デザイン・要件・設計をつなぐモデリング
- ken_takasaki
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サービスをモデリングするときの手法は100ぐらいあると聞いてビックリした。そんなにあるのか。とりあえず代表的なものとしてまずサービスブループリントの紹介。 #サービスデザインとモデリング
2022-02-23 19:25:21リーンキャンバス ビジネスモデルキャンバスにリーン要素を追加した。 最初から埋まるわけではない。 サービスデザインのプロセスを踏みながら埋めたり改善していく。 #サービスデザインとモデリング
2022-02-23 19:25:42行動ベルソナは仮説だけではなく定量・定性データから組み立て・検証するのが確実 #サービスデザインとモデリング
2022-02-23 19:26:45行動ペルソナ UX系のメソッドのひとつ 感情の動きなども視野にいれている 開発には、あまり役に立たないかもw、とのこと。 #サービスデザインとモデリング
2022-02-23 19:27:17ペルソナ作ってるとこは結構多いけど、実際は役に立たないってのは分かる。企画側のアンチパターンがいくつか紹介されたけどあるあるで笑ってしまった。代わりとして、行動ペルソナという手法が紹介されてて、これは中々興味深かった。 #サービスデザインとモデリング
2022-02-23 19:28:10サービスモデリング,要求分析のデザイン思考とかペルソナ定義の活動に関わることなのかな? この前,研修でやったような #サービスデザインとモデリング
2022-02-23 19:28:46メンタルモデルギャップ分析は、そういう名前があるのは知らなかったけど、新規事業を企画するときに似たようなことやってたなぁ。ここまでガッツリではないけど。 仮説たてて→インタビュー→発話録から抽出は私の経験上からも大事だと思った。 #サービスデザインとモデリング
2022-02-23 19:31:42デザインスプリント (最初のぼんやりした段階でやるのが効果的?) #サービスデザインとモデリング pic.twitter.com/bpDJOGxx0i
2022-02-23 19:33:56デザイナーはモデリング好きなので、メチャメチャ手法がある。 その中で開発に使えそうなものをピックアップしてくれたとのこと。 ・サービスブループリント ・リーンキャンバス ・行動ペルソナ ・メンタルモデルギャップ分析 ・デザインスプリント ・OOUI #サービスデザインとモデリング
2022-02-23 19:36:45デザインスプリント というと夏本さんを思い出すが・・・ 今元気かなー。 #サービスデザインとモデリング
2022-02-23 19:36:58デザインに使えるモデリング手法(樋口さん曰く ・サービスブループリント ・リーンキャンパス ・行動ペルソナ ・メンタルモデルギャップ分析 ・デザインスプリント ・オブジェクト指向UI #サービスデザインとモデリング
2022-02-23 19:38:20OOUI(オブジェクト指向UI)は、DDD に近い。 動詞的なナビゲーションが多いが、ユーザーは「何」から入ることが多いので、それをオブジェクトとして明確にしてアプローチ。 OOUIがエンジニアには一番分かりやすそうw #サービスデザインとモデリング
2022-02-23 19:39:07OOUIは、結構昔からソシオメディアさんが紹介してたやつだ。本も出版してたのは知ってたけど買ってなかったのでこれを機に読んでみようかな。 #サービスデザインとモデリング
2022-02-23 19:40:46開発側のメソッドとサービスデザインのメソッドをつなげることで、よいサービス・正しいサービスを作っていけるはず。 #サービスデザインとモデリング
2022-02-23 19:42:47モデリングの現場をオープンにするの、今までの仕事でできてなかったなあ #サービスデザインとモデリング
2022-02-23 19:44:12モデリングの現場をオープンにしていく さまざまな職能の人がそこで情報共有や意見交換できる場にしていく #サービスデザインとモデリング
2022-02-23 19:44:21組織的分断でモデルがマージされない。 分かりみが深い。 過去、CRM 担当と BI 担当と MA 担当で統一できずに分断したわーwww #サービスデザインとモデリング
2022-02-23 19:45:44モデリングの現場をオープンにするという切り口からDDDをする。とかその逆ができそう。 たしかに自分の場所や相手の場所ではなく、全てをマージできるならしてしまったほうがいいというかんたんな話だったんだ。 #サービスデザインとモデリング
2022-02-23 19:45:47