Uber Eatsを頼んだら遅れた上にグチャグチャになっていたので受取拒否すると投げ捨てられていた。サポートに連絡しても関与できないの一点張り。

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

それも聞きましたが、教えられないの一点張りでした。警察沙汰にするには大袈裟すぎなので、とりあえず片付けてというのも拒否されてます。 twitter.com/Uempgarage/sta…

だぶくら (Unemployed Garageの中の人)🌼 @Uempgarage

ひっでえなぁ・・それならその事業主の氏名連絡先教えろって話ですよね。もしかしたあっさり教えてちゃいそうなところも怖いけど twitter.com/june_ya/status…

2019-10-05 22:59:47

ほげ隊長 @hoge256neo

@june_ya @DayTripper @UberEats_JP これは酷いですね。。。 Uber的なビジネスモデルって、性善説な感じで回っている時はとても良さそうなんですけど、なんていうか、悪い人がどこかに入っちゃうと途端に崩れそうなビジネスモデルな気がするんですよね。 悪貨は良貨を駆逐するってやつなのかなぁ。

もりわきやすし @molirinho

@june_ya @UberEats_JP これは悪い意味で今の＂労働＂を表していると思います。正規から非正規、そして日雇い派遣へと続いた成れの果て。自由な時間に自由に仕事が選べるという甘い雇用条件に悪乗りして、労働供給側の質が落ちていく。そこで代わりを見つけようとして＂人手不足＂が起きるという奇妙な現象。

豪box@UBERで稼いだ金で独立開業 @gobox14

@memo__FF14 @june_ya @kalkan_B @UberEats_JP 報告すれば返金という形で責任は果たされるはずです。 ただ、この時に電話に出たサポートが無能なんです。

まぶ/мав @mav8

@kugiminNed 明らかにダメな状態で渡してくる人間にまともなコミュニケーションはあまり期待できないですからね。。

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

とりあえず、配達員に聞き取りをして、原因報告した上で謝るなり、改善策を提案するなりして、捨てられた食べ物引き取るぐらいはできるはずで、それすらせずに警察行けは全然Uberが可哀想とは思いませんし、マッチングしてる以上、そのぐらいの責任果たしてもいいんじゃないかと思います。僕は。 twitter.com/akof/status/11…

藤若亜子 @akof

@june_ya 投棄についてはUberが関与できるはずがないので、それはUber責めるのはちょっと可哀想です。 詳しい状況は存じあげませんが、おっしゃってる内容からは犯罪の可能性がありますから、「警察へ」が正解でしょう。

2019-10-05 23:36:50

たけっち@横浜UE Chompy DIAq自転車垢 @takecchi_ub

@ubereatssakai @june_ya @UberEats_JP 配達員がどんなに飛ばしたところで、短縮できるのはせいぜい3分〜5分がいいところですからね。 私は店舗で荷待ち食らった時は、 出発時に「料理の完成が遅くなっていましたが、ただ今出発します」と保険のメッセージ送るようにしています。

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

通知が多すぎて、いちいち個別に返事とかできないのですが。こんなグチャグチャなのは受け取れないと言ったことの、何がパワハラなんですか。こちらも人間で、立場はありますから。 twitter.com/SsYDGzCvDx7I2S…

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

記事と人間性は関係ないってよく意味が分かりませんが、残念だったら別に読んでくださらなくても結構ですよ。 twitter.com/SsYDGzCvDx7I2S…

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

全然謝る必要はないです。個々の配達員が悪いわけではないのは分かってますし、ちゃんと気持ちよく届けてくれる方も過去にはいましたし、マッチングしているサービスというのも分かってますから。ただ、本体の対応として、それはいくらなんでも無責任すぎではというのが怒ってる部分です。 twitter.com/UBEReat4181151…

配達で鍛える長距離ランナーtarachan @uenagoya_train

@june_ya フォロワー外失礼します。配達員やっております。同じ配達員として心が痛いです。この度は石野様にご迷惑おかけし申し訳ありませんでした。内容を見て考えさせられました。僕も捨てるのはちょっと考えられないなと思いました。

2019-10-05 23:43:16

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

おっしゃる通りで、今の仕組みだと、怖いなと思いました。子どもがなんかあるといけないので、今後は控えようかと思ってたところです。 twitter.com/kumaya/status/…

熊山准｜KUMAYAMA, Jun. @kumaya

関係なさそうで関係ある話だけど、会社や屈強な男性ならならともかく、一人暮らしの女性がUber Eats使うのはマジやめといた方がいいと思う。配達員の素性が不明&トラブルが起きてもUber側は何もしない twitter.com/june_ya/status…

2019-10-06 00:15:28

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

普段は出前館ベースのdデリバリーかLINEデリマを使うようにしてるのですが、確かにトラブルはあんまりないですね。仕組みがまったく違うので、こちらの場合は店ごとの差は結構ありますが。 twitter.com/winney38/statu…

WINNEY38 @winney38

Uber eatsは料理そのものが割高になる上に店がそれ程離れてないのに料理がグチャグチャになったのを何度か経験してもう使わないことにした。 出前館の方が遥かに良い。 twitter.com/june_ya/status…

