退会も再開も簡単なNetflixは「また来ちゃった」、手続きが複雑だと「もう来ねえわ」となる…サブスクの北風と太陽

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深爪 @fukazume_taro

主婦/コラムニスト 二児の母。主な著書に「親になってもわからない」「立て板に泥水」「深爪式 声に出して読めない53の話」「深爪流 役に立ちそうで立たない少し役に立つ話」amzn.to/39gB7tV。ドラマ、人生、恋愛、子育て、シモと執筆ジャンルは多様。Amazonアソシエイトに参加しています

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深爪@「親になってもわからない」好評発売中 @fukazume_taro

退会手続きを複雑にしてるサブスクには「もう二度とこんな店来ねえわ!!」ってなるけど、「キャンセル」をクリックするだけで退会、解約後も契約終了日まで視聴できるNetflixはめちゃくちゃ好印象だし再開手続きも簡単なので「また来ちゃった♥」とちょいちょい再入会してしまう。北風と太陽みがある

2023-07-23 10:13:32
朱砂の葉 @Susanohahx

@fukazume_taro Netflixは退会というか「課金のON/OFF」みたいな感じなんですよね。

2023-07-23 13:30:23
アレックスT @ALEX_NT_401_913

@fukazume_taro 「気軽にやめれる(し、再開もできる)」ってのはかなり大きいですよね 大事

2023-07-24 00:50:54
ほしの @H8xoxo

私も同じ感じですね… 好きなのが配信された時だけ擦り寄ってます😂 twitter.com/fukazume_taro/…

2023-07-23 15:47:43
ヤタガラ(ス) #NIKKE @detteiu20saigoe

確かにネットフリックスは 見たいのを全部見たら止めて またたまるまで待ってから 契約するかぁ…(^u^) ってノリが合う感じ。 twitter.com/fukazume_taro/…

2023-07-23 16:23:59
hyakute'23 @hyakute2525

再加入とかあまりしない身だけど気持ちわかる。手間かけさせたり変な引き止めしないところは印象がよくなる。 twitter.com/fukazume_taro/…

2023-07-24 06:48:27
Fate Tanuki🦁@Chocobo @fatetanu_ff14

如何に退会の処理を煩雑にしても、退会されて二度と再入会してもらえなかったら返って売上伸びなさそうだし、簡単な方がWin-Winなのかもしれませんな( ˙꒳​˙ ) twitter.com/fukazume_taro/…

2023-07-23 18:58:00
sasaki @sasaki0059

@fukazume_taro 海外では月額制の契約の大会手続きが複雑だと不利益を与えたって訴えられるパターンがありますからね

2023-07-23 17:40:31
うめ @tumeta2

アメリカではスムーズに解約できないとペナルティがあったはず… twitter.com/fukazume_taro/…

2023-07-24 08:51:27
miii @miiiiii000001

@fukazume_taro 男女関係みたいな感じですね すぐ離れる→ほとぼり冷めたら気になってくる 粘着されてなかなか離れない→別れようと思った時よりキライになる

2023-07-24 07:37:35
みるきー@ダイエット垢 @cINDjUX2K9KFzXP

ほんこれ。別れ話で泣いてすがり付くのが悪手なのと同じね😇 twitter.com/fukazume_taro/…

2023-07-23 22:43:00
第22SAS連隊隊員 @SAStaiinn

「来るものは拒まず、去るものは追わず」これは凄く大事。 twitter.com/fukazume_taro/…

2023-07-23 14:39:21
無色𓃟 @nocolor_____

分かる…ネトフリの後腐れなさ。 たまにメールしてきたりするけど嫌味がない🦭 twitter.com/fukazume_taro/…

2023-07-23 20:07:20
ラニのアナル @T22901800417

わかりすぎる たまーに「◯◯さん、80日ぶりですね。観たい作品はありますか?🥺」 とか送ってくるのもかわいいネトフリ君 twitter.com/fukazume_taro/…

2023-07-23 17:32:15
ネガティブの権化ちゃん🫧 @negative_gonge

わかる。しかも再入会で「おかえりなさい〜!そういえばあなたこういう作品好きでしたよね〜最近こんなのありますがどうです?」ってちゃんと以前の好みを覚えててくれて気軽に出迎えてくれる老舗のプロ接客みがある。 twitter.com/fukazume_taro/…

2023-07-23 14:08:52
ぴっぴ🦍@まめっぴ6y @ballet_pippi

Netflix とてもとても気になっていて。でもまさにこの「退会手続きが面倒だろうな」というところがこれで解消されてしまった。本気で始めてみようかな。再び悩む。 twitter.com/fukazume_taro/…

2023-07-23 20:55:19

「太陽」のサービスと「北風」のサービス

同じサービスでも、人によって使いやすい、使いにくいの感じ方が違うようです

acchanrando🎶🐞🐈‍⬛ @dhalsim0402

@fukazume_taro わかります。 私もよくDisney chで 「さよならっ😭」と 「また来ちゃった💕」 よくやる。事務の人ごめんなさいで思う。

2023-07-23 20:44:52
ヒロコです!♨ @hirokodeath_WOT

ディズニープラスも、見たいものがあれば入会し、終わったら退会を繰り返してる。👍 twitter.com/fukazume_taro/…

2023-07-23 18:46:28
中原 @nakaharaty

@fukazume_taro これほんとわかります ディズニープラス解約するとき何度も本当にいいの?今やめたらすぐに使えなくするよ?って警告が何度も出て鬱陶しかったけど ネトフリくんは簡単に解約できるうえに今やめても残りの日数も見続けれるからねって最後まで優しさあってネトフリくん…🥺てなる

2023-07-23 18:08:53
じぇにふぁあろぉれんす @HunikuraGuriko

@fukazume_taro Huluもそんか感じなので、私も「またひと月お願いします」の気分でときどき入会してます☺️

2023-07-23 16:48:38
漣ぼた子 @3373botako

これわかるなー。昔Hulu解約しようと思った時解約の仕方がわかりにくくてネットで色々調べてすごく時間がかかったし、本当に解約できてるかしばらく不安なまま過ごしてたもんな。だから二度と契約したくないなと思っちゃったもん😅 twitter.com/fukazume_taro/…

2023-07-23 14:50:15
ユンゲラー @MmVY5zQIg2oqOgX

Amazonプライムは料金はネトフリより安いんだけどね。 でもお試し視聴したら1か月経つとそのまま自動的に会員にさせられてたり、Amazonで買い物した時に変なところうっかり押すといつの間にか会員になってたり、退会手続きも複雑だから何となく進んで会員になる気しないのよね。 twitter.com/fukazume_taro/…

2023-07-23 13:26:29