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佐々木辰 | Shin SASAKI
@sin19880120
株式会社MONOInvestment 代表取締役CEO |Wealthforce |投資のコンシェルジュ | IFA支援 |
佐々木辰/Shin SASAKI
@sin19880120
友人がLINE Payで送金した際、「再度送金してください」とエラーメッセージが出たので再度送金したところ2重支払いになったそうです。 問い合わせても1週間くらい放置されているとのこと。 Fintechだから失敗しても許されるみたいな甘えた気持ちで金融に携わらないで欲しい。 pic.twitter.com/ux1jArsuu1
2019-08-01 19:30:53
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佐々木辰/Shin SASAKI
@sin19880120
金融インフラに関してはStart-upであることが免罪符に決してならないことを肝に命じて欲しい。 資金移動のシステムトラブルをおこしていながら1週間放置は本当にありえない。
2019-08-01 19:43:19
ばりとん📛なんでもつくるエンジニア
@dd0125
@sin19880120 @hideponm エラーメッセージで再送金の時点で、送金のIDが付与されているはずだと推測します。 だとしたら再送金しただけで、2重で送金されるだなんて、送金IDごとのステータス管理がされていない気がするので、設計おかしいですね。
2019-08-02 10:43:33
U
@Malchidiel03
LinePayはよ二重決済の片割れ返金処理してくれよ…PayPal側は1度しか決済してないからこっちは問題ないぞって即対応してくれたぞ…
2019-08-01 22:42:28
はんぺん
@hanpen_VR
@TSKNGM_Vanilla @haya_nowmin わし関係ないけどLINE Pay返金されない私の8000円返して欲しい
2019-08-01 21:13:38
ぽち
@_miho0507_
LINE payに問い合わせして(オペレーターの中の人とやり取り)最後にブラウンが頭下げるからほんわかしちゃったわ… (問い合わせ内容はかなり切羽詰まったお話なんだけどもw) pic.twitter.com/uuVciAQekd
2019-07-30 10:53:32
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@rineworld
@linepay_jp 何度もすみません。もう2ヶ月経つと思うのですがAmazonで購入した商品の支払いをLINEpay(プリペイド)でした後、キャンセルしました。 その支払いしたpayの返金はまだでしょうか。
2019-07-23 11:51:37
LINE Pay公式アカウント
@linepay_jp
@rineworld LINE Pay公式です。度々ご不便をおかけし申し訳ございません。該当のお取引をご申告いただきたいので、恐れ入りますがこちらのフォームからお問い合わせをお願いいたします。contact-cc.line.me/serviceId/11316
2019-07-23 15:09:09
LINE Pay公式アカウント
@linepay_jp
@rineworld ご対応いただきありがとうございました。ご不便をおかけいたしますが引き続きよろしくお願いいたします。
2019-07-23 17:34:52
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@rineworld
@linepay_jp LINEpayの返金についてメールが届きました。 まだ帰ってきてないので、ID追加してお問い合わせしたいのですがID追加が出来ないです。どうすればいいですか？ 返金について最初にLINEpayさんにツイートした時、最大2ヶ月待って欲しいと言われたので、2ヶ月放置してました。
2019-07-31 18:08:13
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@rineworld
@linepay_jp それから連絡した所、お問い合わせフォームの事を教えていただきました。 自動的に返金されるということで待っていた方が良いでしょうか？ また、お店からキャンセルの情報があるかどうか確認して欲しいです。 ちなみにAmazon側ではキャンセルはできていると思います。
2019-07-31 18:10:08
LINE Pay公式アカウント
@linepay_jp
@rineworld ご不便をおかけし、申し訳ございません。内容を確認させていただきますので、メールでお問い合わせいただいた際の自動返信メールに記載の「受付番号」をお知らせいただけますでしょうか？
2019-08-01 10:36:22