コンビニでレシートをもらったらポイントカードはないと伝えたのに【獲得ポイント】と印字されていたのを見つけた話「レシートは捨てない方がいい…」

つっきー @psypsytuki

コンビニにて。『ポイントカードお持ちでしょうか』「ありません」ここまでは普通の流れだった。会計が終わった時にレシートをそのまま捨てようとする店員さんに「すみません、レシートを頂けますか」と伝えると何故か少しだけ嫌な表情をされた。まぁ、今時レシート欲しがる人も少ないしと気にせず→

つっきー @psypsytuki

→受け取りお店を出る。実はこのコンビニでは2回同じものを通したり、購入したものが入ってなかったりしたことが2，3度あったので一応レシートを確認するようにしてた。さすがに店員さんの目の前では気まずいので外で見るのがいつもの流れ。さてさて…と見てると、あれ？レシートの下のほうに→

つっきー @psypsytuki

→【獲得ポイント】と印字されてることに気付く。ポイントカードは無いと伝えたはずだが…と違和感。その場で本部へ問い合わせをしてみた 次の日、本部からの返信を見て”やっぱり”となった。従業員によるポイントの不正が発覚。レシートは捨てがちですが、確認はやはり大事です。皆さんもご注意を…

マルポン @SvT8mjnN5kaHHOs

@psypsytuki @Crystallineazu1 ポイント泥棒だと思いますね。チリと積もればですから、1日でも結構貯まると思いますし。

こじとみ @mojitonton

@psypsytuki ポイントってそんなことがあるんですか？ 今日から確認してみます。

つっきー @psypsytuki

@mojitonton レジ内に自分のカードを忍ばせてポイントをためる…という手口ですね🤔

くり @Crystallineazu1

@psypsytuki つっきーさん これは聞いたことがあります。知らない間に知らない人のポイントカード作られて、ポイントを吸い取られるという事案。 最近はセルフレジやタッチパネルでの支払いが増えてきたので、こういったのは減ったとはおもいますが、要注意喚起ですね！⚠️

つっきー @psypsytuki

@Crystallineazu1 くりさん ちょっと驚いているのがリプや引用を見ていると『それ、別にいいのでは？』という意見も意外とある点🤔✨でもやっぱり本来現金を支払って付与されるものだし、現金の代わりに使えるかアウトですよね…（自分の感覚がおかしいのかとバグりそうです🫠

激カラムーチョちゃん @aqua_blanca

@psypsytuki そんなことする人いるんですか… レシートはちゃんともらう派なのですが、しっかりそこまで見てないので確認してみることにします…

つっきー @psypsytuki

@aqua_blanca あと、過去にあったのは ・クレジットの明細 ・レシートの明細 にズれがあるパターン。端末が別だったりすると、従業員の打ち間違いで金額違う…なんてこともあるので🤤💦

はっちゃん | 50代が楽しい人 @55_hatchan

@psypsytuki ポイントカードがないお客さん分のを横取りとかできるんですねー😅 ちょっと気をつけてレシート見ようって気になりました😅

リズ @lize1120

@psypsytuki 店員さんがポイント横領は職務規定的にアウトですよね。 年上の友人と数年振りにランチして、奢ってくれると言うけどそれは悪いからと1,000円は渡す。 会計で「ポイントカードはお持ちですか？」 友人「ありません」 私の心の声「えぇっ！カード無いなら私のに付けてほしかったぁーーー」と今更言えず

コモ @Mi23jnJMse4Hiy5

@psypsytuki セコい、セコすぎる… 熱くなる気持ちも分からなくはないですが、でも「たかがポイントなんか」のために、失うものが大き過ぎます。 レシート一切見ないでポイポイしてるので、ちのっと怪しいときは見ます…

じゅんたけ｜SEOコンサル / ブログ @JunTakeda11

@psypsytuki 以前、防犯カメラシステムをコンビニチェーンに営業してた頃、本部の担当者がカメラを設置する理由を言ってました「半数のバイトが不正してる/あまりにひどい不正を摘発するため」と。そして「ほぼ全員が悪い奴らだとわかって人間不信になったよ...」と。

mikiko @walnut_happines

@psypsytuki 以前、店員さんがレシートくれなかったのでレシート下さいと伝えたら、渋々。見たら無料でドリンクもらえるクーポン付いていて…。

すなー @borosah

@psypsytuki 某酒屋でやられたことあります。別に自分ではポイント貯めてないし、レジの女の子も学生バイトっぽく色々欲しいものもあるだろうと思いました。が、大事になってからではこの子の将来によろしくないかと店長さんに話したら、その日以降その子を見なくなりました。

ぽんたろう @pjfpgCeOKWC4Qin

@psypsytuki 昔からよく利用しているガソリンスタンドで、息子さんが手伝うようになって少ししたら、その息子さんか対応する時に、ポイントカードが読み込まなくてポイントがつかない・レシートも上手く印字できなかったと言われた時から利用しなくなりました。 残念な気持ちになりました。

もひお@仕事で笑顔 @halwock2

@psypsytuki つっきーさん こういうのホント許せませんね。「じゃ、ポイントください」って（言わないだろうけど）言ってくれたら「いいですよ」って言うけど、言われなかったら怒りますね。うちの会社の営業、マイル貯め放題貯めて小遣いにしてましたが、最近法人カード渡されたって泣いてました😊

teng @teng19680127

@psypsytuki コンビニ店員です 今時そんな事する人いるんですね。 当然、解雇案件です。 因みに、連続して同一のポイントカードが利用されるとレジから注意喚起のアラートがでます。 窃盗剤でお縄になりますが、本人わかってるのかな。

つっきー @psypsytuki

@teng19680127 tengさん なるほど”間違えて”前の人の会計が残ってないか？という事を防止するためでもあるのですね🤔逆にアラート出てるのにやっていたのならそれはそれで残念過ぎます🫠🫠🫠

teng @teng19680127

@psypsytuki もう一つ考えられる事があります。 ポイント付与は会計前が原則で、会計後に提示されても通常は謝罪の上お断りします。 その謝罪、お断りが面倒と感じ、会計後にしれっとポイントカードをレジに通してしまうなんてのもありました。 今回の案件もそうかもしれません。

ぎおん @giou1999

@teng19680127 @psypsytuki 以前店長している時にありました 他店での経験も多いベテランスタッフが不正をやっていました（解雇） 3回続けて通すと警告がでて10回で本部に通知されるのですがうまく9回止めを繰り返していた模様　たまたまカウント間違えたのか10回通して本部に通知が行き調べたら過去の不正が大量にでてきました