auの障害、報告ページを見るだけで胃が痛い…一時間に一回、進展のない事を淡々と報告せざるを得ないリリース「ある意味これは誠意」 (2ページ目)

surai @0Archipelago0

普通に胃が痛くなる奴だ…KDDIのエンジニアさん達お疲れ様です…。1時間毎にどうなってる？いつなおりそう？って聞かれてるんだな…。もう知るか！なんならこっちが聞きたいわ！いつまで頑張ったら良いんですかねえ！？って逆ギレしたくなる奴…。

2022-07-03 02:15:12

バグ @Bug1978

これの対応してる人達、本当にお疲れさまです…。原因の特定、対応策の決定、実行…と最短時間で求められるわけで…考えるだけで胃がキリキリする…。

2022-07-03 07:57:01

👾睦八ﾉﾚ👾 @mu__hal

auの通信障害、担当者が複数いてちゃんと帰れて輪番で対応出来てんのかな…ってところが一番気になる。通信インフラ(ネットワーク機器)の場合、メインの人(責任者と技術者)と小回りの利くエンジニア達は完全に回復するまで帰れないんだよ……責任持って回復まで対応しろ面倒見ろ言われてさ……

2022-07-03 08:32:47

やめて @yamete13

@seltzer さらに短い定期で原因調査しながら違う人間に同じこと説明させられるエンジニアの姿が見えます、みんな可哀想緊急通報とか非常事態用のインフラだから、時間かけてもいいよって誰も言えないのがさらに可哀想

2022-07-03 01:39:49

jenny️！？ @nameko_jenny

ユーザーも大変だし、エンジニアも含め従業員も大変。ショップに来たお客様へ｢何も分からないんです…。｣しか言えないスタッフもみんな大変。特にショップスタッフは、知っている情報なんてお客様と全く同じってのが当たり前にある。当事者みんな大変(´；ω；｀) twitter.com/seltzer/status…

2022-07-03 00:57:22

たにぐちまこと／学ぶ。をちゃんと @seltzer

auの障害、報告ページを見るだけで胃が痛い。1時間に1回、進展のないことを淡々と報告せざるをえないリリース。一見すると味気なく見えるが、これを毎時間エンジニアから「進展なし」と伝えられて、同じ文面をアップし続ける担当者さんもなかなかの試練。がんばれ。 pic.twitter.com/v3lLcLorNP

2022-07-02 21:44:05