「夫名義の預金を引き出したいが声帯をとってしまって電話確認はできず癌なので直接も来れない」と相談するも銀行から「おろせない」一点張りをされた話

悩ましい問題だ
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Juunta💙💛 @Juunta1

@vFoo0GDbYMQ35JH なんとなくなんですけれど、銀行の用意する本人確認手段がとれない場合には、一日の引き出し限度額まで引き出せることで我慢してくれという方向性で固まっているかも知れないですね。当然サービスとしては不十分と思いますが、コスト削減が響いている気がします。

2019-08-05 21:21:10
珠翠(翠昌庵) @Koutokuan

@Juunta1 うーん。 でもまだまだ銀行も出来るはずの事をしていないと思うので、やはり不愉快極まりないです。 弱っている病人や高齢者に大きな負担を強いるやり方は家族としては許せません。

2019-08-05 21:27:34