#Designship2019 月間5,400万人を支えるユーザ体験への想いとその現実 /宇野 雄
- akatsuki174
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宇野さんのこのトーク、テーマは成長痛 だな。それがないと成長できないが、痛いもんは痛い。 そんな中でユーザーのことを真に思ってバランスをとることがこのトークの本質なんだろうなと思った。 #Designship2019
2019-11-23 17:04:18沖縄旅行に行こうと考えていて、同じ値段でバリにいけることに気づいた。 温泉旅行の計画が気づいたらイタリア行ってた 英語苦手だから海外億劫だったけど日本語ついてて今なら安くて行ったら楽しかったみたいなことが料理でもできないか #Designship2019 pic.twitter.com/SGsjbn6zJo
2019-11-23 17:04:27たとえば ハンバーグがいつの間にかキーマカレーになっていた 実はハンバーガーを作りたいのではなくて冷蔵庫のひき肉を消費したくてキーマカレーでも良かった 私ハンバーグしか作れないと思っていたら、私はこんなのも作れるんだという体験 #Designship2019 pic.twitter.com/khSC00taPa
2019-11-23 17:05:36今のクックパッドへの期待値「一番人気のレシピが知りたい」 ハンバーグを調べてたのに気づいたら材料があまり変わらないキーマカレーを作っていた、というのでもいいと思う。予想外の体験を生み出す。「ハンバーグしか作れないと思っていたのにキーマカレーも作れるようになった。」 #Designship2019
2019-11-23 17:05:55ユーザーはハンバーグを作りたいんじゃなくて、冷蔵庫のあまり物を消化して美味しいものを作りたい。だから、クックパッドではハンバーグのレシピを提示するだけでなく、同じ食材でつくれるキーマカレーのレシピを提示したりもする。 #Designship2019
2019-11-23 17:06:02ユーザーの想像を超えろ ハンバーグを作りたいのではなく、冷蔵庫の食材を使いたいという考えから、行き着いたのがたまたまハンバーグだっただけ。 ほかにもこんなのが作れるよ という提案は、ユーザーの想像を超えることができる #Designship2019 pic.twitter.com/6g4029t8wY
2019-11-23 17:06:19デザインとは… #Designship2019 pic.twitter.com/Il3fOQYczX
2019-11-23 17:06:49「見えてるものだけじゃなく、その先の未来を作ってあげたい」これはほんとに金言だな。 成長痛があっても一緒に歩みたい姿勢が見えて痺れるトークだ… #Designship2019
2019-11-23 17:06:52見えているものではなく先を解決するのもデザイナーの仕事ではないか みなさんにとってデザインとはなんですか #Designship2019 pic.twitter.com/TPvQTPdE4T
2019-11-23 17:06:53ユーザーさんと一緒に書く物語を具現化すること。 かっこいいデザインを作りたいというのはあるが、それは一つの手法。きれいなもの、かっこいいもの、わかりやすいものは手法で手段。 それらを使って、人生を変えるような経験を提供できたら最高 #Designship2019 pic.twitter.com/8esng2mSCP
2019-11-23 17:07:24不便益!料理は作る体験が楽しいはず(でも毎日の料理、献立を考えるのは苦痛だよな… #Designship2019 twitter.com/memedsn/status…
2019-11-23 17:08:09あえて便利ではない操作をさせて新しい体験を提供する。不便益の考え方…! #Designship2019 pic.twitter.com/xztnKblZbU
2019-11-23 16:59:45narrative って単語、めっちゃ好きなんだよな #Designship2019 pic.twitter.com/Gb86AkNFBj
2019-11-23 17:08:10narrative:物語 クックパッドで得た体験をデザインしていくプロジェクト名がこれ。来年の早い時期にお目見えするはず。 #Designship2019
2019-11-23 17:08:13冷蔵庫の中の食材で作れるもの(ユーザーはハンバーグを考えている)に対して、似たような食材で作れるキーマカレーをレコメンド。ユーザーの想像を超える。 問診から病気を推測する(症状から推測して医者の想像を超える)今日の最初のセッションにつながるなにかを感じた。 #Designship2019 pic.twitter.com/Ugx0hkADMX
2019-11-23 17:08:43narrative 物語、談話 Cookpad内のプロジェクト名にある。Cookpadで得た体験を物語にしてそれをデザインしていく これです!と今日発表したかったが、まだでません。来年早い時期にお目見えすると思います。 僕自身がつくる新たなデザインの物語を楽しみにしていてください #Designship2019 pic.twitter.com/ldzxBJUfkl
2019-11-23 17:08:44便利に便利にって考えがちやけど、それってほんとにユーザーのため? という問いはデザイナーとして常に持ってたい 先読みして自動化するの効率的かもしれないけど、画一的な方へ偏る可能性とあるなといつも感じてる そして宇野さんのスライド見やすい!!参加にしたい!!! #Designship2019
2019-11-23 17:08:51ハンバーグからキーマカレーへのシフトチェンジ。ユーザーはハンバーグを作りたいんじゃなくて、本当は冷蔵庫の材料を使いたい。本質に踏み込んだ提案は説得力があるし沁みるな。 #Designship2019
2019-11-23 17:08:56クックパッドのノベルティでパスタメジャーがもらえる?? #Designship2019
2019-11-23 17:09:14ユーザーのコンテキストに合わせながら、長い目で見たときのユーザー利益を考えることが大切だなあと改めて。 クックパッドの話って、いつもおもしろい。 #Designship2019
2019-11-23 17:09:29【アンケートについて📌】よりよい体験を作るため、ご来場の皆さまにアンケートへのご回答をお願いしております。お答えいただいた方には受付でキーボードステッカーをプレゼント🎁いつもデザインシップを身近に感じられます。ご回答お待ちしております! #Designship2019 forms.gle/iR7V12tLTps99d… pic.twitter.com/lWiO13RMPN
2019-11-23 17:11:18