2022年3月24日

エラーメッセージ、世の中には『赤い文字だから怖くて読まない』という人もいるので想像を超えてくる「目に付きやすいように赤字にしてるのに…」

エラーでるとビビっちゃうよね…
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mizchi @mizchi

趣味はオーバーエンジニアリングです。

mizchi.hatenablog.com

mizchi @mizchi

エラーメッセージがどれぐらい読んでもらえるかはエラーメッセージがどれぐらいわかりやすく、スタックトレースがどれぐらい綺麗かに依存する、というのを Python 使う度に思う(無関係なスタックトレース多すぎてわからん)

2022-03-23 11:34:34
mizchi @mizchi

エラーメッセージ、世の中には赤い文字だから怖くて読まないという人もいるので、想像を超えてくる

2022-03-23 11:36:37
potato4d/Takuma HANATANI @potato4d

@mizchi 虹色に光るエラーメッセージで差をつけろ

2022-03-23 11:46:09
mizchi @mizchi

@potato4d 目にうるさいから:partyparrot:やめろって社内告知で言われてるのなら見た

2022-03-23 11:47:08
赤い文字は怖くて読めない…!?
白鳥 @VsctY

そんな人もいるのか…

2022-03-23 20:45:27
はいふら @_HAIFURA_

目に付きやすいように赤字にしてるのに…

2022-03-23 22:36:48
しみず @ShimizuMoto

赤いと読みづらいのはある。 怖くて読まないは笑う😇 twitter.com/mizchi/status/…

2022-03-23 11:50:00
はまてゃ @hummer

実生活でも 「言い方がキツい人って、心理的プレッシャー感じるから、何を言ってるか頭に入ってこないんですよね…」 とかそんな感じの人生なのかな🤔 twitter.com/mizchi/status/…

2022-03-23 12:00:38
川口 聖人🛫☀️早起きエンジニア @m_kawaguchi

普通にいる。赤くなくてもなんかバッと出てきていつもと違うから怖い。(から読まない)ってなるの経験ある twitter.com/mizchi/status/…

2022-03-23 11:58:15
ろくせいらせん @dddrill

赤い文字、危険ということはわかるが、視認性は下がる

2022-03-23 21:57:31
気持ちはわからなくもない?
@yawaragi_ibumi

読んだら呪われそうで怖いよね

2022-03-23 14:54:37
寝おちミカン @Orange_Latria

いやまぁ、確かに赤文字一色は怖い (何か違う気がするが)。 pic.twitter.com/1f3zHWjEBE

2022-03-23 22:02:05
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dopen/full-ccinated🇺🇦 @DensukeO

@mizchi アルファベットの時点で思考停止するのもいます

2022-03-23 20:07:21
どぜう。 @_4get3not_

赤くて怖くて私を邪魔する何か、なのかも知れないな。解像度低くていいから、コンピュータからのSOSと受け取ってくれたら読む気になるのだろうか。 twitter.com/mizchi/status/…

2022-03-23 12:25:48
色が違えば読むかと言うと、そうでもない
💉💉💉あゆゆん♪ @ayu_littlewing

じゃぁ色もフォントも変えて丸字フォントとかで可愛く出力したらそいつが読むのか試してみようぜ。。。きっと読まない。。。 twitter.com/mizchi/status/…

2022-03-23 12:10:26
Аманэко @ama_nuko

読まない人はエラーメッセージが赤だろうと黄色だろうと黒だろうと読まないし英語じゃなくて日本語で書かれていても読まない。もっと言えば公式ドキュメントも読まないし問い合わせフォームすら使わない

2022-03-23 22:09:12
@mouth0717

読んだとしても"内容が怖いから読んでも意味が頭に入ってこない"というラインもあると思っていて、メッセージをデザインしている人の責任というよりは人間って対応できないことには対応できなくてバグるしかないという話の延長のように感じる。 twitter.com/mizchi/status/…

