客「お前じゃ話にならん！上司連れてこい！」からの許してもらうまでの流れが「茶番」に見えてしまう→実は重要な意味があるという解説

MAS @MAS2023XX

@aoonicapital これは本当にそうですね。 割と演出と顔芸でなんとかなることってあります笑 謝り方は上手に越したことはないです。

青鬼 @aoonicapital

@MAS2023XX 謝り方大事ですよね笑 本当に申し訳なさそうな顔で30秒ぐらい頭下げれば大体の場合許してもらえるのでありがたいです

せーこちゃん @go_berry_island

背が低くて若ハゲのおじさんが「いつでも俺を呼べ。頭下げる瞬間に光る頭を見せつけてやるっ」 と言っていたのだが、本当に頭を下げるタイミングが絶妙で、難しい案件でよく呼ばれていた。場慣れしているからか、来ただけで雰囲気が変わっていた。 twitter.com/future_shachik…

フランケン @BlackSheep8270

ここから汚い話するけど、 この担当を雇用しているJTCの目線から見ると、 この怒られ方するやつって、だいたい常習犯でどこにつけてもだいたい同じようなトラブルを繰り返すんよ。 教育しても成長しない。 だから小さい案件持たせて相手がブチ切れるまで担当させとく。

フランケン @BlackSheep8270

予定通りやらかして相手がブチ切れたら頭下げにいく。 最初からその予定だから、案件も小さくたいした穴になってない。だから次やんなきゃ許す、程度の切れ方してるの。 で、頭下げに行く上は何しに行ってるかっていうと、温度測りに行ってる。 沸点超えてないか。 まだこいつ担当させれるかどうか。

フランケン @BlackSheep8270

「これまでの付き合いあるんで取引やめるとかは言いませんけどね、この子付け続けるのは正直勘弁願えますか」という沸点までの距離を測りに行ってるわけです。 あ、80°くらいだからもう一回はこいつで許してもらえるな、とか 沸いてる。担当換えだな、とか。

フランケン @BlackSheep8270

相手の会社もだいたい似たような環境にあって 「相手を怒らせる営業」を一定数お互い抱えながらやってる。 だから「今リング上がこういうことになってるってのは分かってんですよね？」が大事になる。 そのレベルまで理解してくれてという話ならこれは確かに「茶番でプロレス」なんだけど。

フランケン @BlackSheep8270

このプロレスをイマイチ分かってない営業担当さんがいたら覚えていて欲しいんだけど、 「〇〇さん（前任）の時はこういうことなかった」 「『上司』さんが直接やっていただけるのが本当は一番ありがたいんですが」 このキーワードは「担当変えてくれ」って意味なの。

フランケン @BlackSheep8270

上司連れてった先で 〜今後このようなことがなければ（茶番） の後に続けて 前述のワードを被せられるのってまあまあやばくて、 実際に担当外される外されないは上司のやり方と相手との関係になるけど、 上司の中での担当の評価は最低レベルになるので気をつけてな。

クリシュ@DX/AI/ビジネス_雑多なつぶやき @Rubyk_D

@future_shachiku 茶番ですが、それで収まるから安いもの。ただし上司が役割を理解してる場合に限る。

ロゥヴァ @BalladofDonkey

pic.twitter.com/MrSXnpPU24

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