2021年12月10日

Vimeoから突然200万円請求された話の真相は?

本当にそのような請求があり得るのかどうか。真相はいかに
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事の発端

Sound Stream sakura/サンスト@Go To 21st Anniversary‼︎ @sound_sakura

田舎のライブハウスがコロナ禍で配信ライブにめちゃめちゃ力を入れたら全世界上位1%に入って200万円請求された話。 pic.twitter.com/m159xVtzuU

2021-12-06 17:17:41
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動画配信サービスのVimeoから突然メールがあり

  • 利用料が年間10万円から200万円に引き上げられた
  • 過去利用分も含めて支払い義務が発生していると言われた
    とのこと。詳しくは元ツイートの3枚目を参照。

本当にそんなことがあり得るのか?

Kazuto Kusama(jacopen)🐧☄🐏 @jacopen

CloudNative Daysが前回からIVSに切り替えたのも同じように通知が来たからだったり。 ただ、過去のイベント分まで遡及されて支払い要求されるということはなく、「今後この帯域使い続けるならEnterprise Planにしてね、そうじゃないとDeactivateするよ」という今後に対する通知だったけどなぁ。 twitter.com/sound_sakura/s…

2021-12-07 11:02:54
naoyanickf.sol @naoyanickf

@sound_sakura コレ、自分もおんなじ連絡を受けた(50万でしたが)のですが、自分の場合「払わないと今後使わせないよ」という話で、これまでの分に請求が来る、というわけではなかった気がします。ので選択肢はあるかなと思うのですがどうでしょうか。

2021-12-07 08:11:35

Vimeoの利用規約はこちら

https://vimeo.com/terms

Unlimited Bandwidth Fair Use Policy: Generally, we do not limit or impose additional fees for bandwidth consumption on Self-Serve accounts (i.e. the data used in order to deliver your videos to viewers). However, this policy is subject to fair use: If your aggregate bandwidth usage (across all accounts you control) is higher than 99% of Self-Serve users on our platform in any calendar month, we may, in our discretion, charge fees for excessive usage, require you to upgrade to a more suitable plan, or terminate your account(s) upon advance written notice.

Kazuto Kusama(jacopen)🐧☄🐏 @jacopen

昨日話題になっていた件、自分から見ると違和感だらけだったので書きました Vimeoで200万円請求話はミスリードなので騙されない方が良い jaco.udcp.info/entry/2021/12/…

2021-12-08 08:32:49
リンク Cloud Penguins Vimeoで200万円請求話はミスリードなので騙されない方が良い - Cloud Penguins こういうツイートが話題になっていた。千葉県佐倉市のSound Stream sakuraというライブハウスのようだ。 田舎のライブハウスがコロナ禍で配信ライブにめちゃめちゃ力を入れたら全世界上位1%に入って200万円請求された話。 pic.twitter.com/m159xVtzuU— Sound Stream sakura/サンスト@Go To 21st Anniversary‼︎ (@sound_sakura) December 6, 2021 要約すると、Vimeoから突然200万円請求され支払わざ 866 users 54
Ayumi Fujimoto @ayumi7909

弊社もVimeoからこのメールをもらったことがあり、Tweetみてそんなことあるかな?と思っていたところでした。 twitter.com/jacopen/status…

2021-12-09 00:33:12
藤堂和幸/隊長 @frecce

後で書こうと思ってたものが全部書かれてた。凍結までのプロセスも僕の経験と一緒。 付け加えるとしたら、Enterpriseは200万円のプランを最初に提示されるが、普通に商談を進めるともっと安いプランがいくらでも出てくることくらいかなぁ。 twitter.com/jacopen/status…

2021-12-08 10:39:39
Kazuto Kusama(jacopen)🐧☄🐏 @jacopen

@sound_sakura 同じ通知を受けた者です。 あなたが書かれてるもの、かなり恣意的に話を編集してますよね? 問題だと思われる点をまとめましたが、これに対する弁解はありますか? jaco.udcp.info/entry/2021/12/…