2022-03-23 23:04:22
あかがね @Qwerty_Zenkun

赤い文字だったり⚠マークにビビる気持ちはちょっとわかる こういう人に対して『システムくんは何かを伝えようとしてるんだよ!』と諭すと大体今度からちゃんと見てくれる

2022-03-23 13:11:05
mari/うさこ/橘 @mari_k

先日エラーメッセージが出ることをマニュアル、FAQに書いた方がいいっていわれて白目むいたんだけど、まず正常異常に関わらず表示メッセージ読め何色であってもって習わないものなの

2022-03-23 20:41:37
“エラーメッセージ”自体が怖いので読まない…という人も
残りを読む(11)

コメント

alan smithee @alansmithy2010 2022年3月24日
コンソールの背景を黒にしてる時は明度を上げた赤でないと見づらかったり
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aioi_au @aioi_au 2022年3月24日
ブルースクリーンは正しかったんやな……。
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nekosencho @Neko_Sencho 2022年3月24日
かわいく爆弾アイコン出したらかえって不安定という評判になっちゃったMacなんて例もあるし(同時期のMSDOSと安定度では似たようなものだった)エラーメッセージってのも難しいもんです。 黙って落ちるだけ、わかる人向けにエラーログ残すくらいがエンドユーザ向けにはちょうどいいのかもね。
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SAKURA87🌸多摩停督 @Sakura87_net 2022年3月24日
サムネのような赤文字だとそもそも読めない人も居そうですし。
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lonngfa @lonngfa 2022年3月24日
「なんかヤバそうな文字が出てきたけど、読んでないから出てないのと同じ! ヨシッ!」
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ぱるみじゃーの @Parmigiano_r 2022年3月24日
「エラー画面は怖いから読みたくないと感じる人がいる」って問題に対して「いいから読め」って解決を持ち出す人はちょっと。
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ぽぽ @poporirinPORIN 2022年3月24日
明らかにヤバい症状があるのに病院行くの怖いから行かない人と同じ臭いがする。
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そのへんの人 @bfAJhKvTHBwGuT1 2022年3月24日
黒背景赤文字めっちゃ読みにくいからエラー画面の色もカスタムしたい
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赤べこ @akabeko7654 2022年3月24日
ITと無縁で表面的なパソコン操作知識だけの仕事の会社だと「画面のメッセージをちゃんと見る」「疑問や症状はググって調べる」が出来るだけで「パソコンに強い人」扱いだからな……
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ピップ@賃金上昇のために与党には国内投資政策を願う @sPEr54fuQYqCh3A 2022年3月24日
ちゃんと読め。 読まないなら社会人不適合だから会社やめろ。 これしかないな。 注意書きを理由にならないことで読まないような危険な人間に業務を任せることなんてできないからね。
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あい @kanadeeye11 2022年3月24日
怖いから読まない、人に読んでもらうにはどうしたらいいんだろう。
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らない @lanai_spr2 2022年3月24日
次にお前は「何もしてないのに壊れました」という
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Andy K. @usoemon 2022年3月24日
あなたは /好きですか?
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チョコチッパー @choco_chipper5 2022年3月24日
一般に使わない英単語を使ったエラーメッセージがコピペできないタイプの窓で表示されるの納得いかない
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さとうあきひろ @akihirosato1975 2022年3月24日
黒背景に赤文字って、赤緑色盲持ちだと文字が背景に埋もれて読み取れなくなることあるんですよ… 自分が赤緑色盲持ちで、昔黒っぽい写真の上に赤文字で文章が載ったグラビア記事を見て、文字が読めなかったことがあったので。
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mlnkanljnm0 @kis_uzu 2022年3月24日
赤い文字でエラーでてくるのって何のプログラムの話? ドラクエで全滅したとき?
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Feel @feel1024 2022年3月24日
エラーじゃない注意書き(コピー用紙最後の箱開けたら発注必要だから総務に連絡しろ等)すら読まない、あえて読まない人は少なくない。都合の悪いものは脳内フィルターで全部シャットアウトしてそう。
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yomukipu @yomukipu 2022年3月24日
BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL BABEL
