
ちょっと解決の方向性違うけど、給油こそ自動にしてもらいたいもんだよね。 言っちゃなんだけど給油口にノズル入れるだけの作業なんだから出来そうなもんだけど。
nekosencho @Neko_Sencho 2018年11月21日
電気自動車にしちゃう手も……
はくしんかわ @sato231031 2018年11月21日
セルフでも人のいる時間帯に行くか有人ガソリンスタンドに行けばいいのでは。
しましまたまご(半熟) @shima_tamago 2018年11月21日
riho_ohir 必要とする人のためにもフルサービスのガソスタが残り続けるのが一番だと私も思っていますが、営利目的である以上時代の流れとしてセルフ化は止められないことで、セルフじゃなければ~と言ってすぐどうにかできるものではないという前提の上で、「セルフ=障害者の方は全く使えない」とまでは言い切れませんよとお伝えしたかったまでです。冒頭ツイートの方も近隣の店舗に問い合わせをしたという記述なく2つ市を超えて~と仰っており、電話一本で近隣のスタンドを使えるなら不便さは低減できるのでは?
佐渡災炎 @sadscient 2018年11月21日
俺は健常者だがセルフスタンドは自分がどんなに注意してても他の客が事故起こすマヌケだったら巻き添えが避けられないので基本的に使わない。多少値段が高くても、有人スタンドなら咥えタバコで給油するキチガイはいない。
やまだ @eien0213 2018年11月21日
想像力なくてわかんない。障害者だとどう困るんだろ……(入れたら反対側を向かなきゃならないみたいなスムーズな動き?)
そらりす@メモリ64GBは最低限文化的 @djed736 2018年11月21日
消防法の関係で、店員が給油を許可しないと油が出ないようになってるので、完全に無人のセルフスタンドは無い(はず) https://hardware.srad.jp/story/17/05/08/0754215/
佐渡災炎 @sadscient 2018年11月21日
djed736 自動で許可ボタンを連打するロボットを自作してまで不正してたスタンドがあってだな… https://hardware.srad.jp/story/17/05/08/0754215/
佐渡災炎 @sadscient 2018年11月21日
djed736 ていうか同じソースだったw そこに書いてあるとおり、違法ではあるが物理的に不可能なわけではないので、完全無人の(違法)セルフスタンドもあり得るという意味で書いた。
もといのうない @MotoiNounai 2018年11月22日
eien0213 ツイ主の場合、本人のブログに「歩行が不安定かつ、握力が一桁の私。セルフガソリンスタンド何て使えない、そもそもキャップが開けられないし、グリップを握るどころか落としてしまう」とあります。
oneandonly @karaagetown 2018年11月22日
本当に無人、なんてないよね。セルフが増えてきたのなんて随分前からだし、2つ市を超える前に自分の障害をみてどうしてくれたら助かるか考えておけばいいだけでは。伝えることもしないで配慮して、はおかしいでしょ。人気がなさそうならクラクションで呼んだっていいしそれで怒る店員さんもいないでしょ。どんな障害者でもできるようにしてもらわないと困るんです、と「難しい問題」にしてません?
Jane Do @egodoctor 2018年11月22日
降りるのが大変だったりインターホンの類が位置的に押せない人はスタンドの電話番号控えておくのは? 給油機の前に停車して電話すれば手間も少なくすぐ対応してもらえる気がする。クラクションだと周囲驚かせちゃうしね。
SAKURA87@多摩丙丁督 @Sakura87_net 2018年11月22日
どんなセルフでも店員が全く来ないなんてないし、運転席から身動きが取れなかったら車止めて棒立ちしてればその内誰か来るのだがな。そもそも何が困るのかよく分からんから賛同もしようがない。障害というても、手なのか足なのか耳なのか目なのかによって対処も違うしな。
ハル(養生中) @Haru_Alf 2018年11月22日
コメ欄を拝見する限りでは、セルフGSについて如何なる法令や義務であろうと周知されきっていない以上は常識たり得ないのだな、って感じですね…。 言われても仕方ないことではありますが「遠慮してどうすんだ」と仰るのが、一番遠慮してしまう対象でもあるのですよね
SAKURA87@多摩丙丁督 @Sakura87_net 2018年11月22日
まぁでも自分はセルフばっかり使ってるからいろいろと分かるけど、全く使わない人のイメージなんて自販機みたいなもんなんだろうなって言うのは分かる。
MS-06S もっこㄘん @Mokko_Chin 2018年11月22日
消防法の規定により危険物乙4か甲種の有資格者が監視してないといけないので完全無人は(不正がない限りは)無い。従業員一人しか居ない場合出払ってると給油許可の操作出来ないので大変だろけど。
まりもそ@ADHD(まとめ・転載禁止) @omutucake 2018年11月22日
タイヤの空気の入れ方が分からなくて店員さんに頼んで無償でやって頂いたので、障害者の方が運転する車に給油をすることも頼めばやって頂けると思いますよ。
YamaMaya @zupporimogura 2018年11月22日
セルフスタンドは基本監視員ワンオペです。中で操作しないとガソリンは出ません。監視員が外に出てたら誰が操作するんでしょうか。ガソリンが出なくても他のお客さんは黙っておとなしく待っててくれるんでしょうか。
田中 @suckminesuck 2018年11月22日
呼べば来るやろ。 呼ぶの気が引けるくせに専用レーンは作れとか頭おかしいんちゃう?