2021-12-08 09:02:09
Sound Stream sakura/サンスト@Go To 21st Anniversary‼︎ @sound_sakura

予想を遥かに超えるいいね!リツイート本当にありがとうございます!沢山の温かい励まし、厳しい意見、どちらもとてもありがたく思っております!皆さんのアドバイスを参考にvimeoとの交渉も動いております。良い方向に進むよう準備させていただきます! twitter.com/sound_sakura/s…

2021-12-08 15:22:12
Kazuto Kusama(jacopen)🐧☄🐏 @jacopen

@sound_sakura 『有無を言わさない請求』や『過去分も遡及しての請求』が本当にあったのかどうか、まずはそこをクリアにしてもらえませんか? 自分が知っている限りは、そこまで強硬な対応はされないはず。が、本当にあったのであればVimeoは批判されても仕方ないと思っているで、まずは事実を正確に書いてください

2021-12-08 15:59:38

副店長(ツイート主)からの返信

野口三休 @SoundNoguchi

@jacopen 過去使用分データ超過金(Enterprise契約より高額になる可能性がある)を支払って契約を打ち切るか、Enterprise契約で$15,000USD を支払って契約を継続するかの2択と言われております。そして我々はvimeoと契約更新を望んでおります

2021-12-09 06:13:03
Kazuto Kusama(jacopen)🐧☄🐏 @jacopen

@SoundNoguchi ほほう。ちなみにその文面は公開可能なものですか? 文面を見れば他でも同様な請求が行われているかどうか判断つきますので。 また、その請求に至るまでに何らしかの通知や警告があって無視していたのか、それとも突然来たのかも気になりますね

2021-12-09 21:16:08
野口三休 @SoundNoguchi

@jacopen そんなにvimeoが嫌いなんですか?こちらからも質問します。我々に来た連絡とあなたに起きた事が同じだと言い切った根拠はなんですか?あなたの文章も読ませていただきましたが恣意的に論点をずらしているように感じました。

2021-12-09 22:09:03
Kazuto Kusama(jacopen)🐧☄🐏 @jacopen

@SoundNoguchi 嫌いだったらあんな擁護してないですよね...w 受け取った連絡が違うのであれば、その内容を正確に公開してもらえればすべてが明らかになるのですが、そうしないのは何故でしょう?? こちらは出せる情報は出しているので、あとはあなた次第ですね

2021-12-09 22:14:16
Kazuto Kusama(jacopen)🐧☄🐏 @jacopen

何故か僕がVimeo嫌いなことにされていて意味不明な件。 嫌いであのブログ書けたらある意味すごいよなぁ twitter.com/SoundNoguchi/s…

2021-12-09 22:16:00

そして始まる不毛な水掛け論

野口三休 @SoundNoguchi

@jacopen 質問に答えてないですね。同じ連絡が来たと言い始めたのはあなたですよ?それを根拠にミスリードとおっしゃってるのですから、証明する義務はそちらにあると思うのですが?

2021-12-09 22:17:01
Kazuto Kusama(jacopen)🐧☄🐏 @jacopen

@SoundNoguchi 上位1%に入ったという内容が同一というのが自分の根拠ですね。 ああいうメールは基本的に自動送信です。手書きでそれぞれ書き分けるというのはあの規模のサービスでは考えづらいです いずれにせよ、あなたがメールの経緯をオープンにすればすべてが明らかになるじゃないですか

2021-12-09 22:19:40
野口三休 @SoundNoguchi

@jacopen 質問に答えて下さい。同じ連絡と言い切った根拠はなんですか?

2021-12-09 22:22:16
Kazuto Kusama(jacopen)🐧☄🐏 @jacopen

@SoundNoguchi 文章読めないのですか?だとすると英語の警告が来ていても見逃したのも納得ですねぇ。 ボールはあなたにあります。私が間違っているかどうかも、あなたが経緯を公開すれば、すべては明らかになるのですよ。あなたが有利な立場なのになぜそうしないのでしょう

2021-12-09 22:25:48