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Junya ISHINO/石野純也
@june_ya
仕事のこととか、仕事じゃないことを適当につぶやきます。たまに自分で書いた記事を紹介するかもしれません。
Junya ISHINO/石野純也
@june_ya
Uber Eats頼んだら、配送30分ぐらい遅れたうえに、スープこぼされてグチャグチャになってたから受取拒否したら、マンション共有部分に投げ捨てられてた。かなりありえないんだけど、サポートに連絡したら、個人事業主だから関与できない、勝手に警察に連絡しろの一点張り。ありえない…。@UberEats_JP pic.twitter.com/MxqpA46x3t
2019-10-05 21:31:41
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忍野
@tokussite
@june_ya @UberEats_JP 確かに記載あるのね。 ※以下引用：Uber「ご利用規約」 uber.com/legal/terms/jp/ pic.twitter.com/MoL6B3gbLa
2019-10-05 22:32:10
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しのぶ
@sinobu
@june_ya @UberEats_JP 使ったことないのでよく分かんないんですが、Uberなんだから配達員に悪い評価は付けられるんですよね？それが意味あるかはさておき…。
2019-10-05 21:34:35
Junya ISHINO/石野純也
@june_ya
@sinobu 勝手に割り当てられるだけだから、結局評価しても何の意味もないんですよね……。正直ちょっと怖いです。
2019-10-05 21:37:47
しのぶ
@sinobu
@june_ya 返信してから、そんな気がして来ました。Uber系のサービスってある意味評価制度がドライバー（もしくは客）のモラルを律する最後の防波堤だったと思うんですが、それが機能しないと怖くて使えないですね。
2019-10-05 21:40:06
みさささささ
@misA_BLove1412
@sinobu @june_ya 確か、配達しているのは日雇いのアルバイトだったはずです。 しかも、好きな時間にだけ働いていい形だったと。 なので、余計責任感がないのかなと思います。
2019-10-05 23:16:18
Junya ISHINO/石野純也
@june_ya
サポートの回答もあまりに無責任で、呆れてしまいました。マナー以前に、人のマンションの共有スペースに勝手にゴミ捨てるのって、違法行為ですよね……。 twitter.com/yusuke_sorano/…
2019-10-05 21:40:24
空乃優介
@yusuke_sorano
自分のいる街中でもマナー違反目立ちます…。労働組合設立とか、少しずつ変わりつつあるんだろうけど… 仕組みを運営してる側がちゃんと責任持つ仕組みにしないと、やがて廃れていくでしょうね。。 twitter.com/june_ya/status…
2019-10-05 21:38:51
Junya ISHINO/石野純也
@june_ya
前頼んだらランチで1時間以上遅れたうえに、勝手にキャンセルされたことがあり、あまりに酷いからしばらく（日本では）使ってませんでしたが、久々に頼んだらこれですよ……。アメリカとかだともっと全然まともなのに……。 twitter.com/abetaka0331/st…
2019-10-05 21:45:44
Abe Takashi
@abetaka0331
ひどい対応。悪いのは、交通ルールを守らないことだけじゃなく、道徳がない人を雇ってることだな。 twitter.com/june_ya/status…
2019-10-05 21:40:01
Junya ISHINO/石野純也
@june_ya
そういう理屈らしいですよ。ものすごく怖いサービスですね…… twitter.com/yukitsu_mo/sta…
2019-10-05 21:53:20
ゆきつ
@yukitsu_mo
え？この理屈でいけば、仮にUber Eatsのドライバーが業務中に入手した住所を悪用してストーカーしたり強盗みたいな事件起こした場合でも「Uber社とは関係ない個人事業主だからうちは無関係です。勝手に警察とやり取りしてください。」って話になりかねないですよね？怖すぎる twitter.com/june_ya/status…
2019-10-05 21:52:43
Junya ISHINO/石野純也
@june_ya
え。マンション共有部分に勝手に捨てられるリスクまで込みで利用しなきゃいけないんですか？ twitter.com/k2104371/statu…
2019-10-05 22:00:31
k2104 371
@k2104371
てか、Uberなんてそういうの込みのビジネスモデルじゃないですかね？ LCCと一緒、リスク込みで利用しないと。 twitter.com/june_ya/status…
2019-10-05 21:58:36
殿、配当でござる!