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メニスカス @HatsudukiLens 2022年3月24日
「実を言うとPCはもうだめです。突然こんなこと言ってごめんね。でも本当です。2、3分後にものすごく赤いエラーメッセージがあります。それが終わりの合図です」 これくらいの心の準備がほしい
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しわ(師走くらげ)@多忙極 @shiwasu_hrpy 2022年3月24日
Parmigiano_r 読むことで解決が出来ることだってあるんだし、何にせよエラー吐いたら業務が止まるんだから報告が義務だろ大人しく諦めて上司か担当SEに報告しつつ読めや って管理側はめっちゃ怒ってるんだよ
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ブラキストン線の向こう側@ワクチン3回接種済み @cupsoup2 2022年3月24日
エラーメッセージが出るとなぜか反射的に消して、そのあとで「なんかエラーが出た」と言ってくるのはやめてほしい。出た内容が見られないと対処のしようがないんじゃ
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ことぽら @umebosinonakami 2022年3月24日
ドゥンって音がこわいのよな
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花田 鉄平⛩⛩🖌 @teppih 2022年3月24日
Parmigiano_r どうせそう言う人達は「エラー画面が怖い」ではなく「自分が壊したとバレるのが怖い」だから声に出して読め
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ゆーり/ピカ虫 @pkch 2022年3月24日
Amazonのようにエラーの時は動物を出して、茶色い小型犬が居る、とか三毛猫があくびしてる、とかで報告させたい。
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クリスセドン @sedooooooon 2022年3月24日
あなたは好きですか?(唐突なバナー広告)
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trycatch777 @trycatch777 2022年3月24日
長年ITの仕事やってると「ちゃんと読んでもらうための工夫」をしたエラー画面と「ひたすらドギツい配色等を使ってとにかく注意を引く」それぞれの主張の違いはあるな、と思う。もちろん場合によってどういうやり方がいいかは分かれると思うけど。
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杏☆ジャム @anzucandy 2022年3月24日
読みにくい、字がつぶれてたり配色の問題で読めない。ならまだしも、自分の精神的なところで読めないなら、御託はいいから読め!ってなるのも仕方ないのでは。お気持ちの問題ならもう個人でカウンセリングでも行ってくれよって話でしょ
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遠藤平介 @heisukeend 2022年3月24日
昔作った画像出てきて笑った。BABEL
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秒刊思考記録帳 @zakkityou10 2022年3月24日
Parmigiano_r 『割れた皿を直視するのが嫌で床に放置する』タイプへの解決策って「いいから片付けろ」か「病院行け」の二択なのでは……?
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らぃりる @Liriru 2022年3月24日
まあ、実は赤色弱って多いのであんまりよろしくないんだよなあ。
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viv. @viv93591719 2022年3月24日
「あなたは赤い部屋が好きですか?」
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テスラ @hz0tPOjtCcJmL1b 2022年3月24日
先日リリースしたものに仕込んだエラーメッセージに不具合発生時の対応方法を載せたらみんなこぞって実行してくれていた。弊社は読んでくれてるのか、よかったよかった。それはそうと不具合出ちまったよ(吐血しながら修正中
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@adgjmptw @adgjmpt55082178 2022年3月24日
HOSをインストールしてはいけません
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ぽんぽん @apocalypse1706 2022年3月24日
だって日本語で書いてあったって「何書いてるか分からない」「読めない」って言ってくるんだもん。こちらも対応のしようがない。
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ぽんぽん @apocalypse1706 2022年3月24日
shiwasu_hrpy しかもそのコメントに19もイイネが付くことに恐ろしさを感じる
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RGB000 @19666_61 2022年3月24日
カラライズオフにして全部白文字にすることはできるが、どうかんがえてもそっちの方が地獄なんだよな
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@maguna_purpura 2022年3月24日
等幅フォントのエラーメッセージは読みづらい
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ぎょ @donkarass 2022年3月24日
パチンコぐらいに特大フォントでアホっぽくギラギラしておいて欲しい