むう @nyal1999 2018年11月22日
いっそ電気自動車にしましょうとかそういう方向はダメなのかな…?あれもコンセントの抜き差し困難はあるだろうけど、おうちでやれればまだ介助の手はあるよね?
ぽてむきん @yadamon11 2018年11月22日
あんまりワガママ言うなよ。店はボランティアでやってんじゃないんだ
ぽてむきん @yadamon11 2018年11月22日
zupporimogura 他のお客に気を使うなら自動車乗るなよ。わざわざ他のレーン作れとか厚かましいこと言う人に同意したいならトーンは合わせろ
ぽてむきん @yadamon11 2018年11月22日
riho_ohir そこまで言うなら個人で一人スタンドにバイト雇うくらいのことすればいい。店にだけ要求したって何言ってんだ?としかならん
ぽてむきん @yadamon11 2018年11月22日
manimanifunny なぜセルフが増えてるか考える頭があれば結局前者の要求してることと同じだとわかると思うけど?
xi @accountLINKonly 2018年11月22日
こうならいいのに、ってだけの話なんだろうけど「最寄り銭湯屋さんに"ワタシが不便だからアンタの店に梅干し置いて"」案件見えてしまう
beigyiaa @beigyiaa 2018年11月22日
「セルフでも大して安くない」という話ですが、ガソリンスタンドは薄利多売なため、フルサービスだと人件費などにより店への利益は1Lあたり数円レベル。そのためフルサービスは大量に給油できるトラックやタイヤ交換、オイル交換などの油外で利益を稼いでいる。 セルフは人件費を削ることが出来るので給油での利益は取れますが、油外での利益が取れないため大きく価格を下げることが出来ないわけです。
denev @_denev_ 2018年11月22日
manimanifunny だったら最初からセルフじゃない有人スタンドへ勝手に行けばいいじゃん。でも遠いのが不満なんだよね?近所に有人スタンドを新規に建てろってことかな。人を立たせろどころじゃないヤベー奴だこれ。
さけ @riho_ohir 2018年11月22日
shima_tamago 店員がいて対応してくれていたガススタンドは、車で乗り付けることが出来れば、あとは、流れに乗っていれば、障害のあるなしにかかわらず、特別扱いなどなく、同じサービスを受けられたってことで、ユニバーサルデザインだと言えたわけだよ。それを維持できないほど、この国は余裕がなくなってるんだなって諦めるしかないんだろうね。
さけ @riho_ohir 2018年11月22日
riho_ohir そして、店員さんに言えばって言う人たちは、そういう手順が1つ増えて、他の人と違う特別対応をして貰うということが、それをしてもらわないといけない人間にとって、心理的な負担になることって想像出来ないのかな?と。 他の人と同じ利用方法で同じサービスを受けて同じ対価を払ってそれで済む方が、特別扱いをされるよりもずっと気楽なんだよ。
さけ @riho_ohir 2018年11月22日
yadamon11 だからセルフにいかないで、店員のいる店にいくんだろうに。
denev @_denev_ 2018年11月22日
riho_ohir だったら甘んじてその負担を受けてください。その程度の取るに足りないこと、新規に給油所を建てる負担に比べたらどうでもいいでしょ?繊細ヤクザかな。
のぶる/わかめ @noble_401 2018年11月22日
歩行が不安定かつ、握力が一桁 キャップも開けられないしグリップ落としちゃうレベルって安全な運転がそもそもできるのって疑問はあるけど置いといて 「セルフは厳しい」⇒「人は絶対いるから呼んだらやってもらえるで」⇒「そうなんだ!しらなかった!」で済む話なのにわざわざ「呼ぶの気が引けて」とか付け足してくるのヤバイでしょ 私可哀想なの最大限配慮しろ感が漏れまくり
Gothicgaze @Gothicgaze 2018年11月22日
コメントにも出てるけど、電気自動車はスタンドに行くこと自体がほとんどなくなるから、店員を呼ぶことに引け目を感じるようなコミュニケーション能力に障害がある私と同じような人には本当にオススメ
kame4477 @kame4477 2018年11月22日
障害者差別解消法も施行されてるから店員に言えばok http://www8.cao.go.jp/shougai/suishin/pdf/gouriteki_hairyo/print.pdf インターホン届かないなら現地で店舗に電話してもいい。
たし @punimuchiya 2018年11月22日
manimanifunny むしろそっちの方がただの己に素直で馬鹿な俗物で片付くからヤバくない。ヤバいと感じるのは「こちらの用事に合わせて時たまここに呼び出されるのは迷惑でしょう。だからずっとここに立っててください」という善意にしろ悪意にしろ狂いきってる理屈の方
たし @punimuchiya 2018年11月22日
riho_ohir 「階段よりスロープの方が相対的に登るのが遅くて不便だから、階段とスロープ両方付いた施設はユニバーサルデザインではない」みたいな話になってるけどユニバーサルデザインてそういうことなの?
