電話で「上司を出せ」と言われて「いいですけど、絶対に後悔しますよ」と返したら…5分後に後悔したクレーマーが折り返してきた話

Ninja DAO | CryptoNinja @CryptoNlnjaNFT

仕事でクレームつけられた時に、「上司を出せ」と言われたので「いいですけど、絶対後悔しますよ」と答えた事はある。全て丸投げの上司で全く状況を把握していない人だったので適切な答えが出来るはずもなく、5分後に同じ人から「やっぱり君と話をすることにした」と電話がかかってきた。

@(・●・)@ @todaforca7

草 twitter.com/kankimura/stat…

r-oran @roran25792452

シニカルな笑いが出た(汗) twitter.com/kankimura/stat…

mickey @mickey70278462

戻ってきてて草 twitter.com/kankimura/stat…

democracy2020 @democracy20203

@kankimura ありがち(^o^)

カピバラ社畜 @SyatikuCapibara

@kankimura 絶対後悔しますよって返り討ちに遭うことかと思いましたが実際返り討ちに遭ったということですね。

うそつきべ んごし。💉×5 @LiarLawyer800

なんて返答したのか気になる…🤔 twitter.com/kankimura/stat…

ぞえ @zoe_2525

落語知らないけど落語みたいだなぁって twitter.com/kankimura/stat…

rero @rero_carnelian

@kankimura pic.twitter.com/1EVImmxS5L

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ジャン無敵ング大将軍 @itomorimati

@kankimura スーパー有能上司ィ

taikoala @taikoala

逆にすごい有能✨な上司😂 twitter.com/kankimura/stat…

もえうどん @moeudon

@kankimura @keychro クレームの相手が正常に戻るためのフィルターだと思えば有能な上司…

投銀（なげがね） @HirohidAsano

@kankimura @nandemonaiwai 「丸投げ上司」有能な上司ですね。

エシりん @esilia_celvel

@kankimura 無能上司をクッションに置くことにより相手が落ち着いてきた頃に話が出来るやつと話したほうがええわと思わせることができると言う意味では最高の上司ww

ふむふむけん @fumfumken

@kankimura @Miyabi_higan501 感情的になりがちなクレーマーを落ち着かせるために敢えて無能を演じて上司、クレーマーすらこんな上司の元で働かさせて可哀想という慈悲心すら起こさせる

湯ポスト @green_wide

@kankimura 苦情・クレームの趣旨が、「問題を解決する」事なのか、「怒りの感情任せに相手を追い込む」事なのかによって、担当者も含めて対応方法が変わってきますよね。

高砂親方 @takasagooyakata

これわしもやったことあるなあ twitter.com/kankimura/stat…

jgfjhdes @jgfjhdes

私もその上司タイプかも🙄 twitter.com/kankimura/stat…

森（小堀） 陽平 @mryh

似たような体験というか、「早くこの職場から去ったほうがいい」といった忠告をいただいたことがあります…… twitter.com/kankimura/stat…

狭霧アキ @sagiri024

「上司を出せ」と食ってかかった結果、その会社からクレームが入り、取引停止に陥り掛けましたが、そもそも自分へも無茶な指示が出ていたことが明るみになり、大元が責められ自分はお咎めなしと言う結果になったことがあります。その日は美味しいお酒が飲めました。 twitter.com/kankimura/stat…

ゆっきー @turtle_rider

解決する努力もせず似たようなこと言われたことある…最終的に社内で解決しなそうだったので関係省庁の話が通じる人まで延々と繋げていったら、まあまあ初期に対応した人が改めて解決してくれて、むしろ後悔されたことならある。 twitter.com/kankimura/stat…

devhmyu @devhmyu

丸投げヤローはクレーム処理さえできないんですよね twitter.com/kankimura/stat…