【ピンチャン塾】日本マクドナルド原田CEOに学ぶ講座参加者の声
今日はピンちゃん塾(^_−)−☆今日は日本マクドナルドCEO原田さんに学ぶQSC+Vです。楽しみな講習会です☆ http://p.twipple.jp/nn6UQ
2011-07-28 19:06:24@tajiminow 今日のピンチャン塾は、マクドの原田CEOのQSV+C。自分にとってのQSC+Vをもっと深く見つめようと思いました。基本が大事ですね。何度も聞きたいですね。
2011-07-28 21:46:05@tajiminow 今日は非常に自分の心に響く講座でした(^_−)−☆人間本当に基礎を嫌ってるなと思うことが多々あります。自分にとってのQSCVはQはいかにお客様が求めていることは何かを正確に見つけること。Sはお客様の思いを形にしてあげる事。Cはお客様が伝えたい思いを整理する。
2011-07-28 22:54:48@tajiminow 先程の続き。Vはお客様が求めている物以上の仕事をして、お客様を満足させること。これが今の仕事においても、自分がやりたいことでも同じ思いです☆
2011-07-28 22:57:09今日の講座で心に響いた一言。何かをしようとしたときに基礎を嫌っている人がほとんどで、何も知識がないのにいろんなことをしようとする。基礎がいかに大事かというのがよく分かります。住宅なんかでも基礎がしっかりしてないといい家が作れませんもんね(^_−)−☆
2011-07-28 23:05:29@tajiminow マクドに寄りました 3分30秒 先日のケンタッキーの様に何か面白いネタがないか探しにね やっちまいました フィレオ 照り焼きセットで各¥590 注文してセットだと言う事判りました 引けずそのまま さすがボリュームあり このあと今日のセミナーの感想に入ります
2011-07-28 23:09:41@tajiminow「基本をやりたがらないのが 人間」 まさにその通りですよね 「風呂の水をスプーンで汲む バケツで汲っての」100円マックの話を社員にする際 地球と月の間に人が並ぶという図にして視覚化したこと 間違い易いモノを色を変えて視覚化したこと なるほどですよね
2011-07-28 23:18:197/28のピンチャン塾感想。QSC+Vを学びました。1を知らずに10はわかりません。つまった時こそバック・トゥ・ザ・ベーシック。小島さんの値下げじゃなくて便利さ、神野先生の「出直してきて」、心に残りました。@tajiminow
2011-07-29 12:25:14@tajiminow 先週7月28日ピンチャン塾、ありがとうございました。感想遅れましてすいません。日本マクドナルド原田CEOのラジオインタビュー番組から何を学ぶか、でした。全てが学びでしたが、再認識・再確認の連続でもありました。 http://ow.ly/5RBWy
2011-08-01 06:27:43@tajiminow ピンチャン塾「マクド原田CEOのインタビューから学ぶ」ことは、とにかく「基本」をしっかり。基本なくして難題クリアなし。学習塾で生徒に教えながら日々実感していることです。ベストからさらなるベストを目指す姿勢も学びました。 http://ow.ly/5RC2N
2011-08-01 06:36:26@tajiminow 先週はありがとうございました。マクドナルド原田CEOの言葉は重みがありました。Back to the basic 大企業でも当たり前の様に基本を大切にしている。我々零細企業では尚更ですね。
2011-08-01 08:13:44@tajiminow 先週ピンチャン塾、マクドナルド原田CEOの言葉。「思いつき」とはどんな困難でも一生懸命乗り越えようとする危機の時に乗り越える知恵が現れる。今の日本はその時じゃないかな。いい内容でした。感謝。
2011-08-01 08:37:46