【炎上】悲報ホットヨガスタジオLAVA退会できない

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千歳ろ乃❀ @chitoce_rono

ホットヨガのLAVAを11月くらいから1年しばりの契約してるんだけど、さすがに退会したい。てか私が登録してる店は休業してるし。

2020-04-28 11:58:51
ハンカチ姫 @ahpwmvDt3t5GmZJ

こんな時期に休会も退会も自己都合と言い張るLAVAもある意味、悪質商法。#LAVA #LAVA休会 #LAVA退会 #LAVA悪質 twitter.com/ecoyuri/status…

2020-04-28 09:52:34
小池百合子 @ecoyuri

⚠️新型コロナ拡大の混乱に乗じ、悪質商法や詐欺が横行しています。 東京都の名前を騙り、ウイルス除去のため水道管や排水管の清掃をすすめられたり、保健所を装ってウイルスに関する検診の案内を送られたりする事例が発生しています。 不審に思われた場合などは 📞消費者ホットライン(局番無し)188

2020-04-27 11:13:20
もずく 𝕄𝕠𝕫𝕦𝕜𝕦 @mozuku_nurunuru

LAVAの件、もう本当にわからなくて考えることを放棄してしまった。たぶんこれが狙いなんだろうな。引き落としを止めたいけど、まだ退会違約金のかかる期間だからやっていいのかどうかわからない。本当に本当に疲れたし大嫌い。

2020-04-28 09:49:58
ハンカチ姫 @ahpwmvDt3t5GmZJ

引落口座はすでに締結させています。もし、支払い不足があればあとからでも振込用紙でできます。コロナ以前からLAVAの引き落としトラブルは有名みたいでした。銀行でラバ、といったらあぁ、大変ですね、って。退会後も数ヶ月引き落としをかけるようなので気を付けるように銀行側から言われました😢

2020-04-28 09:44:10
ハンカチ姫 @ahpwmvDt3t5GmZJ

ホットヨガLAVA タイミング良く4月休業前日くらいに退会しました。店舗滞在30分以上。レッスンおわったばかりの汗まみれのIRが至近距離で、手続き。本当に怖かった。店舗でのやりとり、録音もあります。 違約金は計算不明な22200円。どんな計算?謎。 #LAVA #LAVA休会 #LAVA退会 #LAVA悪質

2020-04-28 09:40:22
えみ🌸LAVA5月退会 @lavacovid19

@9Lh83WMWb9jj3Vu コールセンターにつながらず、メールも返信がない時点で、不安になりますよね。 この異常な支払いの仕組みについては、LAVA HP「重要なお知らせ」では記載自体無いし。 退会申請は、Webで出来ると思うのですが、いかがですか。私はWebで行いました。

2020-04-28 08:45:45
鎌倉はんぺん @kamakura9hanpen

そいえばLAVAなんですが休会したのに満額引き落とされててマジ詐欺 インストラクターさんは良いのに会社クソはよ退会したくてもできない

2020-04-28 01:47:49
その @LWRksYIBUuFigxm

@bjly18oQKOFi00a LAVAのアプリやHPには書かれているようです。ほぼ後付けみたいな物です。そもそも退会申請する選択肢もありませんでした。私は3月0円休会、でも通常通り引き落とされる、休会中にもかかわらず半額引き落とされる。5月に差額を払い戻すとのことでしたが、今はその明確なスケジュールもない状態です。

2020-04-28 01:43:43
ゆっきー🧑‍💻 Dir & Des @yukky_design

銀行でも有名で、退会後も数ヵ月引き落としをかけるってヤバくないですか?みなさん、念には念でお気を付けください! #LAVA twitter.com/ahpwmvDt3t5GmZ…

2020-04-28 00:28:15
ハンカチ姫 @ahpwmvDt3t5GmZJ

@Etoilesbrillan 口座はすでに締結させています。コロナ以前からLAVAの引き落としトラブルは有名みたいでした。銀行でラバ、といったらあぁ、大変ですね、って。退会後も数ヶ月引き落としをかけるようなので気を付けるように銀行側から言われました😢

2020-04-27 20:13:38
おはる @oharu1987

なんか色々盛り上がってる…個人的には、WEB上で退会とか休会させてほしい~電話繋がりにくいなら尚更。店舗じゃなきゃできない理由ないし。 #LAVA

2020-04-28 00:21:14
かお @kk_69_kk

普通に考えたらこの対応が正解だよなぁ LAVAもこれだったら退会しなかったよ 退会する人を少なくしたいと思わなかったのかしら、LAVAさん twitter.com/kkkconfidence/…

