- losgene_ojisan
- 8827
- 31
- 1
- 63
一流メディアのくせになんとセコい仕様。電話じゃないと解約できなと思いきやうっかり住所をカリフォルニア州にするとオンラインの解約フォームが現れる。州条例があるから。 twitter.com/4niruddha/stat…
2020-01-11 10:15:27WSJデジタル版の有料購読を解約しようとしたら、サイトから解約窓口が見つからない。すったもんだした挙句、分かったことは世界最高レベルで解約が難しいダークパターンだったということ。ネット業界に身を置いて長いが、ここまで酷いものは記憶にない。解約手続きと共に記録に残しておく(続く)
2020-01-10 21:39:05とりあえずWSJは購読しちゃいけないんだな。つかこういうサブスクリプションは契約前に解約方法を調べておくべきなのか。 twitter.com/4niruddha/stat…
2020-01-11 10:31:52この方と同様に解約は電話でしてくださいと「日本語」のメールで案内されたので記載されていた番号に電話したら「英語」のオペレーターに繋がって涙目になった人です / “オスマン帝国買うて on Twitter: "WSJデジタル版の有料購読を解約しようとしたら、サイトから解約窓口…” htn.to/2z63Vubabv
2020-01-11 10:34:37WSJのWはWall。契約するときには見えないが、解約しようとするとどこからともなく現われ、ぬりかべのように前に立ちはだかる壁である。 / “オスマン帝国買うて on Twitter: "WSJデジタル版の有料購読を解約しようとしたら、サイトから解約窓口が見つからない。すったもんだ…” htn.to/k9wYcAuDZ7
2020-01-11 10:38:48昔、引っ越しするので某サービスを解約しようとして連絡先を聞かれて携帯電話の番号を伝えたら、固定電話がないとこの窓口での解約はできない、ここにかけろ、とひたすらたらい回しされて結局解約できなかった大昔のことを思い出した。 固定電話がなくても契約はできるのに解約はできない不思議。 twitter.com/4niruddha/stat…
2020-01-11 10:50:44こういうのをハフィントンポストやバズフィードやねとらぼやJ=CASTニュースが取材してみたらいいんじゃなかろうか(でも取材問い合わせ先が不明かのう) / “オスマン帝国買うて on Twitter: "WSJデジタル版の有料購読を解約しようとしたら、サイトから解約窓口が見つからな…” htn.to/3vw6EQcgM5
2020-01-11 11:20:24私もこの面倒臭いダークパターンにハマって、今は絶対に100円でもお試し購読してません。それで今は毎日デジタルまたはNewsPicks経由でWSJを購読することにしています。その方が購読料も安いし、解約もネットで数クリックで済みます。 twitter.com/4niruddha/stat…
2020-01-11 11:53:34定期的に見る気がするWSJ退会問題。リプ見ると、毎日新聞の有料プランにWSJ読み放題付いてくるからそれがいいよと。なるほど。 twitter.com/4niruddha/stat…
2020-01-11 12:05:20Adobe CCも大概
7年前にAudibleを解約した時も酷かったです。最後まで「まだクレジット残ってますよ?30%引き継続中ですよ?本当にいいんすか?」「90日今の権利を保留しますからそこを何とか!」っつー感じで、引き際が悪い。 twitter.com/4niruddha/stat… pic.twitter.com/iEWpbyDJ8m
2020-01-11 06:04:29Adobe CCの契約はオンラインフォームでできるのに解約はサポートのチャットで伝えないとできない。解約を面倒にさせて少しでも稼ぐスタイル。 twitter.com/4niruddha/stat…
2020-01-11 10:21:31日本でもガラケー時代、i-modeサービスも
ガラケーのなんとかサービスも、こんな感じのが有ったなあ。高くてもiPhoneが売れるのも、一定のフェアさが有るからだと思う。 そういえば某ビタミン屋さんも、日本向けサイトが出来たから米国サイト退会しようとしたら無理だった。料金は発生しないが、住所が選べずに化けたままだ… twitter.com/4niruddha/stat…
2020-01-11 02:25:02ここまでじゃ無いが、docomoの解約方法を調べようとすると、鬼のように引き留めページが出できて、やった辿り着いたところには、sim持って店頭まで来いというオチなのも酷い… twitter.com/4niruddha/stat…
2020-01-11 12:18:20