『感染拡大防止のため、スタッフからの積極的なお声がけは控えさせていただきます』アパレルショップの貼り紙に「ずっとそれで頼む…」と思う人たち

話しかけられた時はにっこり笑って「ありがとうございます」って言って凌いでる
65
じゅじゅ @J55969260

@Miqyuro 服屋の店員です。 勝手に試着して商品をダメにする人が多いので、声かけることも必要なのが現実です。申し訳ございません。店員の気持ちも少し考えていただきたいです。声かけられるのが嫌な人のためにオンラインショップもありますので。

2020-05-17 22:00:46
さぷはー @VIa5SNU7ttLBPSu

@Miqyuro 少しきつい言い方かもしれませんが、ご理解いただきたいのが、「購入前の商品はまだお店のもの」ということです。 すみません、私も販売員になる前は声かけ苦手でした。でも実際販売の仕組みを知ると声かけの意味を理解することができました。他の人が言うように万引き防止の意味も含んでいます…。

2020-05-18 00:58:41
chun_介 @shunsukeeee123

@Miqyuro FF外から失礼します。 元アパレル営業マンです。 アパレルの永遠のテーマと言っても過言ではないですが、大概は販売員側のスキル不足です。お客様の目線や挙動で大凡の見当がつきます。 ただ、「イヤホンして店内歩き回り、聞こえないフリ」コレはダメ。 嫌だろうが何だろうが話しかけざるを得ない。

2020-05-17 23:55:07
r @tinako823

@Miqyuro 元アパレル店員です。 正直、接客したほうが売り上げが上がりますし、何より防犯(万引き防止など)のために声をかけています。 『何かお探しですか?(あなたに気づいていますよ)』という意味も込めて接客してと店長に言われたことがあります。 私自身は掛けられたくない派ですが..笑

2020-05-17 23:41:06
ムーちゃん(むうのすけ) @_muu0611_

声掛け文化消えたら売上増えなくて閉店する服屋増えると思うので、せめて「(声かけ)大丈夫です・結構です」って言ってくださるとありがたいです… 来られるの嫌な気持ちはとても分かるんですけど…(服屋側の意見) twitter.com/Miqyuro/status…

2020-05-18 08:59:46
アスパラ @Aspara1042

私スーツ売ってましたけど ワイシャツ一つとっても、お客様ごとに満足いく品質と値段って変わるから... 買った後に後悔しないように、新しい服で楽しい気分になれるように、お客様の要望を聞いて、それに近いものを紹介するには、やっぱり話しかけなきゃいけないんですよねぇ twitter.com/Miqyuro/status…

2020-05-17 19:12:07

客として言ったのに声をかけられなかった!というクレームも少なくないらしい。

クロキリ@一口馬主&🇦🇺共有馬主 @yktb_akgm

服屋と雑貨屋さんはずっとそれでいて欲しい😅 しかし昔電気屋の販売員してた時、ふらっと売り場に入ってきた おじさんに数分話しかけなかったら去り際にこっちきて「なんの為に立ってんだよ!話しかけろよ!」って怒られたことがある😅 だから服屋でも話しかけて欲しい人もいるんだろうなぁ。 twitter.com/Miqyuro/status…

2020-05-17 19:24:57
me🍋 @luh70042947

@Miqyuro 声をかけられるのが嫌そうな方が多いのに、声をかけないとクレームが入ることがあります。 不思議です。 こちらも空気を読むようにしますが、こういったクレームは数が少なくてもかなり問題視されるので、声を掛けざるを得ないんです。声をかけないでほしいとわざわざクレーム言う方はいないですしね…

2020-05-17 20:36:57
yun33 @yumi__lady

@Miqyuro お客様に頂くクレームも様々です😭 声をかけないでいると声をかけてくれなかった。と言われます。 声を掛けてもらいやすい位置にいると、見られてるみたいで買い物しずらい。 見ないようにしてると、気づいてくれなかった。など… 店員もお客様により苦労してます😭

2020-05-17 20:57:24

これはなかなか難しい問題なのかもしれません。

あどちゃん🫵🏻🐶 @adoch_2525

見てるだけの人には、いらっしゃいませだけで手に取った人には声かけするスタンスだけど、声かけしてなんぼみたいな風潮はあるよねー。自分がお客さんの立場だったら、声かけられるの嫌だもん。お客さんの目線でというのと、売上を取りたいという矛盾が発生しているね。 twitter.com/Miqyuro/status…

2020-05-18 02:46:58
エリ @delmud

そう言わないでくれ…お客様にとって最大にお役に立てる事をしているつもりなんだ…。 実際、どう着たら良いの?どれが正解?というのを知りたいけど聞けなかったというお声は多い。 あと、大人なんだから大人の対応をしてくれ。無視とか舌打ちじゃなくて。 twitter.com/Miqyuro/status…

2020-05-17 23:22:15
ネナロメナカ @unsdef

これなー。 賛否両論なんだけど、賛否両論を賛否両論って言っても何にもならんのだよなー。 いやね、客の要望 VS 店員側の都合だけじゃないんよ。 「店員と話すのは苦じゃないけど話しかけるタイミングが掴めない」 ニッチな客もおるんよ。 twitter.com/Miqyuro/status…

2020-05-17 23:32:08
た(仮)@ @myu7211

これ、わたしが行ったダイソーのは 感染拡大防止のためスタッフへの積極的なお声がけはお控えください だったなwwwお互いに控えましょう… twitter.com/Miqyuro/status…

2020-05-17 23:06:24