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reesia @reesia_T 2022年3月24日
読まないための理由を探す連中は例えそれを解決したとしてもまた別の理由を探して読まないぞ
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ray⊿ @egy168 2022年3月24日
じゃあAAでデコろう
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rambda @rambda2 2022年3月24日
俺も、いいねが14個以上ついてるコメントは怖いから全部読み飛ばしている。
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Chariot@モデルナトリニティ @BLACK_RX_24 2022年3月24日
ちなみに「すぐに消せ」は実際には発生しない現象な。開発段階でやろうぜって話はあったらしい。出回ってる画像はファンの創作だったっけか。
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hai @hai_ikazoudesu 2022年3月24日
読まなくていい、せめて写真で記録に残してくれ
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まゆ(R. N. ギガンテス) @mayu_pocari 2022年3月24日
Windowsがいちいち知らせなくていいようなダイアログを20年もぼんぼこ出し続けたからライトユーザが大事なアラートまでスルーするようになったんじゃない?
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patato428 @patato428 2022年3月24日
そういうレベルの奴はどうせどんな色にしても何を書いても読まない。 フォローするだけ無駄。ほっとけばよい。
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@Hajasi 2022年3月24日
この手のエラーメッセージ読まない読めない人間多すぎて(どんなに聞き出そうとしても、「何もしてないのに壊れた」ぐらいの内容を延々弁明してくる)、もう最初から「話はいいから、その画面のスクショか写真を送れ」というようにしている。
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面倒くさい @mendoukusaizzz 2022年3月24日
Parmigiano_r でも絶対に無視されないエラー画面がデザインされたのにもかかわらずうっかりやらかしてしまい「なぜエラーを見逃すなんてありえないことをしたのか?」と詰められるよりはマシでしょ。
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ぱるみじゃーの @Parmigiano_r 2022年3月24日
mendoukusaizzz エラー画面と同時に操作不要にして担当オペレーターが対応したらいいのでは? 画面の前にいるちゃんと動いてくれるかわからない人を信用しすぎだと思う。
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laversheet @laversheet 2022年3月24日
人が人にコンピューターの使い方を教えるとき、当然正しい操作手順を教える。そうすると、教わる側が学習中にエラーに遭遇する確率は低い。学習中にエラーに遭遇して対処するという経験を積めなかった人は、実践でエラーに遭遇した時どうすればいいのか分からずパニックに陥りやすい。みたいな感じなのでは?想像だけど。
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laversheet @laversheet 2022年3月24日
料理教室で学べる料理の手順に「皿を割る」はないから、授業中に誰かが偶然皿を割ってしまわない限り、料理教室で「料理中に皿を割ってしまったときの対処法」は学べない。的な。
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毘藍 山風蠱(元16TONS) @moonintears16t 2022年3月24日
choco_chipper5 そーだよエラー出すならちゃんと対策検索したいからコピペさせてくれるのが普通だよな。今は普通じゃない。
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K.Yanagisawa @K_Yana47 2022年3月24日
エラーは偉いんだよ。無視すんじゃねーよ!
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goodmoon @goodmoon 2022年3月24日
「不正」「違反」「異常」みたいな恐ろしげな単語が出ることがあるし、気持ちはわかる。 読みたくないならせめて薄目で操作してスクリーンショットをわかる人に読んでもらってほしい。
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社畜猫 @OjqiH7jLhBG5cPW 2022年3月24日
エラー画面は閉じ方が簡単なのが悪い。文章読んで、途中にある数字入れないと閉じれないぐらいにしないとダメじゃね?
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ゆーき @yuki073 2022年3月24日
Parmigiano_r エラーを読まないような人ってなぜか閉じる手順を横から見て覚えるんだよ。それを覚えるくらいならエラーメッセージを覚えてほしいんだが…
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らぃりる @Liriru 2022年3月24日
apocalypse1706 「なんかエラーがでた。怖い。」 「なんて書いてありますか?」 「閉じちゃってわかんない。怖い」 「次に出たらスクリーンショットを送ってください」 「対応してくれないんですか!」 ってことなら何度もあった。
