【カスハラ】客に土下座を強要させられた事により被害届を出すケースが増えている?「お金を払えばなんでも許されるという価値観からの転換が見える」など様々な意見

土下座まではいかないけど、責任者不在の時にめちゃくちゃ理不尽な事と容姿に関する暴言吐かれてバックヤードで泣いたな…
30
ベルりんはマスクを外さない @belzedaro

@tera1062480 @free11974 @sasakitoshinao 思いつきで横から失礼します! 「警察を呼びますよ」だけでかなり効果はあったのかなと思います。 いや、「モメてるみたいですから警察呼びましょうか?(あくまで親切心かのようなスタンス)」のほうがいいですかね…。  見かけたらやってみることにします!

2019-01-20 13:14:29
弥五左衛門 @tera1062480

@belzedayo @free11974 @sasakitoshinao 多分それが正解ですね。自分も次出会わせたらそうしてみます。

2019-01-20 13:31:54

そもそもなぜ土下座をさせたがるのだろう?

蹴茶 @kettyacom

なんともエモい話。左脳人間にはまずもって「店員を土下座させて何か得するのか?」という理解不能な話。 twitter.com/sasakitoshinao…

2019-01-20 11:53:12
佐々木俊尚 @sasakitoshinao

客に土下座させられたことに、被害届を出すケースが増えてるとか。「これまでは『お客様だから』と内々で処理することが多かった。社会全体で気運が高まれば、警察に相談するという選択肢も増えてくる」/店員に「土下座強要」で逮捕続く…「お客様は神様」から意識変化? bit.ly/2FCvuJU pic.twitter.com/OiD3Xi1Trj

2019-01-20 08:08:03
しずの @white_maddness

店員さんのミスを指摘・注意する正当なクレームと、感情的に怒鳴りつけ罵倒し土下座させる事は全く別。後者は暴行暴力であり、店はこんな客どんどん営業妨害と人権侵害と暴行で警察を速攻呼ぶべきだよ。店は我慢する事は無い。ネットで顔や名前出して犯罪者として悪い評判立つのは、客側だよ。 twitter.com/sasakitoshinao…

2019-01-20 13:55:37
nico. @nico_works

@sasakitoshinao 土下座なんていうものを強要している人の年齢や性別、職業や生活形態などの傾向が知りたいです。なにがそこまで人を傲慢にさせてしまうのか?常に傲慢なのか、相手を選んでいるのか?自分がそうなってしまう可能性はないのか?身近なだけに関心があります。

2019-01-20 10:36:45
ネコロス @youyakuya

土下座させてる図ってどう考えてもかっこ悪いし頭も悪そうだしリスクしかないんだけど、そんなこともわからない人たちなんだろうなぁ…… twitter.com/sasakitoshinao…

2019-01-20 08:28:28
ねこさわ美晴空太 @nekosawa46

対価は支払われているとはいえ、本当につい最近までこの風潮が大きかった。 それと地域性にもよる。 「意識高い系」地域では特に何度土下座させられたことか… 対価には全く土下座は合わないし、客の自己満足。客自身が「手前のアタマの方がおかしい」と… twitter.com/sasakitoshinao…

2019-01-20 08:38:23
Tomo @Market_Letter_

「お客様は神様」ではなくて「お客様はお客様」です。土下座強要なんてのは店員さんのミスに対することだけでなく、日頃の鬱憤の当て付けをしているのではないかと思います。マウンティングしてストレス発散をしているのかと。 twitter.com/sasakitoshinao…

2019-01-20 08:25:37

もっと対等な関係を築けると良いですね。

tota @totajapan

「お客様」よりも、「お客さん」と「店員さん」の関係がいいな。 twitter.com/sasakitoshinao…

2019-01-20 09:59:14
花農家DAIGO @T8rbrVrwL5yQ7dO

オランダに行った時レジの店員に客が「モーニン♪」と挨拶して談笑してるのを見て(殆どの客が言っている)朝の挨拶くらいはするようにしている。 まずはそんな空気があれば良いのにな。 twitter.com/sasakitoshinao…

2019-01-20 09:31:36
sharon_shanonn3 @sharon_shanonn3

@sasakitoshinao 根本的解決にはもちろんなり得ませんが、店側もこんな風に工夫できることもあるかなと(客の店員に対する眼差しを緩める)。 昨日のとあるドン・キホーテレジにて。 pic.twitter.com/kh9KdswVT6

2019-01-20 08:39:58
拡大
にのまい@ちょんまげサムライ(。ゝω・)ゞ @nino_mine

カスタマーハラスメントやモンスタークレーマーへの適切な対応は、店員はもちろん、それ以外の大多数の利用者のためにもなるので是非頑張っていただきたい twitter.com/sasakitoshinao…

2019-01-20 09:25:36