どの接客業でも「この一線を越えたら私たちのお客さまではない」という基準設置と対応方法が必要ではないか

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あす @Cavahokkun

どの接客業でも「この一線を越えたらあなたは私たちのお客様ではありません」という基準設置と、対応方法の会得は必要だと思ってる。

2022-01-31 13:20:44
よすけ @ysk23and18

@Cavahokkun それを本社が覆してきた時の心の準備も。

2022-01-31 19:23:19
ツイたろーず 🕸 @ironnajibun

@Cavahokkun 入社したての地方のホテルで一線を越えた言動するチンピラを力ずくで追い出した上司(すでに退職)も一線を越えていたが、見て見ぬふりする上司が多い中、今ではほとんどいない尊敬する上司の一人です

2022-01-31 19:41:39
愛Hこ @ux573206088

@Cavahokkun 他の神様(客)に迷惑・危害を加えた時

2022-01-31 19:49:57
Arkangel-LF@スト6初心者🔰 @Uv4EMIjtuh6a4e7

@Cavahokkun 何事も足切り基準がないと検討工数が青天井になりますからなー( ´•ω•` )

2022-01-31 19:53:09
MT @MT53941878

@Cavahokkun 200~300円で神様言われてもね~

2022-01-31 19:55:26
美香 @M_rinrin13

@Cavahokkun お客様だから、何しても良いとか、何言っても良いは、絶対に無い。 接客業をしてる人にも人権があります。

2022-01-31 20:09:19
(๑•́ω•̀๑) @ku_san2222

@Cavahokkun 通りすがり失礼します。 本当に理不尽な事多過ぎます。 上層部はお客様第一なので 下っ端の声は届きませんが、 腹立たしく悲しい思いをする為に出勤しなければならないと思うと 生きるって何?と思います。

2022-01-31 20:09:53
すき焼き奉行 @SukiyakiBugyo

@Cavahokkun お金を払っているからと言ってなんでもしていいわけがない

2022-01-31 20:40:49
ねこねこ @OmQYWdW2RUQ40te

@Cavahokkun コールセンターにもぜひその基準ほしいです。 こっちから切っちゃっていいワードとか笑

2022-01-31 20:45:31
灯@電子書籍発売中!! @tumenoakari

@Cavahokkun 「あのお客様、神!」って思っていただける行動をするとみんな幸せになる。

2022-01-31 20:53:53
Yuーma/ゆうまっちょ @GifuYu_ma

@Cavahokkun けど会社はすぐにその基準を下げてくるから結局意味が無くなる

2022-01-31 20:57:22
福YA-MaN @lovemusicpradio

@Cavahokkun 医療や介護では、通じない場合が多いです。(´;ω;`)

2022-01-31 21:01:18
裏しゃちく部長🤞スキャ男 @kaichou1118

@Cavahokkun 日本は異常。 海外では対等なスタンス。

2022-01-31 21:57:09
@shizu_9lys

@Cavahokkun ごもっともです。「お客様に落ち度があると思っても弊社の責任として対処する」会社もあります。普通に意味わからん。

2022-01-31 22:44:08