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成宮いつき@VTuber @ituki_vt 2022年3月24日
「何もしてないのに急にこの画面になったんです」って場合でも、エラーメッセージの内容をそっくりそのままスマホでグーグル検索したり、写メって詳しい人にその画像を送ったりするだけでエラー内容が即判明・解決することが多々ある。なので、赤かったり青かったりして怖いかもしれないけど、最悪自分で読まなくて良いから、スマホのカメラで鮮明に写しておくと最高!!!!!!!!!!です。
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面倒くさい @mendoukusaizzz 2022年3月24日
Parmigiano_r 私が言いたかったのは個人の努力に頼る再発防止策は武士の情けでもあるということです。 失敗を仕組みの改善で対策するのはミスした本人にとっては負担の軽い方法ですが仕組みに問題でもない限りもう二度と同じ理由は通用しません。一方個人の努力に頼った対策で一定の成果を要求するのは理不尽ですが努力の成果がまだ出ていないうちであれば同じ言い訳が通用する余地があります。 まあどちらがマシかは人と状況によって様々でしょうが。
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yomoya @yomoyanyan 2022年3月24日
わかんないものは怖いもんね·····。でも大体のエラーメッセージは何が問題なのか教えてくれるから読んだ方がいいよ·····(わからんのも沢山あるけど)
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gaheki @gaheki 2022年3月24日
英語だから分からないとか言う人ってアルファベット一文字ずつ読んでもらおうと頼んでも聞かないんだよなぁ… 何でこっちの要求無視するんだろ… 直らなくていいのならそのままでいいけどさ
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ぽんぽん @apocalypse1706 2022年3月24日
gaheki だって日本語で書いてあったって「わかんない!」だもん
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_ @readonly6582 2022年3月24日
Parmigiano_r ……他にどうしろと?。マジで分からないんだけど、一体どんな代替策を想定してるの?
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まなー @manner_life 2022年3月24日
こういうのはスマホしかりパソコンしかり急に文盲になるのばっかりでうんざりする
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塩化カリウム @8ri4QkQ9Vticpdd 2022年3月24日
慣れてない人はエラーメッセージが出たっていう状況が取り返しのつかない大事だと思ってしまうんだろうけど、正直システムがシステムの制御範囲内でエラー吐けてるんだったらマジで何も心配いらないよね
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Eizo @hidemin01 2022年3月24日
Parmigiano_r お気持ちなんか知らないからとにかく読め。無理なら病院行けとしか言いようがない。
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キツネコ @foxcat29 2022年3月24日
lonngfa あるあるですなあ エラーメッセージが出ても一切読まずに消して、それで後でトラブって泣きついてくる ノートパソコンのコンセントが刺さってなくて「バッテリー残量が少ない」という警告が何度も出てるの読まずに消して、とうとう残量ゼロになってパソコン落ちて、それで泣きついてくる
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Chariot@モデルナトリニティ @BLACK_RX_24 2022年3月24日
エラーメッセージ出ない方が怖いんだぞ?KP41病でググるんだ。
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キツネコ @foxcat29 2022年3月24日
Parmigiano_r 個人の経験ですが、そういうことを言ってくる人は結構な確率で対応したら対応したで新しい読みたくない理由を引っ提げてくるんですね
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トマトクリーム煮込み @tmtcrmnkm 2022年3月24日
大卒だらけのはずなのに電話でエラー直して!って言ってくるあげく「英語だから何が書いてあるのかわからない」とか「でぃす…えいぶる…」とかザラにあった
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Protectedにっころ @niccoro 2022年3月24日
choco_chipper5 moonintears16t Windowsのエラーメッセージ(ダイアログボックス)だったら実はコピーできたりします……言われなきゃわからん仕様なんですが(昨年末の記事が引っかかったので今でも出来るはず https://dengekionline.com/articles/107548/
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もりじゃ @morija44 2022年3月24日
パソコンの仕組みなんか知らんので素人のお気持ちだけで言うなら、なんでもっと分かりやすいメッセージにならないんだろうと思う。ゲームのデバッグ用?メッセージの方がよっぽど分かりやすくない?『このメッセージは 見えないはずだよ 見えたらおしえてね』みたいなやつ。
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汝、翼を与える@ばってん先に翼ばくれんね イベント・・(出た、出たが最初から居るとまでは・・・) @ryunosinfx 2022年3月24日
