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フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
③3年間でおこるイノベーション ・資生堂 興味関心が外から内へ。知る範囲が狭く深く。コミュニティが細分化。マスがますます厳しい。デジタルを使ったコミュニケーションでECならではの体験を。メタバースは技術ではなく体験をどう作るという文脈で考えるべき。 #DA22 #ダイレクトアジェンダ
2022-06-23 16:01:35
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
③3年間でおこるイノベーション ・ZOZO コロナ禍でそもそも服が要るのか？という課題に。結局何が起こるのかわからない。 高校生とかがどのように育っていくのか。価格、選びやすさだけで勝てるのか？危機感。「似合う」という新たな文脈にチャレンジ。買った後の体験までデザイン。 #DA22
2022-06-23 16:04:11
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
③3年間で起こるイノベーション ・ZENB きれいなものよりざらつきのある方が売れるように。直感的にわかりやすいか、いかに生活者の声を自然に取り入れるか。 西井さんから 「カスタマーサクセスはお客様の買った後の体験をデザインするという意味に昇華。こういう視点でこの後聴いてほしい」 #DA22
2022-06-23 16:06:01
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
『プロダクト横断で考える、LINEを活用した ダイレクトマーケティング』 LINE橋本氏、永田氏、今井氏 ・EC連動、公式アカウントのID連携効果→ZOZOタウンではID連携ユーザーは10-20%LTV増加 ・SABONでは顧客データベースの一元管理という観点でアプリはなくLINEのみに。 #DA22 #ダイレクトアジェンダ
2022-06-23 16:48:34
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
LINE、単なるメッセージ配信ではなくて顧客データの活用、自社EC・アプリとの連動、EDMとの置き換えなどで効果がありそうですね。 あとLINE STAFF STARTでオンライン接客も。 スタッフアカウントと公式アカウントの連動が簡易的に可能。 staff-start.com/line-staffstar… これ面白いですね。 #DA22
2022-06-23 16:53:20
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
『ビジネスにおけるIVT(不正トラフィック)の脅威と対策』 CHEQ・ジャパン廣瀬氏 アドフラウドのソリューションで世界No1、12,000社。 不正トラフィックの問題、人間のトラフィックは38.5%。 ESG経営でも2番目に重要。 マーケでもより重要になる。 #DA22
2022-06-23 16:57:41
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
無駄クリック、システムと人の無駄コスト、信頼の失墜。 アドフラウドはコスパの文脈だけで語られがちですが、ビジネスへの影響時点で考えないとですね。 ただ、シンプルに費用対効果もいい結果も。CHEQ、いいツールなのでご紹介しますよ。笑 cheq.jp #DA22 pic.twitter.com/8fqbT7Cmj8
2022-06-23 17:01:06
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フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
『そのUX改善施策自信が持てますか？AI活用によるオンライン顧客行動分析』 コンテンツスクエア・ジャパン伊奈氏 行動分析、AIによるインサイト分析、施策の優先順位付のソリューション。ABテストの勝率が56%(平均25%) contentsquare.com/jp-jp/ #DA22
2022-06-23 17:08:04
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
タグを入れるだけで問題がわかって仮説も出してくれるという魔法のようなソリューションですね！実際どうなのか試してみたい… #DA22 #ダイレクトアジェンダ pic.twitter.com/2pDszDumcM
2022-06-23 17:12:17
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フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
『データアナリスト不要！高速分析による施策の量産化を実現したGDOのマーケティングプラットフォームとは』 DearOne河野氏、ゴルフダイジェスト・オンライン志賀氏 ロイヤルカスタマーを増やすために、分析→リストの自動作成→SQL不要でMA連携が必要。 2週間かかってたのが5分でできるように #DA22
2022-06-23 17:22:44
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
1.データの民主化 2.Rapid Iteration 3.打席を増やせ 誰もが使えるように、スピーディーに施策を回し、打席に立つ。 これ間違いないっすね。 #DA22 #ダイレクトアジェンダ
2022-06-23 17:24:12
おーすけ｜ohsuke hara
@ohskest
＞薬事法などでいえないことをユーザーが言ってくれる。 これな、ですね。競合との比較とか、自分たちからは言えないことをファンに言ってもらう。 #DA22 twitter.com/fkd89/status/1…
