食べログの口コミが良かったお店の接客が最悪だったので口コミに書いたら、食べログから「内容変えなければ削除する」と来た話

まとめました。
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ENDee @EndoPhoto

食べログで、口コミがすごく良かったお店に行ったら、接客が最悪で、あまりに腹が立ったから口コミに書いたら、 食べログからめっちゃ口コミの内容変えてください、変えなければ削除しますよってきた。 つまりそういう事なんだなーって思った。 #食べログ #余計に怒ってます

2019-01-08 19:20:40
스즈코 @suzuco_5HINee

@EndoPhoto 私も数年前にあまりに接客が悪すぎて憤った勢いで悪い口コミを書いたら後日自分のページからしか見えないというか公開されてるけど非公開記事みたいな扱いで食べログなんて信用ならないなーって思いました(´~`)今はそんなに厳しいんだね💦

2019-01-08 19:32:54
ENDee @EndoPhoto

@suzuco_5HINee そんなの口コミの意味ないじゃないか!wwただの自分の日記やないか!w 結構信じて、3.5以上のお店は間違いないなーって思ってたし、口コミ結構読んでから行ってたのに 信じられなくなっちゃったよ。 特に公式マークついてる店はもう信じない! 人からの紹介が1番いいね😊👍

2019-01-08 19:43:22
ニート・ノブコ🛏 @kecharaa_

@EndoPhoto @mo0mo6mo2ka9 元飲食で働いてましたが食べログはあまり参考にしない方がいいと思います、、全部が全部ではないと思いますが、、

2019-01-11 00:08:36
ENDee @EndoPhoto

@kecharaa_ 点数高くなくてもいいお店はいっぱいあるなとは思っていたのですが、 高いお店に悪いところないと思ってたので、残念でした😭 参考にするのをやめようと思います〜!

2019-01-12 06:29:59
はる(元KANGTA) @Cxg5Dx3UU0Rj3lF

@EndoPhoto @Yesunglove1106 接客態度で味も変わりますもんね~😅💦

2019-01-10 13:05:25
ENDee @EndoPhoto

@Cxg5Dx3UU0Rj3lF そうですよね。 しかも今回幹事だったので 10名ほどですが、みんなに楽しんでもらいたい気持ちで選んだのに みんな嫌な気持ちにさせてしまって😭 味を楽しめるのは良い接客合ってだなと思いました。

2019-01-10 17:38:06
サエキム @ayakeiman

@EndoPhoto @Ooovip_priooO ちなみにホットペッパーは悪い内容投稿→掲載できませんのメールが届きます。笑

2019-01-10 20:38:56
ENDee @EndoPhoto

@ayakeiman ホットペッパーは ザ!広告!感があるのでなんか納得です笑 でも広告を担うなら、悪い面を遮断するんじゃなくて、お店に伝えてくれないかな。マネージメント面もやるべきなんて思ったりもします。

2019-01-12 06:40:33
@cloche019

@EndoPhoto 食べログは店からお金をもらってるのでダメですね。Googleの口コミのほうがいいですよ。 接客態度が悪かったとか投稿しても、ちゃんと載せてくれます。

2019-01-10 11:50:15
ENDee @EndoPhoto

@cloche019 google!確かに良いですね! 今度からそうしてみます😊 ありがとうございます!

2019-01-10 17:34:20
ちす @chis_pamyupamyu

@EndoPhoto Googleに書き込むといいですよ。お客様が神様とは言いませんがサービス業である以上、接客は大事ですよね。

2019-01-11 10:35:42
ENDee @EndoPhoto

@ChihoSugitani Googleに書いてみようと思います! 私も神さまとは思いませんが、気持ちが残念になるお店には行きたくないですよね。新しいお店選びは、より慎重になりそうです。笑

2019-01-12 06:24:08
Ichi☆kun🐸乗り越えてやるぜ✨ @jojoagogo413

@EndoPhoto @ChihoSugitani Googleの評価は恐ろしいです。少しでも不満があるだけで☆一つ置いてきます。。悪い内容はほぼ嘘。ただの嫌がらせも。ずっと残るので真実と原因を明確に文章にしてやって下さい。店側の反省の為に。

2019-01-13 17:49:33
ちす @chis_pamyupamyu

@jojoagogo413 @EndoPhoto 確かにGoogleは書かれたら取り消してもらえないので、真実と嫌がらせや私憤を読み解けないとダメですね。一方的で感情的な文章は信憑性無いので冷静に書かないといけません。逆に「店員さんの態度が最悪でそこはマイナス1です」など何件も書かれていると二の足を踏んでしまいます。

2019-01-13 17:56:15
たいぴの @taipikana

@EndoPhoto @kaekanae0625 私も勝手に削除された覚えがありますーーー

2019-01-10 18:37:06
ENDee @EndoPhoto

@taipikana ほんとですか😭もう食べログに期待するのは諦めようと思いました。

2019-01-12 06:25:28
みは @any27halfway

@EndoPhoto 素直に信じてる人を裏切ってるなんてひどい!