2019-10-06 00:18:37

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

え、この状態でチップあげるんですか……。寛大すぎてビックリしました。 twitter.com/aratori/status…

Aratori TP theory @aratori

@june_ya @UberEats_JP 遅くてもスープこぼれてても、ありがとう、コーヒーでも飲んでください、ってチップ100円あげておけばすむこと。

2019-10-06 00:33:07

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

出された食べ物は残すのもあんまり好きじゃないから、多少無理しても完食するぐらいで、自作自演はさすがにしないですよ…… twitter.com/ubereatsq/stat…

Q👑☺︎ @qtaroub

自作自演なのか、事実なのか知らんが 食べ物粗末に扱われてるの見るのは辛い。 twitter.com/june_ya/status…

2019-10-06 00:55:54

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

捨てられて配慮しないと狭量なんですか。僕とはだいぶ感覚違うし、いくら言われてもそのギャップは埋まらないので、しつこく引用RTしてこなくていいですよ。 twitter.com/guiterwolfman/…

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

ちょっと待ってくださいw 配達員の人には罵倒とかはしてないですよ。怒ってはいましたけど、あくまで静かに伝えたつもりです。。。 twitter.com/masakichi22/st…

🦢お太り様🐤 @masakichi22

先程の自転車アカウント、実際に届けた先で罵倒された本人なのでは…？ そうでないと現地の人間しか知り得ない罵倒したとかしないとかいう話が出てくるはずがないし。 そうだとしたら、汁がこぼれて受取拒否されるだけでなく、罵倒されたのはクレーマー気質な人に当たってお気の毒な感じはするよね。

2019-10-06 01:24:27

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

あー。本部に確認しますって言ったきり戻ってきませんでしたが、次の配達に行っちゃったと考えると確かに……。 twitter.com/yukitsu_mo/sta…

ゆきつ @yukitsu_mo

これ、Uber Eatsの配達員が受取拒否された腹いせに怒って不法投棄したみたいな見方が強いようだけど、次の配達に行くのに邪魔だった or 鞄に空きスペースを作る必要があったみたいな理由だったってことないかな どういう理由であれ悪質行為の罪深さは変わらないけど twitter.com/june_ya/status…

2019-10-06 01:42:09

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

ええと、どこから言えばいいのか分かりませんが、正規だからとか非正規だからとかは一言もこのツイートでは言ってませんし、そもそも僕もフリーランスなので、そんなことは言われなくても分かってます……。 twitter.com/twittmic/statu…

みっく@コミケC101 @twittmic

@june_ya @UberEats_JP 正規だと責任感がある仕事をするというのも思い込みだと思いますよ。そもそもそんな人だったんですよ。

2019-10-06 02:40:08

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

あー、最初に真逆に向かってたのはこういう仕組みなのか。食べ物配達するのに色々無理あるだろ、これ……。 【配達パートナー向け】配達パートナーはダブルピック(同時配達)を受けるべきか？(ダブルピック戦略) | Uber Eats (ウーバーイーツ) 徹底活用ガイド life-asset-management.net/double-pick-st…

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

Uber Eats配達員を名乗るアカウントから、「こういう事を書かれると善良な配達員までもが風評被害を受けます。 あなたのやってる事は営業妨害です。即刻当該ツイートを削除してください」ってDMが来たんだけど、そういうことすると、余計評判下げちゃうぞ。文句言うなら本部に言ってください……。

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

店舗から35%も取ってるのか。てか、お店から手数料取ってる時点で、マッチングをしてるだけって言い分、かなりロジック的に厳しくないか、これ……。 Uber Eatsの飲食店側に掛かる手数料とコストを解説。 joint-us.com/work019

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

Uber Eats配達員を名乗る複数アカウントから、謝られたり、仕組みを指摘されたり、逆に嘘つき呼ばわりされたり、ツイート消せとか言われたりするけど、なんでそんな連帯感あるのかが不思議。自分の同業者がやらかしても、思うところはあれど、そこまでアクション起こそうとは思えないんだけどなぁ。

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

まぁ、ちょうど労組もできたことですし、仕組みとしておかしいと思うことや、待遇に見合わないと思うことは、会社側とガッツリ団体交渉してくださいな。僕に言うのではなく。

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

日本人の……とは、だいぶデカい主語いただきました。であれば、アプリにもっとそう書いておくべきですね。適当な予測時間とか出すのではなく。 twitter.com/seaseasea14/st…

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

そもそも、誰も高島屋、伊勢丹は引き合いに出していませんが……。ちなみに、配送単価は伊勢丹のネット通販使ったときより高いです、店舗側の手数料乗ってるのか、2杯で合計3000円以上しましたし、そもそも伊勢丹、ネット通販は遅いし、あんまり使い勝手よくないですよ。 twitter.com/artist1_b/stat…

malaysia_b_artist1 @artist1_b

@june_ya @UberEats_JP デリバリーの質に文句言ってる人多いけど、一件数百円の単価で荷物請け負ってる人にどんだけ期待してるんだかwww.高島屋や伊勢丹レベルの質求めてる時点で大間違い 安いには安いなりのリスクがあり日本人は顧客が神という信仰にとらわれ過ぎ

2019-10-06 08:42:56