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バス会社の言い分には事実と違う部分も
Charles
@SRG_the_
1.この説明は受けていない。 バス代金に誠意を上乗せした、という体の良い書き方をしているが、 実際には「新幹線の代金は会社が出します」という説明しかされておらず、「バス代金と誠意として」の部分は初耳です。 pic.twitter.com/DbcpPUEyWz
2022-09-06 20:09:34
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Charles
@SRG_the_
2.そちらでの対応をお願いされていない。 「朝までどうしたら良いか」という質問に対しては「マックとかで時間を潰してもらって…」という返答があったが、レストラン、漫画喫茶、インターネットカフェなどの案内は一切ありませんでしま。 pic.twitter.com/RIsdzvhVy0
2022-09-06 20:11:12
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Charles
@SRG_the_
3.乗客が警察を呼んだことになっている。 これはあまりにも事実と異なるため、訂正していただきました。 警察官の方とどのようなやり取りがあったのかは正確に把握していませんが、 この乗客いわく、警察からは「呼んだ方（運転手）の言い分が正しいので、従う様に」と言われたそうです。 pic.twitter.com/5joQ3EnpR8
2022-09-06 20:13:48
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Charles
@SRG_the_
4.バスを降りた＝納得したでいいの？ 困惑した顔のまま降りていく乗客もいたので、みんなが納得している訳ではないと思います。 上記の返金の件も充分に説明されていないことからこの対応で納得するのは難しいと思います。 pic.twitter.com/vbL5SAiHfa
2022-09-06 20:15:51
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Charles
@SRG_the_
5.電話した人には説明した？ これは全員に充分な説明をしきれていないという自白だと読み取れるのですが、それで良いのでしょうか。 pic.twitter.com/1Gzc1ZSvUx
2022-09-06 20:18:20
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Charles
@SRG_the_
補足 バス会社"体の良い書き方"で勘違いしている人が散見されますが、 補償されたのはバス代金＋¥15,000ではなく、全額で¥15,000です。 新幹線に乗ればほぼ消える金額で、乗客は宿泊費やその他の費用はほぼ丸々 損をしている状態です。
2022-09-06 20:48:06
Charles
@SRG_the_
おれは「迷惑かかったから金よこせ！」って言いたい訳じゃないのよ。 そんなに怒り心頭というわけでもなく。 当時の対応も雑だったし、会社も会社で事実と違うことを言ってるからその姿勢を正してほしい。
2022-09-06 20:44:43