2019-01-08 20:32:05
ENDee @EndoPhoto

@any27halfway 本当それ〜!! 横浜のお店だから今度話させてね!笑

2019-01-08 20:54:45
dotepputi @dotepputi

@EndoPhoto @quietsp 良くあることのようです。 そうやって「食べログ」は信用を無くしていきますね。

2019-01-11 20:10:24
ENDee @EndoPhoto

@dotepputi そうだったんですね😭全然知らなかったです。少し信者だったので辞めようと思います。😢

2019-01-12 06:32:56
dotepputi @dotepputi

@EndoPhoto 店を探すのには便利ですが、投稿の内容は過信しない方が良いですよ。 アタシは知らない土地で店を探す時には使います。

2019-01-12 08:04:57

コメント

リンゼイ/神無月を待つ @lindsay2413 2019年1月13日
食べログに「全てがアカンかった店」の投稿をしたら、載らなくて、その後すぐ『提灯持ちのようなべた褒め』の口コミが数件載った。そういう事なんやろな、と思って以後一回も投稿していない。
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ziggy @zigizagu 2019年1月13日
実際に恣意的なレビュー操作があるか知らないけど、レストランが金払えば検索結果の上位に表示される機能なんてものがあるからやっててもおかしくないと思ってる
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半分芯でいる。。。☆彡まみんぞく @Didjeridoo 2019年1月13日
そーゆー所から、最近はtabelogではなくGoogleMapの口コミを参考にする事が多い。良い意見も悪い意見も混ざってるので、それを見分けるのは当人の見識が必要ではあるけど
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RXF-91 @rxf_91 2019年1月13日
食べログの口コミをアテにしてるマヌケなんて居るんだねー
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ローストの肉 @ROM69787270 2019年1月13日
なので、グーグルマップの口コミこそ真実
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banker@棘アカ @bankerman777 2019年1月13日
ふつーに今いる地域と食べたい料理でググれば、店のHPが出たりするから食べログ見る事さえ無いな。
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バジル @dNPQyjwy2HfUdMX 2019年1月13日
そもそも接客がどうのこうのとかの情報は死ぬほどどうでもいい
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kathryn @KathrynJpn 2019年1月13日
これは文章の書き方にもよる。「私個人の感想として」とか頭につければ、結構平気。「コースで一番美味しかったのは枝豆でした。冷凍のようですが」とか書いたこともある。
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伊豆急太郎@蔵王陸のチート能力は秘密です @IzuQP 2019年1月13日
amazonでも問題になってるし、ネット上の不特定多数匿名が書き込めるあらゆる「レビュー」の存在意義はもう死んだものと考えた方が良いかも。
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kartis56 @kartis56 2019年1月13日
食べログは接客とかについては書いちゃダメらしくて、料理にしか言及できない。何年も前からそうなってる
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nob_asahi @nob_asahi 2019年1月13日
匿名の無料情報の優劣を競うなんて不毛としか思えない。
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ikazuchiboy @ikazuchizoku 2019年1月13日
現役レビュアーですが、単に「接客が悪い」だけでは削除されませんよ。 しかし「店員に○○と言われた」のような具体的に詳細まで書くと消されます。 なので私は不味い店のレビューを書く時は運営に消されないように抽象的に批判してます
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V雷電 @V_Rai_Den 2019年1月13日
「焼きタラバ」とメニューにあったのに、出てきたのが「ゆでズワイ」だったのをタブレットで両蟹の特徴を写真見せながら指摘したら「これが当店の焼きタラバという名のメニューです」と頑なに落ち度を認めなかった居酒屋のことを描いたら、削除されたよ。もう潰れたけどな。
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ましろ@バイク🛵ライダー復活‼️ @mashiro_33 2019年1月13日
以前、○ettyという口コミ系グルメアプリで長野県M市内の某からあげ店でGが二匹も出たよ不衛生で不快な目にあったと言葉を考えてやんわりと書き込んだら「色々なご意見があるとは思いますが、先ずは店を褒めてください」というメールが届いて該当の書き込みは保留にされました…そんなモンですよヽ( ´ー)ノ フッ
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みこみこ。 @MikoMiko2048 2019年1月13日
「カレー煮込み過ぎて肉から全部旨みが抜けてる」ってレビュー書いたら「あなたのレビューは高評価が少ないので掲載できない」って遠回しに言われたです
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ひっさー @hisabisa_cororo 2019年1月13日
何度か勝手に下書きに変更された経験があるから、食べログさんのレビューは話半分に読んでる。
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たまなからは @amjtgd 2019年1月13日
ikazuchizoku 素人考えだとちゃんと具体的な内容がある批判の方が中傷目的のレビューの可能性が低くなる気もするけど、何でなんだろ。
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nalsa @nalmaz 2019年1月13日
接客クレームは客側が真のクレーマーで事実を捻じ曲げまくっていると言う可能性もあって、なかなか反映が難しいのも理解はするけどね
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仁村涼輔/王羅(OH-RA) @aeroblade1012 2019年1月13日
店も店でキュレータに金積まないと、口コミや投票ガン無視の3/5しか星をもらえないと聞いたことがある。
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逆さまつげ @kitayokitakita 2019年1月13日
食べログからのメールをスクショしたのをimgurでurl化して、その店のグーグルレビューに悪評と共に貼り付けたれ。
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hide @samayoumono 2019年1月13日
マイケル・ブース氏によれば、「英米の飲食店紹介サイトはやたら☆一つつける奴、誹謗中傷書き込みする奴だらけで壊滅した。食べログ他の日本の紹介サイトは、日本人はたいてい☆三つ、四つをつけるので荒れないから信頼感がある」とのことです。
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かつま大佐(永遠の10歳📛) @kamiomutsu 2019年1月13日
まあそれでも「食べログ高評価の店特集」みたいなのが前テレビで流れてたので、世間的にはそんなもんなんだろうね。私はレビューも評価も一切見ませんが。
0
nalsa @nalmaz 2019年1月13日
食べログでだいぶ過去に「カレーにパクチーが載っていたが私はパクチーアレルギーで食べられない。事前に告知がないのは接客としておかしいから星1つ」と言うものを見たけど、カレーの原材料を全て事前に告知なんか無理。そう言う無茶なレビューの繰り返しの末にたどり着いた結論なんだろうね。
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かつま大佐(永遠の10歳📛) @kamiomutsu 2019年1月13日
