縛りなしWifiが9月上旬ごろから通信障害？現在も復旧せず ユーザーの声まとめ

めぐ @kohadameg

トラブルの原因がわかっておらず解決の糸口がないのであれば、トップページに書かんとだめよ😰 しらないひとがどんどん契約するでしょ。 #縛りなしwifi

kishi @bHqR5H0G8FTU6O4

ホームページでの障害の公表は無し。本家のSoftbank・WiMAXも大規模な障害の報告は無し。代替機の送付で対応してる様ですが、在庫品を送付するが送料は月末にまとめて払うので踏み倒し、、なんて考えると計画倒産？？？ #縛りなしwifi

kishi @bHqR5H0G8FTU6O4

役所が休みの週末にかけて発生。ますます計画倒産？？？、、この悪い妄想を払拭するためにも縛りなしWiFiさんには何らかの情報提供お願いします。 #縛りなしwifi

aiponey| 何者でもない人間 @aiponey33

#縛りなしwifi 9日から急に圏外になり、4日経っても変わらず、問い合わせも回答なし。 どうなってるんですかー？

赤い飛脚 @EtoesJI0WSyHQXN

#縛りなしwifi 旧運営会社時代から貸与してもらってたWiMAX端末が今月初めから圏外状態で再起動しても同じ症状 問い合わせしたら経年劣化とのことで代替品を送ってきたが、それが写真のコレ。 本体と本体の取説そして返送用のレターパックだけだった! 不親切な取説見ながら悪戦苦闘して復旧したけどさ pic.twitter.com/BPYlJTKeoJ

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蜜桜 @mitsuo_miwo

続　#縛りなしwifi 何も変わらず💩 メジャーどころの常設に切り替えます キャンペーン💰バックでて違約金充ててもお釣りくるし、ってお金の問題じゃないのだけれど💩 さて、次の山はいつ解約(←少々闘う姿勢😤)するかだ ※量販店のバックは大して得じゃない pic.twitter.com/EKYofdWNjf

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赤い飛脚 @EtoesJI0WSyHQXN

追伸 発送業者は佐川急便。 A4の茶封筒で破れてボロボロ。案の定、付属品のSIMピンとタイプCケーブルが欠品。 詫び状兼不具合・故障理由を書いてレターパックで本体と一緒に1週間以内に送れ！と不親切極まりない

かに味噌 @kanamisomi

#縛りなしwifi 電話繋がらずメールの返信もないからチャット(コンシェルジュ?)に再度連絡するも、こちらでは進捗分かりかねる。担当からの連絡待ての一点張り。何のためのチャットやねん。

やふたろう @vrGtb7mCMLC7cRz

#縛りなしwifi　ここ本当に倒産か何かするつもりなんか？

ohhanachan @ohhanachan

結局なんの説明もなしに、今後レンタル機器に変更になります。解約するならこの金額かかりますと言う案内だけで、クソみたいな対応。 私は縛っちゃうやつだったから、丸3年しようしないと解約金がかかる。 これって解約金がかかる人だけの通信障害ですか？ #縛りなしWiFi

MIKU @MIKU26_39

昨日Wi-Fi使えなくなって慌てて別なWi-Fi借りたけど私だけじゃないタグ見つけて安心してる #縛りなしwifi

poc@crypto @poc35987695

私も縛りなしWiFiのトラブルの渦中にいるのだけれど、多くの方が同じトラブルを抱えてる状況なのでネットワーク自体に問題があると思うのだけれど、端末を交換したから解決するってもんなのだろうか？ #縛りなしwifi pic.twitter.com/UkV4AcPUf5

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け〜しき。 @2Fi5xhDw2nTOZQU

縛りなしWiFiの圏外について 多くのユーザーが一斉に圏外になっている状況から個人の機器の故障ではなく会社側の不備であることは明白 なのに対応は 1.機器交換につき送り返せ 2.買取プランだったがレンタルプランに強制的に変更 3.今月からさらに3年契約で解約には違約金が必要

け〜しき。 @2Fi5xhDw2nTOZQU

これは同社による 契約期間の強制延長なしい、違約金の徴収及び機器の回収のための回線切断であると考えられます。 納得いかないので下記に相談しました。 皆さんも機器を交換すると言われたらご注意を。 soumu.go.jp/main_sosiki/jo…

kishi @bHqR5H0G8FTU6O4

圏外丸３日。代替機のメール届きました（問い合わせフォームから２日以上経過）が納得できません。うちは縛っちゃう3年、ソフトバンク（3GB/1日）です。初期の契約者が狙い撃ちされてるなんてことありませんか？ #縛りなしwifi

ohhanachan @ohhanachan

しかも10日以内に回答しないとレンタル機器は送らず、このままその使えない圏外のやつを持っとけと。 #縛りなしWiFi #フォンジャパン

赤い飛脚 @EtoesJI0WSyHQXN

代替品送付時、同封された書類の1枚。 迷惑掛けて於いて何だコレ? お気づきの点大あり!だよ(怒)気軽に問い合わせ出来んし!!ユーザー逆撫でしてるの気づかないのか? pic.twitter.com/4S3ZU8lwoK

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わかな @yam47931735

#縛りなしwifi 9日から圏外に １年縛っちゃうプランを4月から契約し、月50Gです。801zt端末です。 金曜に問い合わせし、さっき返信がきました。代替機にするならフォームへ入力、解約するなら返信と書いてありました。解約する場合、解約金かかるのか返信しましたが、いつ返信くるのかって感じですね twitter.com/kimu_map/statu…

エックス @kimu_map

縛りなしwifiの圏外について 情報があればTwitterにあげて欲しいです。 #縛りなしwifi twitter.com/2Fi5xhDw2nTOZQ…

2021-09-12 21:34:00

ミスタ @IT29912001

#縛りなしwifi 縛りなし契約で短期利用（8月下旬〜9月末まで)ですが、見事に圏外です。 たぶん、契約種別は関係なさそうですね。 実使用は2週間にも満たなかったです。 もともと、短期利用目的で既に解約申請済なので、端末交換申請はしません。時間の無駄です。端末リセット等では改善しません。 twitter.com/kimu_map/statu…

Proxima @TheSteel_Xiii

#縛りなしwifi が「端末の問題」だと言い張ってますが、同じWiMAX系の別の端末にSIMを差し換えてもこの有様。まあ同時多発的に起きてる時点で、端末の問題ではないですがw ネットワークである以上、システムトラブルが起きうる可能性は覚悟してたけど、対応が不誠実すぎて苦笑いしか出てこない。 pic.twitter.com/hfxiVuxH6C

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Ayuha @Ayuha2K

@kimu_map ■ 症状: 4G側の接続が極端に不安定（たまに繋がる程度） ■ 時期: ここ1, 2日 ■ 回線種別: Softbank ■ プラン: 縛りなしプラン（最初期型） ■ 地域: 西日本

SKI @ski911321

@kimu_map 症状：圏外 時期：確認したのは9/7。嫁の話だと前日からおかしかった感じ。 契約：縛りなしWiMAXプラン 問合せ履歴：9/7メール→スルー 地域：東海 縛りなしなしだと「違約金どうしてくれる」的なクレームが来ないので、放置で逃げるつもりなんですかね。 #縛りなしwifi