チケットペイがサンリオピューロランドのイベントでオーバーブッキングをやらかす(過去にも前科あり)

東京都多摩市のサンリオピューロランドで毎年恒例の無料開放イベント「SANRIO THANKS PARTY」。 そのイベント内でキャラクターデザイナーのサイン会が開催される予定だが、参加チケットの販売を受託したチケットペイが手違いで実際の枠よりも多く販売するという大失態を犯してしまう。 発覚後に枠からあふれた分のチケットを強制キャンセル&返金対応したので大騒ぎとなりさあ大変。
20
前へ 1 ・・ 5 6
ami93 @93kinakomoti

サンリオさんの今回の対応はやりすぎじゃないかってくらいすごい内容で逆に申し訳ないと思う程なのですが、それでも気持ちに引っかかる所があって。 サンリオさんはイベント楽しみにしていた人達の気持ちを汲んで対応したけど、じゃあチケットペイさんは?と。 私の気持ちを汲んでくれているの??

2019-11-19 22:46:07
✱ UᴍiCα ✱ ポムバサダー @pom_umica

今回のミスはチケットペイの責任だから、損害賠償させるのかも.... サンリオの会社はいいけど、やっぱりデザイナーの先生の負担が一番恐ろしいですよ🥺🥺🥺🥺🥺🥺🥺

2019-11-19 22:49:25
ぴー @p_130206

チケットペイに丸投げしてるんだと思ってたけど、ある程度はピューロ側がいじってるのかな。「チケットペイ側の設定に誤りがあり」ってのが詳細分かんないからあれだけど。 pic.twitter.com/KTY5bvZGNE

2019-11-20 02:42:50
拡大
拡大
みお @mellmemory_1224

まじで予想外の展開すぎて複雑すぎる。 負担になりたくなかったのに結局負担にさせてしまったこと、チケットペイ……なんてことしてくれたんだよ……

2019-11-20 02:11:02
むく @104sksk

一般先着→チケット購入→発券→ チケットペイ「やっぱり手違いで完売してたからサイン会参加はなしぽよ!クレカの支払いはキャンセルしとくしピューロ入場無料券あげるから許してね!」 というヤバすぎ案件に笑ってしまった

2019-11-20 00:32:26
むく @104sksk

それで有給キャンセルしたらまさかの今日になって「やっぱり参加OKぽよ!」ってきたのでマジでチケットペイはやばい

2019-11-20 00:33:52
麗羅。 @rayla_o_pain320

現実逃避も含めめっちゃ爆睡してたら、ピューロのサイン会の件でメールきてびっくり。 チケットペイがやらかしたって事だよね?😓 なのにサイン会無料にするとか、本当サンリオさんには頭が下がります👏🏻 私は事前抽選でキティもシナモンもサイン会当たったけど、それまで無料にするなんてびっくり。

2019-11-20 00:51:32
KaHi @DAEhyanGDaras

えっ?サイン会無料になったとか大丈夫かな、昨日チケットペイとピューロのヒドイ対応に納得できなかったけど無料はなんか申し訳ない

2019-11-20 00:49:08
DvideoZ @dvideoz

チケットペイがサンリオデザイナーサイン会チケットの販売数設定を誤り強制キャンセル ↓ サンリオ、補償は入場権のみと通知(もともと入場は無料。制限時でも確約という意味) ↓ 炎上 ↓ 当選者全てのチケット代を無料&キャンセル分にも全員にサイン(お渡し)に変更すると発表 puroland.jp/important/info… pic.twitter.com/CTOiEV6aZm

2019-11-20 00:37:33
拡大

無料化に疑問の声も

Kohei @pla_vmelo

無料化で納得するのか……

2019-11-19 20:45:10
まさき @cinnamon_masaki

@pla_vmelo 無料にするのはちょっとやりすぎなのではと思ったのですが、多分システム的に1度キャンセル処理したものを再入金させるのにかなりの手間がかかるのではないかと。 みんなが無料になったのを歓迎しているわけじゃないみたいです。やはりデザイナーさん達の負担など気にしている方もいました。

2019-11-19 21:36:22
Kohei @pla_vmelo

@cinnamon_masaki ここで憶測をしても仕方ありませんから、やめておきましょう。

2019-11-19 21:43:26
sachi_myun @cogimyun___128

@pla_vmelo してない〜 むしろお金は払うべきだと思う

2019-11-19 20:50:06
Kohei @pla_vmelo

@cogimyun___128 そういうツイートが流れてきたからさ(´・ω・`) 冷たいのかもしれないけど、乞食かよとしか思わない。

2019-11-19 20:59:23
momo @moka44698575

サンクスパーティーのサイン会、例えば前のシナモンBDみたいにいつの間に他人に先取り(横取り?)されたらずるくて腹立つけど、今回は実際無いものがあるように表示されてた、つまり無いものは無いんだから…

2019-11-19 13:49:16
momo @moka44698575

悪いのはチケペイだけど、 クレーム入れまくる、デザイナーさんを追加で働かせようとする、 やりすぎて今後サイン会無くなるみたいな心配をしてる人が1人くらいしかいない そりゃぬか喜びは悲しいけど、もう少し現実的に考えないと

2019-11-19 13:51:55
前へ 1 ・・ 5 6