ただまあこの手の話って「どんなことを書いたのか」と「メールの子細」がいつも示された試しがないので、何だかモヤモヤするの。
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マク(*´﹃`*)゙ヌス @oa26dl1NAcptdAF 2019年1月13日
元々参考にしないが見る気が無くなった #食べログ
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bowmore25 @bowmore25years 2019年1月13日
食べログは信用できない、という主張はある程度理解できるけど、Googleやfacebook、ホームページは信用できるの?絶対視せずに比較検討するのに使えば良いだけでは?0か100かで考え過ぎなのでは。
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orangepekoe @orangepekoe0710 2019年1月13日
amjtgd 個人情報含まれてるからでしょ
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CAW=ZOO @CAWZOO 2019年1月13日
食べログは値段と地図確認だけに使うところ。☆と口コミは信じないの基本でしょ?
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Naruhito Ootaki @_Nekojarashi_ 2019年1月13日
過去にいくつかのまとめで「食べログなんか信用するなんて……」と書いているのだが、なかなか信者が減りませんね。いい商売だこと。
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フクロウ爺さん @TaciturnOwl 2019年1月14日
GOOGLEのレビューは業者が☆1を大量に書き込んで、その書き込んだ先の企業に「悪評が多いので対策を講じましょう」と営業かけてるので、食べログの方がまだマシ。 しかも、飲食業に限らず病院やら対コンシューマーの業種で同じことが起きている。
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かつま大佐(永遠の10歳📛) @kamiomutsu 2019年1月14日
_Nekojarashi_ 食べログ信者は棘の食べログまとめを読まないと思うのですが…
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rink @atopyred 2019年1月14日
うちの親父の行きつけは大体美味い。ジジイは味にうるさいのだ
0
おろろ @fYe39CoQsPrbZVK 2019年1月14日
どんなに高得点が並んでも広告費出さなきゃ平均3点に戻す食べログ様がなんですって?
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席上 @Nonsomnia 2019年1月14日
グルメ芸人イチオシ食べログ星4.5のお店!とか確かに星は高いし味も抜群なんだけど、特に対面系はシェフがしゃらくさくて接客に星1つすら付けたくない時あるよね。こっちは自由に邪魔されず食べたいのになんでシェフに気を使って食べにゃならんのだ的な
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yasu⋈(HIRATA Yasuyuki)@アスカネット @hirayasu 2019年1月14日
Google Mapsは店名にキーワード並べたスパムやってる場合、モラルがない店と判断してる。
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ようちゃん @yochan_now 2019年1月14日
食べログ前にも点数詐称?で話題になってたやん
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maguro @vo_ov_maguro 2019年1月14日
食べログとかって、店を予約したり、クーポンもらったり、場所を共有したりするサイトで、口コミなんて提灯でしょ?
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席上 @Nonsomnia 2019年1月14日
それを気を使ってと感じるかシェフとやりとりして知識も入ることで倍美味しいと感じるかは個人差なのでこれが正解って唯一のものがあるわけではないけど
0
よつばねぎ @Yotsubanegi 2019年1月14日
僕も一度あった。本当にろくでもない対応されて、その事実だけ書いたのに。そして「何が抵触したのか」は全く指摘されない。
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ながいずみ(個人用) @nameriizumi 2019年1月14日
ツナ缶レビューは1人のレビュアーが百数十のツナ缶をレビューしているのでたいへん不公平です!!
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海◆eoxyl9RE @umi_eoxyl9RE 2019年1月14日
料理がおいしいと思った人が「ここのこういう料理がおいしい」ていう情報を仕入れるくらいじゃないのかと。なんで、接客云々のレビューなんかしたいのか。
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伍長 @gotyou_H 2019年1月14日
高評価でも低評価でも、店視点でもレビュワー視点でももめてるなあ。
0
しわ(師走くらげ)@寝貯めしたい @shiwasu_hrpy 2019年1月14日
でも食べログって登録すらもクソだからなー。勝手に店舗登録して金取ろうとしやがるし、そんなん要らん消せと言ったら削除できないとのたまうから、「おk分かった、弁護士使うわ」と丁寧に返答したら10分後には削除されてたことがあった。あそこは運営からクソだから諦めろ。
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佐々 @mochiyan_yo 2019年1月14日
食べ終わった皿の中ににゴキブリ入ってたからそのまま事実を書いたら即削除されたけど、まあ直接クレーム入れるべきことであり食べログに書くことでもなかったかなとは思った。因みに関東中心のチェーン店。
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奈落水槽 @PhotoAbyssrium 2019年1月14日
味が平凡で衛生面は糞な店について辛めに書いたら味disはそのままでよかったのに衛生面disの分だけ書き直すように言われたな
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änö @QZoTItbZ 2019年1月14日
食べログは知らないけど、Googleのにコメント残す人は基本的に意識高い系の辛口評論家が多いと思う。あと単純に場所間違えてるだろってのを何回か見た。
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Beppo@Rakuten Viber使い始めました @momoetbeppo 2019年1月14日
自費出版の本で600円、内容は24ページで酷かったからレビューを書いたがAmazonには掲載拒否された。どこもそんなものかと。
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@Koji200000 2019年1月14日
食べログなんてそうだよ、それが普通。髪が入ってたとか、指を入れて料理を出したとかは確認できないから誹謗中傷として削除される。最近ではアマゾンのレビューとかもそう、ディス系の感想は削除だよ。
4
ぽこ @igashiga 2019年1月14日
食べログで絞って、googleで決めるって感じかな。googleだと病院系口コミは大抵悪い意見しかないけど
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ふんぬらーり @mafmaf52 2019年1月14日
食べログに重課金してる店なんだろな
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あさみ @such_no_id 2019年1月14日
このまとめを見て、以前食べログで削除されてしまった投稿をGoogleの口コミに書き込んできた
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オタクモドキと化したぜるたん @the_no_plan 2019年1月14日
食べログは個人でやってる飲食の人からも評判悪いんだよな しょっちゅう営業の電話かかってきて仕事の邪魔って愚痴ってたわ