2022-06-23 17:33:59
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
事例、ベースフードラボ。 labo.basefood.co.jp/view/box ベビーチーズ 日々チーズ部 qbb-cheesepark.commmune.com/view/box つくるんです広場 no296 tukurundesu.com/pages/296 薬事法などでいえないことをユーザーが言ってくれる。 #DA22
2022-06-23 14:59:39
おーすけ｜ohsuke hara
@ohskest
＞「テキスト10個あるより１枚の写真の方が大事」 ＞By ワークマン いいすね、いいすね。脳に届く情報量が違う。 #DA22 twitter.com/fkd89/status/1…
2022-06-23 17:35:53
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
Visumoは500社を超える企業に導入。 UGC活用ツールシェアNo1。 非ECでも広がっている。 インスタ投稿をサイトや動画に展開。 商品詳細ページなどに許可をとった形で掲載。 「テキスト10個あるより１枚の写真の方が大事」 By ワークマン CVRは2倍以上に。 #DA22 #ダイレクトアジェンダ
2022-06-23 15:06:57
おーすけ｜ohsuke hara
@ohskest
やっぱアンバサダー活用は参考なるな。 #DA22 twitter.com/fkd89/status/1…
2022-06-23 17:36:58
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
BOPIS（店舗受け取り）が盛んに。 動画を入れている。 アンバサダーの動画をECに載せている。 workman.jp/shop/g/g230006… （サイト中間あたりにある360°ムービー） 動画だとCVRが3倍になる。 LIve動画のアーカイブにも活用。 UGCの動画活用、めちゃくちゃいいですね！ #DA22 #ダイレクトアジェンダ
2022-06-23 15:11:13
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
『選ばれ続けるブランドとは？ Agenda 参加ブランドの『ロイヤルティ プログラム』を再設計してみた件 』 チーターデジタル加藤氏 修ちゃんがCLOに就任したチーターのプレゼンテーションです！@gogo0363 #DA22
2022-06-23 17:41:28
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
「問い」 選ばれ続けるブランドになるために、ブランド資源は使えていますか？ THREEをベースにロイヤリティー向上のためのカスタマージャーニーを消費者起点でディスカッション。 #DA22
2022-06-23 17:47:24
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
ブランドにとって顧客の望ましい行動を評価する（レコグニション、リワード） 活用されてないブランドのベネフィットをアンロック（ハード＆ソフトベネフィット） #DA22 #ダイレクトアジェンダ pic.twitter.com/vbMmqwQJHZ
2022-06-23 17:52:15
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フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
THREEのレコグニションアイデア レコグニション →英単語としての意味では「承認や」や「認識」という意味合いですが、ここでは「従業員の労働の成果や態度に対して、賞与などの金銭面ではなく称賛や承認を送り合って称える制度」という意味で用いられています。 #DA22 pic.twitter.com/TpSajSdnet
2022-06-23 17:54:34
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フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
ハード＆ソフトベネフィットのアイデア ・ハード→クーポンなどの実利 ・ソフト→限定権利、メッセージ このソフトベネフィットという考え、抜け落ちますよね。 加藤さんの話、相変わらず聞きやすくて面白い… #DA22 pic.twitter.com/g9JrXJBnae
2022-06-23 17:56:36
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フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
具体的にしてみると『パーパス共有型による相互ロイヤリティプログラム。』 ロイヤリティプログラム、めちゃくちゃ大事で、ブランドラブ向上・売り上げアップにつながるイメージが湧きました。 #DA22 pic.twitter.com/a5bntXDqA9
2022-06-23 17:59:53
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フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO
@fkd89
ベネフィットの可能性。 色々考えられますね。 テックアカデミーでも、やはりアンバサダーとか無形特典あたりはよさそうだなぁ。 みなさんも自分のブランドでどんなレコグニション・ハードソフトベネフィットあるか考えてみると面白いですよ。 #DA22 pic.twitter.com/NYfm6szlrF
2022-06-23 18:03:12
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