ドカター・ストレンジ @runekaruto 2018年11月22日
コンビニのセルフレジとかもそうだけど、サービス業で働く人を冷遇してきたツケでもあるよね。値段上げて、この分従業員の給料が上がれば多少は人も増えて、セルフと有人の区分も出来るだろうに。
きゃっつ(Kats)⊿5/5乃木坂大阪個別? @grayengineer 2018年11月22日
いっぽう中国では無人スーパーマーケットが普及しつつあった
co @06mco 2018年11月22日
ツイ主の一連ツイートは「セルフスタンドで毎回ヘルプ呼ぶのは気が引けるから頼めばガソリン入れてくれる有料オプションがほしい」って話だし最低一人常駐してるんだから必要に応じて人手借りられる有料サービスがあるなら便利よな
コミケにsideMで申し込んだ魚 @rlyeh_safehouse 2018年11月22日
まず自称キャップも落とすほど握力の弱い障害者が運転しているということにモミジマークの存在を忘れるような層が運転している軽トラ以上の危険性を感じる田舎住まい。ていうかその移動そのものが自分で言ってる『かかってもいい余分なコスト』なのでは?まあ交通機関での事故にしろこの種の施設にしろ、こういう人らは余分なお金がかかってもいいからとかいいつつ実際にはかかるコストは全て他人持ちで当然だと思ってるのが実状なんで、移動コストを他人に押しつけたいだけなんだろうけど……
にわまこ @harmonics1024 2018年11月22日
そもそもツイート主は「ボタン押したら手伝って」と言ってるしまとめにないツイートも見ると呼び出すの気が引けるんじゃなくて「ボタンも使えず呼び出すのが困難すぎる」「頼んでも断られたり露骨に嫌がられる」からわざわざ市を2つ移動してるのでは
oneandonly @karaagetown 2018年11月22日
『他の人と違う特別対応をして貰うということが、それをしてもらわないといけない人間にとって、心理的な負担になる』違い(障害)を理解して「お願いします」「ありがとう」が伝えられる障害者はそれを負担と思わないでしょ。「障害があるのだからやってもらって当然」「毎度お礼を言うのが面倒」と思う人だったらわからないけど。
ぽてむきん @yadamon11 2018年11月22日
06mco とてもじゃないですが現実的ではありませんね。コメ主がよく行く範囲のガソリンスタンドで余剰人員一人増やすのがどれだけ大変かちょっと考えればわかるでしょうに
ぽてむきん @yadamon11 2018年11月22日
riho_ohir だからそうしてろと言っている。障害有無の問題でなくセルフ化がなぜ進むか考えれば個人のお気持ち程度でひっくり返していいようなものではない。
endersgame @endersgame3 2018年11月22日
manimanifunny 「使えない人用のレーン」はつまり人が立ってるレーン作れってことでは。
endersgame @endersgame3 2018年11月22日
ところで足の障害かと思ったら手なんだな。両手障害でも運転する方法あるんだね。手先だけなら補助具でなんとかなるわけか。
ココペリ @7E1irIm4Z3LO0NP 2018年11月22日
考えてもなかったわ。大変そうな人がを見かけたら助けよう。
Nisemono@MSNF @Fake_Otoko 2018年11月22日
ピーチの件を知ってると、この手の話はどうしてもいちゃもんを付けるための先触れにしか見えなくなる…
やまだ @eien0213 2018年11月24日
MotoiNounai 返信ありがとうございます。給油したことがありませんでしたが、それだと人がいる。というのはスゴく大事ですね。
co @06mco 2018年11月27日
yadamon11 増員して有料サービスを増やす、ではなく常駐の一人がガソリン補給を手伝う有料サービスがあれば便利だ、という意味でコメントしております
ぽてむきん @yadamon11 2018年11月27日
06mco 現にジジババが呼びつけて無料でやってることをこいつもやればいいだけなので
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