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いかおとこ @mororeve 2019年1月14日
nameriizumi レビュアーという名の評論家。
0
逆さまつげ @kitayokitakita 2019年1月14日
ちなワイの食べログ削除案件、料理の味とかじゃなく酔った大将に包丁突きつけられたから☆一つにして「命要らんならいって味噌」って書いたやつ。 なお翌日、別の奴と暴力沙汰起こしてその店は休業して一年目や。 もし、ワイのレビューがキッチリ載ってたら被害も出んかったやろなぁ…
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鹿 @a_hind 2019年1月14日
接客どうでもいいっていうけどそこグダグダにされたら大抵二度と行こうと思わないからね。 そういう情報も大事よ。ただあまりに古い記録はその店員もういねーだろって思いたくもなるけど。 個人店の店長が地雷だった場合は知らぬ
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鹿 @a_hind 2019年1月14日
接客で糞対応されたこと書いたのって遅かれ早かれ店の人が気付いたら消されるものなんだろうね。 火消しする暇あったら接客能力磨けやクソボケって思うけど。 食べログは点数一律平均化とか意味不明な事やったりもするから点数なんぞ全くアテにしないけどな。
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kumonopanya @kumonopanya 2019年1月14日
googleに書き込むのやめろ、人が集まってくるとまたゴミ情報があふれるだろうが!!・・・なんで人は学習しないの?
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maruotamakin @marokintama 2019年1月14日
食べログの評価を悪くしてください。高評価で客が増えると従来のサービスが維持できなくなるので。 という女将と大将が二人だけで切り盛りしてる隠れ家的居酒屋の常連になりたい。
7
nekosencho @Neko_Sencho 2019年1月14日
他人の書いた接客の内容なんてもともとアテにならないよ。 もしかしたら商売敵とか個人的に恨んでるとか、そう言う奴が書いてるかもしれないんだぜ。 もちろんいいほうもサクラとかご家族とかいろいろ考えられるしな
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nekosencho @Neko_Sencho 2019年1月14日
口コミがあてになるのは、書いてる奴をどれだけ自分が知ってるかによるわけだ、どういう人間かわかってる親しい知人や家族ならある程度信じられる、ネットの知人程度ならちょっとアテにならない、だれが書いたかわからないようなネット上の口コミは単なるノイズ
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YF @annex38 2019年1月14日
店へのクレームは直接店へ言うことだよ サイトが変に権力もってお店から脅迫まがいの搾取してるようなサイトは使っちゃだめだよ
5
teigakurekishineyo @patmschizophren 2019年1月14日
ENDee @EndoPhoto は超クレーマーってことはわかった。
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冶金 @yakeen4510 2019年1月14日
一回ぐらいは仕方ないじゃない。まずかったら行かなきゃいいわけだしさ。自分の舌で確かめるのが一番。
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FX-702P @fx702p 2019年1月14日
食べログは店の住所しか参考にしていない。
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西尾高志(natak) @tensword 2019年1月14日
食べログは広告だからエンドユーザーから見たら口コミサイトかもしれないけど運営はお金もらうのに掲載店の悪い評価など載せられるわけないやん。
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クリスセドン @sedooooooon 2019年1月14日
やたラ曰本語オ力ツぃ レ微ューは三皐にツテノ\いけヌい
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000 @qgatmdgtwd 2019年1月14日
_Nekojarashi_ 棘自体マイナーなまとめサイトだし、ましてやそのコメント欄なんて物好き以外見てないわ
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かずくず(无能垃圾人)@シーランド公国ナイト @kaz_the_scum 2019年1月14日
予約すっとばされた件で低い評価を付けたら消されたので、予約画面の画像付きでgoogleレビューで晒したことがある。店のクソ野郎(バイトなのかもしれないけど)、メール見せてもとぼけやがったからね。
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個人の感想です @Charlie3_y 2019年1月14日
自分が大好きな店について適切に褒めている人を探して、その人が良いレビューを付けてる他の店を訪問するといいですよ。
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個人の感想です @Charlie3_y 2019年1月14日
自分は実感として3点超~3.5点前後の店に良店が多いと感じているので、まとめ中の「3.5以上のお店は間違いない」って言っている人とはたぶん好みが微妙に合わないんだろうな。
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にごう @ht2ooo 2019年1月14日
まとめにもあるような冷静に評価してるレビューの「そこはマイナス1です」はGoogleMapでもAmazonでも参考にしてる。店も商品も概ね用が足りるだろうという前提で、その欠点を自分が気にしないかどうか考える。理不尽な減点してるレビューもよく見るけど。
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bluemonkshood @bluemonkshood 2019年1月14日
アマゾンで、洋服かったら、1ヶ月以上かかて、クソが届いたので、返金を希望したら、星5の評価したら、返品なしで、100%返金すると中国の人にいわれたから、もう、中国から発送の洋服はかわない。
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みま@由仁区議員 @mimarisu 2019年1月14日
客側のレビューはもういらんから 代わりに店側のアピール載せればいいのん というか「食べたいもの→場所→値段→希望時間にやってる」くらいしか見てない
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3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero 2019年1月14日
食べログ裁判(参考 https://biz-journal.jp/2016/06/post_15588.html )では食べログ側が勝利したけど、このときの判決要旨が「社会的に妥当な口コミであれば、損失があっても受け入れるべき」なので、単なる批判的レビューはともかく、一般的ではない個人の体験談を論拠として否定的なレビューをつける行為は名誉毀損に当たるため、削除される傾向が高いという事なのだろう。
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3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero 2019年1月14日
tikuwa_zero ここで云う「一般的ではない個人の体験談を論拠」にする行為とは、例えば「一口食べて不味いと感じたので★1」とか、「料理は美味しかったけど、店にゴキブリが出て衛生的に問題があるから★2」とかな。コメ欄で「食べログにレビュー消された」とか云ってる人たちのレビューが丁度こんなんでしょ。
8
ぷりん @printai100 2019年1月14日
ワイはGoogleマップには気に入った店の応援コメントしか書かん。行ってとても残念だった店は無視してる。その方が建設的だと思うから。
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はくしんかわ @sato231031 2019年1月14日
