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かねこ🀄麻雀＆ﾈｺﾁｬﾝ＆たまにドラム
@Kaneko_78
「コミュニティマネジメントとは」の概念の共有と分類、助かる……。コミュニティとは何だ？？？という哲学的問いに常に押しつぶされそうになっておる #SuccessCafe
2019-07-05 19:13:56
なかむら あやか｜Findy Team+
@niloiv51
はじまりましたー☺️✨ カスタマーサクセスのみなさんは、馬田さんのスライドにはかなりお世話になったはず…！ そんな馬田さんのお話聞けるの嬉しい！ #SuccessCafe pic.twitter.com/iHaMqgn2NZ
2019-07-05 19:14:02
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SUZUKI Shohei | スタートスイッチ 代表取締役
@pote_con
「カスタマーサクセス」「マーケティング」という語句もそうだが、前提を揃えるの大事。人によって抽象度や解釈が違うので。 #SuccessCafe
2019-07-05 19:14:47
かねこ🀄麻雀＆ﾈｺﾁｬﾝ＆たまにドラム
@Kaneko_78
フムーー！！！！ （納得度が閾値を越えて語彙力をうしないました）#successcafe pic.twitter.com/da3flndz5Q
2019-07-05 19:15:26
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亀山 太一 / 人事系IT屋さん
@t1kame
本日はカスタマーサクセスのイベントに参加 #SuccessCafe pic.twitter.com/R08s6WEBLZ
2019-07-05 19:15:37
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Chiaki Kubota🐕
@kubota_chiaki
本日2回目の馬田さん#PxTX #Successcafe pic.twitter.com/biUJNq99Ui
2019-07-05 19:15:59
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高橋 歩｜BtoBカスタマーサクセス｜才流
@ayumut
この日を待ち望んでました！いよいよ @tumada さんのお話始まります！ #SuccessCafe pic.twitter.com/x2Cyw7A5zL
2019-07-05 19:16:37
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亀山 太一 / 人事系IT屋さん
@t1kame
コミュニティで重要なのは「ユーザー同士のつながり」 コミュニティマネジメントとは、その関係性を新たに作るor強化するアクション #SuccessCafe
2019-07-05 19:18:06
KT ❄️
@DATA_Saber
コミュニティを情緒愛着⇄目的、動的⇄静的かで分類するとわかりやすくなる。動的というのは人が入れ替わったり期限付きのもの #SuccessCafe
2019-07-05 19:20:17
萩原雅裕/顧客起点の成長戦略・ユースケースレッドグロース
@Masa_Hagiwara
前提合わせから始めるの素晴らしい。 さすが馬田さん。 俯瞰的・体系的に理解できる予感満載。 #SuccessCafe
2019-07-05 19:20:38
Toko @外資IT | Customer Success
@tokotantanCS
ビジネスで何でこんなにコミュニティが注目されてるの？多くのビジネスがサブスクリプション化し、企業とユーザーの繋がりが重要視されてきていると。 #successcafe
2019-07-05 19:21:22
Toko @外資IT | Customer Success
@tokotantanCS
コミュニティの目的に関する調査結果 #successcafe pic.twitter.com/lvjsoPdPk2
2019-07-05 19:22:28
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SUZUKI Shohei | スタートスイッチ 代表取締役
@pote_con
コミュニティへの期待は、「継続率」、「製品へのアイデア集め」、「サポートコスト削減」 #SuccessCafe
2019-07-05 19:23:22
かねこ🀄麻雀＆ﾈｺﾁｬﾝ＆たまにドラム
@Kaneko_78
イノベーションを生む＆生まれる瞬間を一緒に体験するコミュニティつくってゆきたさ… #SuccessCafe
2019-07-05 19:24:57
松澤七侑 | Community Designer
@matsuzawa_nayu
満を持して馬田先生！！！！！ テンション上がりすぎる！！！！！ 緊張する！！！！！！！ #SuccessCafe pic.twitter.com/sHCX75bfjB
2019-07-05 19:26:06
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SUZUKI Shohei | スタートスイッチ 代表取締役
@pote_con
コミュニティタッチといえばABEJA 丸田さんのイメージ #SuccessCafe
2019-07-05 19:26:38
亀山 太一 / 人事系IT屋さん
@t1kame
実況しつつ考えをまとめようかと思ったけど、馬場さんすごい勢いだから無理っぽいな笑 聴くのに集中して後でまとめて書こう #SuccessCafe
2019-07-05 19:26:45
かねこ🀄麻雀＆ﾈｺﾁｬﾝ＆たまにドラム
@Kaneko_78
なるほどね、弊社の麻雀部も社員エンゲージメントを高めるためのコミュニティ施策なんだ。麻雀を打つとコミュニティに貢献している。 #SuccessCafe
2019-07-05 19:27:41