ふふって声が出ちゃった・・・。せっかく解決の糸口を出してくれてるのにこの仕打ち・・・
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takayan | タテ線の人 @takayan1964 2022年3月24日
黒背景に赤字はその組み合わせだけで読む気がしなくなります(OJSNなので)
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八頭身派 颯仁|創造神🌄VTuber @komad333 2022年3月25日
anzucandy 字が潰れて読みにくいのと心理的に読みにくいのは同じだよ。 精神的な問題なら根性論でなんとかするってのは昭和頃の精神論じゃね? 「赤」が問題なんだから赤以外の可読性の高い色にしようって話に御託を並べて読めしか言わないのはお気持ちだろうよ…… それでカウンセリング行けって言われてお前は今行くか? 行かないだろ。 このコメント読んでカウンセリング行こうって思わない時点でただのお気持ち表明なのよ。
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夕彩ひおう @chaos__seed 2022年3月25日
エラーメッセージ、後からも簡単に参照できるようにしてほしい。もう一度見たいのに!とか、PCの中のどこを見ればもう一度参照できるんだ?とか、窓を表示しながら検索で解決策を探したいとか、あるので
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キツネコ @foxcat29 2022年3月25日
komad333 エラーメッセージ読みたくないマンは何色だろうと読まないんですよ(個人の経験です) エラーメッセージ(というかメッセージそのもの)を読みたくないというのが第一原因で、色がどうこうというのは後付
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懐かしさを感じさせるE缶と茶器 @ENMOTOD 2022年3月25日
Parmigiano_r 初見の領分は怖いしな。行動促すにしろ棘民みたいな授業料代わりに啖呵切ったりモラハラの圧掛けるよりかはエラーは充分に取り返しの付く類とかフォロー挟んだ方が良いのでは?と思う。
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キツネコ @foxcat29 2022年3月25日
OjqiH7jLhBG5cPW その場合は「変なのが出て消えないんだけど」という問い合わせが来ます。 内容が「コンセントが抜けてるので挿してください」レベルのメッセージでも。
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乾也春海 @kanbaru 2022年3月25日
私PCのサポートとかやっていた時期もありましたけども、エラーメッセージを読んでくれないのは読むように会話で誘導できていないだけかと思います。こちらとの信頼関係が作れると大体読んでくれます。
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煮込みカツ定食 @SbXyVN5gp95BpWu 2022年3月25日
そもそも今時黒バックに赤文字とかホラーゲームでしか見ないんだがな
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アリアワース @aotororo 2022年3月25日
メッセージと一緒にちょっとユル目のキャラを出して「写真撮って見せてください」とするのが効果的かなあ
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佐渡丸樹 @sademarquis1 2022年3月27日
Parmigiano_r 実際それしか解決方法はない。
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佐渡丸樹 @sademarquis1 2022年3月27日
怖いから読まないような奴は文明社会に適応できない野蛮人なので、どうにか適応してもらうか諦めて無人島で引きこもるかしてもらうほかはない。
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dopen/full-ccinated🇺🇦 @DensukeO 2022年3月28日
もう一段猛者もいて、エラーが出ると嫌だからコンパイルもしないで提出してくる学生ってのもいます
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さかきみなと🌤️榊鐵工 @syouth 2022年3月28日
エラーメッセージを出さずに収束するシステムにすればええんや……。
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tarosuke @tarosukenet 2022年5月14日
「大抵のフィクションだとエラーって大変な事が起きてるシーンが多いですし」って、起きてんだよ!
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tarosuke @tarosukenet 2022年5月14日
エラーメッセージを読まない奴って、何かヤバいことが起きたらまっ先に死ぬタイプだな。
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Holten @Holt800 2022年5月14日
英語学習が趣味で英検準2級だったか?持ってても、「エラー画面」っていうだけで読めなくなっちゃう人も居るからなあ。ちゃんと読めば内容解るはずなのに
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くぬぎ @kunugimaimai 2022年5月30日
エラー画面じゃなくて百均の説明書だけどいくら読んでも必要なこと書いてねえぞって思ったら黄色で別枠組んで書いてあった 強調させたいのかもしれないけど目に入る前に脳が「読まなきゃいけない説明じゃない」とスッと避けてたみたい 黒で書いて
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