嘘クレームやいたずら目的対策のためにこういう書き込みは規制しているけど本当に店員に悪さされたらどうすんの?騙されたらどうすんの?実害考えてなさすぎ。
1
愛媛人と大阪人のハーフ @TmtRj 2019年1月14日
レビューなんか写真しか参考にしてないわ。辛いもの好きな人が「そんなに辛くない」なんて言っても鵜呑みにできん。
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56号 @56gojp 2019年1月14日
食べログでも無いよりはマシだから末永く続いてほしい。食べログ見ない人は何を参考に店選んでるんだろう。
0
名無詩 @Ricoh774 2019年1月14日
ハンチョウのネットなんかで探さず、己の勘で探すのが美味しい良店を選ぶ真理なんだな…
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茨 二科 @ibaranika 2019年1月14日
接客に関してはバイト雇ってるようなとこだと当たり外れがあるのは仕方ないと思ってるけどね。店主がアレなのは別としても
1
SAKURA87@多摩丙丁督 @Sakura87_net 2019年1月14日
食べログで信用できるのは店の電話番号と住所くらいである。
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不破雷蔵@ガベージニュース @Fuwarin 2019年1月14日
アマゾンでも一部商品、カテゴリで同じような話が以下略
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änö @QZoTItbZ 2019年1月14日
接客態度なんて個人の主観によってどうとでも取れるんだから参考にならないんでは?フランクな接客に対してなれなれしい無礼で失礼なんて思う人もいるし、親しみやすいと感じる人もいるでしょうに
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nob_asahi @nob_asahi 2019年1月14日
_Nekojarashi_ 棘にそんなに社会的影響力があると信じているなんて、あなたも随分と信者ですなぁ。
8
tgttr @tgttr4 2019年1月14日
結局自分の舌が一番っていう前時代的に戻っていくの笑える。 人間にインターネットはまだ早いね。 クレーマーも悪徳店舗も排除できないんだから。
0
のび @Novifam 2019年1月14日
食べログのコメントで一番信用できないのが接客態度が〜の奴 完全に私怨だから、客の方が店で騒いでたのかもしれんしこんなコメントすんなや
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3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero 2019年1月14日
接客態度や犯罪行為に関しては、客観的証拠がなければ水掛け論に堕し、それは本来食べログに掲載すべき「お店(あるいはお店で提供される料理)のレビュー」とは直接関係ない話なので、「個人的な不平不満は個人で争え」という事なのでしょう。 RT sato231031:嘘クレームやいたずら目的対策のためにこういう書き込みは規制しているけど本当に店員に悪さされたらどうすんの?騙されたらどうすんの?実害考えてなさすぎ。
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3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero 2019年1月14日
tikuwa_zero そも、本当に店員に悪さされたり騙されたりした場合は、食べログに愚痴を書くよりも先に警察や弁護士に相談すべきですよね。そういう話ですよ。
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名無しさん@お腹いっぱい @vicy 2019年1月14日
gatekeeperが流行語になるより前、価格コムでステマ業者が問題になった時の価格コムの対応とかな
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ニコラス☆鮭児 @yomoyamasaka 2019年1月14日
食べログは好みが合いそうなレビュアーを見つけて、その人がどういう理由で評価しているかを確認しておけば、大体ハズレは引かないと思ってます。 コメントが弾かれるのは特定の言葉を入れちゃっているからで、それを除けば簡単に通りますし。
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せんたく @senn_taku 2019年1月14日
食べログとか口コミは小説読みに行く感覚
0
east @1963_east 2019年1月14日
自分と高評価・低評価する店の傾向が近いレビュアーの評価しか出さないとかできんのかな?
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カミ @kami2805 2019年1月14日
飲食も、家電も、個人のアフィブログも、あらゆるレビューサイトって最初は「自分が良いと思ったものをみんなと共有したい」って想いから作られたはずなのにね。 利用者が増えて盛り上がるにつれて、本質から外れて、金儲けの為なら不誠実なことをしても構わないってなっていくんだよな。
1
ぢゃいける@厚真町 @jaikel 2019年1月14日
食べログなんぞ場所とメニューの確認くらいにしか使わんぞ。
1
ぢゃいける@厚真町 @jaikel 2019年1月14日
むしろメニュー掲載に特化したサイトが欲しい。
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änö @QZoTItbZ 2019年1月14日
自分が嫌いだから潰れろ!の精神も多い気がするよ。レビューはプロのものに限る。
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低浮上monolith@フォロー外から失礼します @se_monolith 2019年1月14日
こうして和製サイトの糞さのせいでGoogleという黒船に侵略されていく…
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cocoon @cocoonP 2019年1月14日
口コミをまとめるサイトが、そのサイトに対する口コミで凋落していくのがなんとなく昔話っぽい
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cocoon @cocoonP 2019年1月14日
レビューに関しては集合知ではなく「集合痴」だよね。レビューを募る相手が広いほど頭が悪いレビューが多い。AppStoreとかPlayストアとかAmazonとか。「佐川急便の対応が悪かったので星1つです」とか「対応機種でない機種で動かないので星1つです」とか。
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君津区 @Dr_KIMMiK 2019年1月14日
Sakura87_net 場所、出してるもの、営業日時くらいでしか使わないですねえ…
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ウメ(モッコス) @ume_86 2019年1月14日
ネットまとめの口コミは最初から信用してない(笑)
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hirom @thirom11 2019年1月14日
営業時間・場所の他に禁煙かどうかとクレジットカード利用可否は参考にしてる。
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ゆうき @F001Yuki 2019年1月14日
結局のところ食べログのレビューを真に受けてるのは情弱かつ店の評価を自分でできない主体性のない人で、そういう人には大変役に立つっつーだけのことよね。
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ざの人(棘用垢) @zairo2016 2019年1月14日
ヒント 自分で未確認情報のネットの旨いとされる店 = 必ずしも貴方にとって美味しいい店ではない
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ざの人(棘用垢) @zairo2016 2019年1月14日
ネット評価はあくまで参考までの範囲で、グーグル・マップでの評価は悪い話もそこそこ書いてあるけど、逆に実際行ったら自分的には全然問題ない場合もありますから、最終判断を下すのはあくまで自分ということですね。
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ざの人(棘用垢) @zairo2016 2019年1月14日
