コールセンターに３年務めて分かったけど相手の話を「途中で理解した」気になって「途中で遮る」ことが１番の遠まわりになる「本当にこれ！」

うに @3Diary

隣に座ってる人に読み聞かせてあげたい。笑 twitter.com/momo_ppf731/st…

豚汁ちゃん @ton_chan0731

コールセンターに３年務めて分かったけど、相手の話を「途中で理解した」気になって「途中で遮る」ことが１番の遠まわり

2022-09-29 05:55:02

ARU | Crypto @catantopinae

人が話してるの途中で遮って言いたいことだけ言って終わる人いるわ あと、必ず「でも」から始まる人 どちらも話す気なくす twitter.com/momo_ppf731/st…

空寝 @XWk9Kd9VHkdkTVY

世の中にいる圧強おじさん、あなたの話きちんと理解してますよ感を正しくかつなる早で伝えないとだんだん不機嫌になりがち。でもコールセンター屋さんの相手に喋らせ相手に結論を言わせる技術は参考になる。 twitter.com/momo_ppf731/st…

墨ス💫🧪🌸🏴‍☠🖋️🐧holoFes stage1 @DimensionKonis

自分の上司だと 途中で分かった気になって話を遮る、こちらが訂正しようと丁寧に説明するが 本人は分かったつもりになっているので既に話を聞いていない twitter.com/momo_ppf731/st…

釣りをするタジャ @tajakan_znz

自覚ありすぎてつらい twitter.com/momo_ppf731/st…

手島順也 / JUNYA TESHIMA @teshishima

空き家相談でもやりがち（反省） twitter.com/momo_ppf731/st…

ⰕⰅⰏⰎⰋⰐ/ @H_GYSEV

早速コレが発動した twitter.com/momo_ppf731/st…

SUZUKI Masaki@クラウドエンジニア @makky12

めちゃくちゃ肝に命じます。ただあまりにも話が長いとさすがに… twitter.com/momo_ppf731/st…

めぐ @megurin2013

まさに私の悪い癖です。途中まで聞いて理解できた！と、思いめっちゃ遮ってしまうタイプなので、頑張って最後までしっかり聞きたいと思います。 twitter.com/momo_ppf731/st…

うらあか @l30WKl32gugn7SG

気をつけなきゃ 途中で遮らず話を短くできるコツがあったら知りたい そして、たまにいる途中で「分かります！〇〇ってことですね」と的確に当ててくるニュータイプに一番憧れる twitter.com/momo_ppf731/st…

ほあほあまん @hoahoaman

わかるけど、自分が期待してる回答とズレた内容を切れ目なく延々喋り続ける人とかだと遮らざるを得ないよね あとマンション経営の営業電話 twitter.com/momo_ppf731/st…

ハムスターはねずみの星 @8pzUMOafzMwqGD0

ただし、高齢者やおばちゃんの場合は途中で遮ってあげないと、同じ話をくるくると何度も何度もして自分でもわからなくなってる。 ITや企業相手だとそんなことはないだろうけど。 twitter.com/momo_ppf731/st…

シャンプーマジック @girravastera

世の中にはこちらが止めないと延々と話す人がいるからなあ…オペレーターだけやっているならこの姿勢でもいいと思うが、多くの人は、ある程度遮って、こちらから質問して、こちらが主導権を握らないといけないんじゃないかなあと。 twitter.com/momo_ppf731/st…