@YieldHungry
@june_ya @masuo_v @UberEats_JP 似たような経験あります。結局、Uberは仕組みを提供して稼ぐだけで、そのサービスには無責任なのだと思います。
2019-10-05 22:01:27
いぬもふ喪中ฅ՞•ﻌ•՞ฅバニを撫でるとうれしい！💉PPMP
@inu_to_gohan
@june_ya こういうヤカラが運んでると思うと、怖くて食べられません。
2019-10-05 22:02:52
まぶ/мав
@mav8
@june_ya 自分もスープがこぼれてビニール袋の中がたぷたぷの状態で届いたことがあります。受け取り拒否しようか迷いましたがトラブルになったら面倒なので、ひとまず受け取ってサポートに連絡、返金となりました。写真を撮って送るなど手間もありましたが、キレた配達員に変な事されるよりはマシでしたね。。
2019-10-05 22:08:02
Junya ISHINO/石野純也
@june_ya
いや、こぼすまではまだいいんですよ……。ありえない話ではないですし。でも、それを捨ててくとなると話はまったく違いますよね……。 twitter.com/kenji_toforone…
2019-10-05 22:10:58
toforone
@kenji_toforone
これがあり得そうだから、UberEatsで汁系を頼まないようにしてる twitter.com/june_ya/status…
2019-10-05 22:09:23
茶ビーノ
@bereatssakai
@june_ya @UberEats_JP 配達員側から言わせて頂くと、配送の遅れは店舗が原因の場合が多いです。調理時間の設定をしていないがために配達員が到着したら出来上がってるっていう前提が崩れて待たされます。 こぼれるのも、配達員がポンコツなのを理解してる店舗はきっちりラップして出します
2019-10-05 22:20:14
Junya ISHINO/石野純也
@june_ya
アメリカでも年何回かは使いますが、全然ちゃんとしてますよね……。ドライバーがほとんど車っていうのはあるんでしょうけど、仕組みも日本のは劣化コピーのような気がします。 twitter.com/5ErOMYixDISR0M…
2019-10-05 22:23:49
Junya ISHINO/石野純也
@june_ya
AFURIのつけ麺はさすがに家では再現できないし、ふらっと歩いて行く距離でもなかったですし、こぼれる可能性あることは以前にも使ってるので分かってますが、そういう問題ではなく、捨てられないことを期待するのはごくごく当たり前だと思うのですが…… twitter.com/MIQ_39/status/…
2019-10-05 22:29:54
みくぴっぴちゃん(3)🍑
@MIQ_39
スープものなんて店で食べるか家で作った方がうまいに決まってるし、しかもあんな赤チャリとかで運ばれるのにマトモな状態で到着すると期待できるのすごい twitter.com/june_ya/status…
2019-10-05 22:22:23
ｱﾄﾐｯｸｽ🚴♀️🚵♀️何食べよ❓
@atmks1612
@june_ya @UberEats_JP 配達30分くらい遅れた そもそもマッチングアプリなんで、遅れるのはアプリとアメリカ本土の仕様ミスです。 料理グチャチャにして捨てられたんであれば、サポートに通報して被害届出すぞ😡言えばなんとかなるかも
2019-10-05 22:32:05
memo@色々
@memo__FF14
@june_ya @kalkan_B @UberEats_JP ウーバーはこういうところ責任取らない無責任企業ですよねー。
2019-10-05 22:41:33
Junya ISHINO/石野純也
@june_ya
5分ぐらい待たされたことは待たされましたが、普通につながりましたけど……。こんなこと、嘘ついてもしょうがないし、僕の仕事的には嘘つくの、デメリットしかないので。 twitter.com/yorozuya_rider…
2019-10-05 22:58:38
Junya ISHINO/石野純也
@june_ya
え。マンション共有部分に捨てられちゃうサービスなんですか。だったらアプリにそう書いておいてほしいですね。遅れたのは、よくあることなので、まぁしゃーないか程度にしか思ってませんが。 twitter.com/SsYDGzCvDx7I2S…
2019-10-05 23:01:15