まあその点、やはりいまだに厳密に信頼のあるのは、ミシュランガイドかもしれませんが、それとて、最終判断は各自でです。
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男山(YZF-R25) @otokoyama_rx 2019年1月14日
ファミ通のクロスレビュー参考にしてるヤツがいるんだから、たべログを信じてるヤツがいないわけないだろ
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ペッコ科 @QuruPecco 2019年1月14日
食べログとかの赤の他人が書いた評価とか一切信用しないけど赤の他人が撮った店の外観と料理こ写真は信用できる
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な.ん.ば. @namba_1301 2019年1月14日
食い物の情報が欲しい人と接客の情報が欲しい人で2種類の評価ベクトルがほしいですね
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おかじ @w77777777w1 2019年1月14日
食べログが不公正かどうかの前に彼のコメントが公正であったかどうかが証明されてないと、これ意味ないじゃん、、
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tako @tako6502 2019年1月14日
逆に店が金払わないと悪評そのままとかの噂もちらほら…
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れん @len34440908 2019年1月14日
前にgoogleで市内の歯医者を調べたときに、一か所だけ★5で、あとは★1とか低い評価になってるのを見て、神の見えざる手を感じたよ。
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ジョージ2世 @GEORGE221 2019年1月14日
接客が明らかに悪い店になど行きたくないので、接客が悪い情報あれば知りたいよ。今後はGoogleを利用するわ。
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グレイス@とーほぐファーマー一年生 @Grace_ssw 2019年1月14日
ぶっちゃけ食べログとかマップと写真で店の場所特定するだけの道具でしかないだろ。
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ISW @ISW007 2019年1月14日
テーブルやメニューが汚れてるとか店員が呼んでも来ないとか書いたら、味についてだけ書けと言われて掲載拒否されたので、アカウント削除してGoogleマップの口コミに引っ越した。店舗数が300を超える大手チェーンのとんかつ屋で味のことなんか書けるか。
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ジョージ2世 @GEORGE221 2019年1月14日
ちなみに自分の知ってる、店主の奥さんが地雷の店をGoogleで調べたら星1、2の接客悪いってレビューが散見されてて信用できると思った。
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änö @QZoTItbZ 2019年1月14日
Google口コミ信用するのは構わないと思うんだが、あれは原理上悪い評価が目立ちやすいようになってる。そういうシステムでは無いけどね。逆に良い評価が目立つようになってるのは口コミ対策をしてるってこと。
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トマ子デルセン @jhjeoZncBxrOiAb 2019年1月14日
食べログが信用できないのは、売られて運営変わってから。『みんなの知る権利』とか言いながら、口コミでお店登録されて、店側からの削除依頼は承認されずにガンガンレビューして、サクラ問題まで発展した頃、もう終わったと思ってた。そしたら運営変わった。今度は店側に検索上位にするから金取るとか手数料とか言い出して、もうみる事はなくなった。今はGoogleマップお世話になってます。
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ノリリスク408 @408Norilsk 2019年1月14日
接客態度の情報はあってよい。例え主観でもそれが多ければある程度の判断材料にはなる。
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りょーいち @alphabeta2099 2019年1月14日
あー、回転寿司で床に落としたネタを洗ってまた載せて出されたんで指摘したら「洗ったからいいじゃないですか」と言われたのでそれを食べログに書いたら修正依頼きたことあったわw
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名無しのえまのん @477_emanon 2019年1月14日
みんなが書き込める系レビューの信憑性の無さはすごい 見る時は☆3辺りを見るようにしてるけど「使うのが楽しみです」とか「配送が遅かったので☆マイナス1個です」とか役に立たないのがわんさかある
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受付嬢 @pinkbenki 2019年1月14日
食べログのレビューってなんか自分を神様だと思ってるような上から目線のオナニーばっかで、見るの辞めた記憶がある
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受付嬢 @pinkbenki 2019年1月14日
未だにゲームとかの評価をアマゾン見て信じてる奴がいるように 食べログもやはり参考にする奴はいるんだろうな
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雨女 @qu10109law 2019年1月14日
留学に行った友達が言ってたけど、ヨーロッパのGoogleレビューは日本のより信憑性高いから旅行の時おすすめらしい
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たちがみ @tachigamiSama 2019年1月14日
こういう時は匿名であってもブログを持っている人の方が信頼出来る
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てつ☆ぱち! @Tetupati 2019年1月14日
タベログは3~3.5の間くらいが名店 それ以上はタベログに金払ってるし、それ以下は普通に微妙
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なとぅらっしゅforぷよクエ @natupuyo_tikuwa 2019年1月14日
この手のプチ恐喝は話は食べログに限らずAmazonでもホットペッパーでもヤフオクでもあるんだよなぁ
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しいなず/椎名七十七(しいななずな) @Nanacie_ 2019年1月14日
無料アプリでよくある「☆5評価をアプリストアで付ければ、無料で○○機能解放!」をさらに劣悪にしたみたいだ。ユーザを全員サクラにしようという魂胆なのかな…
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吉田あひる @strtyuu 2019年1月14日
口コミで飯食ってるIT企業が、どういう経営判断でこういう悪手を選んでしまうのかすごい気になる 自社の口コミは広まらないと思っているわけではいないでしょうに……
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はやぶさ @AQUOS_K 2019年1月14日
批判的なレビューを削除したら「この店はおいしい!」というレビューも信用できなくなるでしょ。
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はやぶさ @AQUOS_K 2019年1月14日
ポジティブなレビューしか掲載しないなら★の意味あります?
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doronpa55 @doronpa55 2019年1月14日
私も銀座一丁目にある大手ワイン専門店(建て替え前) に食べログ書いたら、同じように修正強いられたことがあります。 注文したのに持って来なかった料理の料金を請求する、詫びもしない、などかなり酷かった
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グルガン族最弱の男 @SecureComPort 2019年1月14日