2020-04-28 00:18:05
yo448🏢🕺🧢🐩🦁🐲🐧🐢 @oyabaka_yoshi

@komakuri2577 私も店舗休業中で退会出来ていません💦この混乱に便乗してお金を奪うLAVAは許せないですね。私の場合ですが問い合わせメールだと数日後に返信は来ています。全然噛み合わないので追加で問い合わせしまくってますが…💦

2020-04-27 23:49:07
おみう @miualoha

LAVAの退会絶対させない騒動をウォッチしてるんだけど、社長が香ばしすぎて、NOVAを思い出した。

2020-04-27 23:13:45
田中シロ @xyomGWvRnMiNhQk

解約したいと言っても、「店舗にいくか、5月を待て」と… もう違約金でも何でも払うから今すぐ退会させてくれ… #LAVA

2020-04-27 22:09:41
その @LWRksYIBUuFigxm

今日、通帳記入しに行ったら、スタジオ閉鎖中のLAVAから月会費の半額が引き落とされていました。退会したくても近隣のスタジオは全て閉鎖。電話も繋がらない3月から納得のいく説明もないままお金だけ引き落とされています。無言でお金を取られる顧客の身になってください、LAVAさん。

2020-04-27 21:55:09
Po @Po57982905

#ホットヨガ LAVA退会したい!! 一回も通って無いのに全額引き落とされた。 あとから半額返金は意味わかりません!こんな会社信用度ゼロです。 最悪です。詐欺に近いDouble exclamation mark お金返して下さいDouble exclamation mark

2020-04-27 21:42:27
祐子 @grbabqAAkn12n0F

LAVA退会したいけど、感染リスクがあるから店舗に行きたくない! なぜWebで退会させない? あと永久会員制度も要らないし!退会できたら、二度と戻ることはないから! #LAVA

2020-04-27 20:52:04
かーたん🧢💚😈 @ka_tan_bes_ty

LAVAの言うシステムとは。システムの都合上一旦お金引き落とす?退会もネットでできない、休会の手続きは自称システムエラー。アプリのリリースも予定通りできない、ネットショップも予定通りオープンできない、何ひとつ予定通りできない会社が偉そうにシステム言うな。 #LAVA

2020-04-27 20:17:19
ハンカチ姫 @ahpwmvDt3t5GmZJ

@Etoilesbrillan 口座はすでに締結させています。コロナ以前からLAVAの引き落としトラブルは有名みたいでした。銀行でラバ、といったらあぁ、大変ですね、って。退会後も数ヶ月引き落としをかけるようなので気を付けるように銀行側から言われました😢

2020-04-27 20:13:38
@kkk_124k

LAVAに退会の料金を 問い合わせで確認しました。 私は5267円だそうです。 3日ほどで返事が来ました。 五月に退会してこようと思います。 #LAVA退会 pic.twitter.com/4NdsVUqsy6

2020-04-27 20:07:22
拡大
taa @taatatata0109

退会までの道のり 正直しんどい。 あぁ LAVAしんどい。 #LAVA #LAVAしんどい #LAVA退会

2020-04-27 19:52:29
まりぃ @marie5124

んっ???退会したLAVAの引き落とし金額が退会時に提示された金額と違うし3月分引かれたぶん4月に返金すると言っておきながら入金されてないんですが?銀行引き落とし抑えようと思ったけど仕方がないと思ってそのままにしといたけどやっぱり差止めしとじぇばよかった...#LAVA

2020-04-27 19:52:28
S.S. @234smr

lava退会したい。 2019年11月から通って、ずっと割は適応なし。 4月入って休業申請期間が延長されてたからすぐ休会申請。 元々月額は高いなぁと思ってたけど、体調も良くなって効果が実感できたから続けてた。 でもコロナが流行しだして3月末から行くのを辞めた。

2020-04-27 18:24:23
666シャーさん @o29deikun

ホットヨガLAVAの引き落とし金額がよく分からなくなってて、退会しようにもまた計算方法がややこし過ぎて、泣き寝入りしそうになっている…。 銀行口座が、引き落とし金額が足りて無いと、勝手に融資するやつになっているから、明日それ解約しに行きたいな。今日引き落とされててもう遅いけど。

2020-04-27 16:52:39
:✲:゚・✿タッチ✿・゚:✲: @touch395

銀行に記帳に来たら #lava #LAVA からの返金入金されてない 4月分の休会費2138円は 引き落としされてた もう、銀行振替停止すべきかなぁ 5月分退会やけど、 満期引き落としされるかも 電話での解約やけど、 解約出来てるか分からんし 書面での送付もないし アプリでは休会のままやし マジ、ムカつく💢

2020-04-27 16:42:05
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