食べログは糞だってみんな言ってたからお勧めされたグーグルマップに乗り換えまーしゅwwwってそんなんだから騙されるんやぞ
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tibigame @tibigame 2019年1月14日
ここぞという店を探すときはヒトサラとRetty使ってる
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nanasiyzyz @aabyyz_ 2019年1月14日
同じ経験ある。ぐるなびも同じ。削除される。なのでグーグルに書いた
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JIT_MIRUMIRU @JIT_MIRUMIRU 2019年1月14日
自分が紹介した店を、『食べ○グ3.8っすね、良いですね~』とか褒められると微妙な気持ちになる。褒めてくれようとしているんだろうけど、あまり嬉しくない。別件だが、Googleの私怨評価放置っぷりもヒドいな。クソまずい店の評価良かったり、こっちもあてにはならん。
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納豆大好き @NT0DS 2019年1月14日
食べログよりもアレなのが病院系の口コミサイト。入院・通院している人が不安になるからとかで、事務周りや施設の問題を言う程度でもサクサク削除。そういう馬鹿をやっているからヨイショ系サイトしかないというか。まあ、google mapできっちり書いているからいいけど。
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tama @tamama666 2019年1月14日
jaikel 知り合いの趣味のラーメン屋が勝手に食べログに載せられてしかも定休日や営業時間も間違って載ってて客からクレームきて知るかボケ!って怒ってたのであまり信用できないかもw
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änö @QZoTItbZ 2019年1月14日
Google口コミの信頼感凄いな。これからの時代は消すのではなく追加する口コミの方が金が取れそう。
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かにかま @kanikama_surimi 2019年1月14日
食べログは昔から口コミについて色々言われてるね。しかし食べログにせよアマゾンレビューにせよ、いわゆる"使用者評価"で信用できるとこのほうが少ないのでは…むしろあるのかなレベルになってる気がする。
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änö @QZoTItbZ 2019年1月14日
見てると「信用のできる口コミサイトでない」怒りよりも、「自分の怒りをぶつけられる口コミサイトでない」ことに対して不満を持ってる人多いような気がする。
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わかめ @wakamemorimori 2019年1月14日
amazon のサクラレビュー問題といい、レビューなんてもうあってないようなものだなあ
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茗荷昇紘 @masilite 2019年1月14日
接客や衛生に関するクレームは「危険情報」なのでそれが無いのは口コミサイトとして無用でしかない。味が不味くても実害は無いが、不衛生だったり注文したのが出て来なくて金だけ取られるとか、暴力振るわれるとかは実害が及ぶから。命にかかわる食中毒も流行ってるし。
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änö @QZoTItbZ 2019年1月14日
訴える場所間違ってない?そこまで酷くてなんとかしたいって使命感があるなら、それこそTwitterで拡散希望した方が影響力ありそうだと思うけど。
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UZIRO @UZIRO 2019年1月14日
項目別評価にしてない時点で一切合切で評価されるのは仕方がないので、これは食べログがクソ。
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hal555 @hal555 2019年1月14日
行ってみたら同じなのは店名だけ? という事があったので全く信用してない
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tubu8kiya @tubu8kiya 2019年1月14日
金貰ってやってるならともかく、タダでやってることにそこまで気を使ってレビュー書かなきゃならんとか、めんどいからやってられん。
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さらねんねる(減塩) @Serani 2019年1月14日
ここまでFoursquareなし(不憫)_φ(・_・
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三好 隆 @miyopee 2019年1月14日
食い物に関しては不特定の多数決なんて大した参考にならんわ。自分個人が高評価してる店を同じように評価してるユーザーをアンテナにしよう。行動圏も被ってるから捗るはず
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長谷川 @nanjjj1000 2019年1月15日
営業時間の信頼度も95%くらいしかない
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りおちゃん @riochan_org 2019年1月15日
昔から変わらんのな。食べログ見て食べに行ったところが口コミとかけ離れた味で、連れがその旨を書き込んだらリジェクトされて、それ以来口コミ書くの止めてたわ。だが、食べログ使うのは止めないのは謎よのぅ。
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RXF-91 @rxf_91 2019年1月15日
店の場所とか営業時間と定休日とか外観や店内の様子や食い物の見た目と言った情報を集めるのには使えるからねえ。口コミはアテにならんしそれら情報も古いとアテにならん事もあるけど。
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i_say999 @Isay_BLUNIN 2019年1月15日
Googleで接客最悪って書き込み何個か有って気にしながら行っても特に何も思わんかった事しか無いので何とも言えない。
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成瀬京太郎 @yuugekisen 2019年1月15日
食べログも不確定な情報を扱うから事前に対策しておかないと裁判とか面倒くさいことになるから
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q.sc @qsc33531617 2019年1月15日
お知らせが来るだけまだマシ。アマゾンのストアは無言で消しやがった。以降アマゾンでは基本直販か事前に知っているショップからしか買わないことにした。
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うんこマン @raisussu90 2019年1月15日
rxf_91 またそうやってマウント取ろうとする
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ぽんぽこたぬき @pompocotanuky 2019年1月15日
食い物のレビューなんかする時点でろくな奴じゃない、と思ってる。あ、ただの偏見です。
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ナスカ(Nazka) @Chiether 2019年1月15日
個人的に食べログを見限っている、むかーしむかしの事案: https://twitter.com/Chiether/status/773398195959427072
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rink @atopyred 2019年1月15日
よく考えたら食べログなんて見た事無かったわ
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jiji @kumattasan 2019年1月15日
食べログはお店情報みるために使うな
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しいなず/椎名七十七(しいななずな) @Nanacie_ 2019年1月15日
qsc33531617 それ何気に凄く大事な案件では!?Amazonは前々からエセ日本語レビューで怪しいとは思ってたけどそこまでするなんて…どんなものをご購入されたのかもお聞きしたいですね。
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しいなず/椎名七十七(しいななずな) @Nanacie_ 2019年1月15日
ていうか食べログが信用ならないならどのレビューなら信用してるの皆さん。googleマップにくっついてるやつが今のところこのまとめでよく見られるけど、他になんかあったりします?
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おくしもろん @oxymoron_hy 2019年1月15日
単純な話として、食べログ等の口コミサイトの運営側にとって、閲覧者は一千も払ってくれないんだから客じゃなくて、客は掲載される飲食店の方なので客に不利なことするわけないんだよ タダで使うのが当たり前過ぎて麻痺してる人が多いけど、タダより高いものはない
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おくしもろん @oxymoron_hy 2019年1月15日
oxymoron_hy ×一千も ○一銭も でした 就活サイトとか転職サイトも同じで、お金を払わず使ってるユーザーは客ではなくて企業に売られる商品の側なのだ……
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カ イ ト ク @los_kaitoku 2019年1月16日
食べログがそういうサイトだっていうのは昔から言われてた気がするけど・・・
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なーんぐ @EJSC654 2019年1月16日
騙される相手が食べログからグーグルと悪意ある人間に変わるだけじゃないか…
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なーおいたん@Null @GoLun58 2019年1月16日
食べログ「このまとめ削除して下さい」
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かたの @marostyle 2019年1月16日
食べログは操作してるからだめ!googleレビューは信頼できる!って言ってるひとはちょっと頭ゆるふわじゃない?
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たこあし16ぽん @takoasi16ponn 2019年1月16日
そらそうやろ~ 食べログにとっての「客」とは「食べログに掲載されてる店」なので、店に行った客に悪口書かれて客が離れられると都合悪いんだから 口コミはオプションみたいなもんよ
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たぴおか @tapiocamilkver 2019年1月16日
食べログは写真だけ見て行きたそうなところを保存しまくるだけ。 いざ行こうとする時はそのリストを見ながらGoogleマップのクチコミを見て考える。 あとはweb予約出来る店はポイント貯まるから食べログから予約してる。
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たぴおか @tapiocamilkver 2019年1月16日
前に、この店今月いっぱいで閉店のようです、とだけ食べログのクチコミに書いたらそれはレビューじゃないんで取り消しますけど情報ありがとうございました~みたいなメールは来たな。
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かにたま @kanisato 2019年1月16日
だいたい書き込むのは気分を害した時が多いと思うからたとえGoogleマップといえども信用なんてできるかなぁ
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歌音 @cannon1743 2019年1月17日
飯屋くらいなら外れちゃったか、で済むからいいんだけど、病院の評価で同じような目に遭ったからな。 評価低いレビューを掲載しないなら閲覧画面にもそう書いとけよと思う。 ろくに診察もせずにチラ見で誤診するような藪医者に高評価がついてるし、その体験を書き込もうとして初めて低評価を掲載しませんと注意書きが出てくるとか、全くレビューの意味がない。
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しぇりりん(万年欠食) @m_sheririn 2019年1月17日
レビューサイトが信用できんなら自分の足と勘で探すしかないかなぁ…なお俺氏、やっぱりチェーン店になってしまう模様(基本値段どこでも変わんないからね…
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くま @unknownmelodies 2019年1月17日
私も同じ目に遭いました。
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おーむ @Armt_OM 2019年1月18日
口コミサイトよりも、好みの合うレビュアーを探してその人が高評価してるお店を選ぶのがやはり良い
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ネヨ筑摩屋松坊堂 @chikumaya 2019年1月18日
十指に満たない数しか書いてないが,そのうち3件は接客態度へのクレーム書いたら削除されたわ. まあ口コミまとめ自体が東京グルメってやつのパクリだしな.東京グルメは個人で運営してたから大規模化に限界があっただけの話
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ぱんどら @kopandacco 2019年1月18日
どこにどんな店があるかって情報だけあてにすればいいかなと思ったが、そういえば良く行ってた店が唐突に理由も判らず閉店したあとも一年くらいそのお店の情報が残ってた事があった気がするな
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atlan @atlan1701 2019年1月19日
「この店は閉店してます」って書いたら「来店して利用した結果ではない」と消された事は有ったな 暫く見てたけど閉店扱いに変わってないの・・・・
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Laminate @Laminate_s 2019年1月19日
食べログは場所と営業時間と電話番号調べるところだってそれ一番
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@yoko1128 2019年1月20日
そもそも、食べログってレビュー1件だけの人は表示されない仕様じゃなかったっけ。新アカ取って荒らす人対策だと思うけど。掲載されない!ムキー!って人に、そういう人も含まれてる気がする。
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投げ込み @sute_tweet 2019年6月8日
atlan1701 閉店処理すると検索結果から消えるので、PVかせぎのためには閉店店舗を現役のままにして放置したいのかも!? ちなみに閉店の店舗は報告せず、閉店のお知らせの写真をアップするだけにしてます。 アップされた写真はスタッフが目視で分類するんですが、その節穴目スタッフが閉店処理したことはないですね。
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投げ込み @sute_tweet 2019年6月8日
AQUOS_K オペレーションの不備とか店舗裏の食材の保管の不安要素とか書くと書き直しを要求され、面倒だから嘘八百で素晴らしいオペレーションとか食材の扱いの丁寧さみたいに逆の内容に書き換えると通るので「ここは真実を書く場ではない」と認識を改め、書きやすそうな店で褒めちぎりフィクションレビューを書く遊びのサイトとして楽しんでいます。 ※信じちゃダメ
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謎のオナ雨君 @Nazo_kanbotsu 2019年12月6日
結局食べログってユーチューバーの企業案件の商品レビューと一緒で褒める事しかしない。レビュワーって良い点も悪い点も平等に掲載してこそレビュワーなのに・・・そんなものに信ぴょう性があるのかっていう話。それと比べたら私怨レビューが多いGoogleの方がまだ信用できるって話なんだけどな。だってお店に忖度してないから。
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