多様な決済手段に対応しようとした結果、コインロッカーの"鍵"が不便になってしまった→理由考察

多様化への対応と利便性のバランスが難しそう
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受験生 @AirP1701

QRってユーザーから見たらNFCの下位互換だよな twitter.com/BLTplz/status/…

2023-12-05 10:04:06
S @BLTplz

交通系ICが使える旧タイプは、カードが決済手段と鍵になって便利だった。そのままでよかったのに、タッチ決済やQRにも対応した新タイプにリプレイスした結果、預入時に発行される紙がないと開けられなくなってしまった。強み弱みを読み違えて決済手段を増やした結果、体験価値が低下したモデルケース。 pic.twitter.com/lG7BNsx2l5

2023-12-04 23:21:52
マスク @normalwhitemask

@BLTplz 体験価値が下がっても、レガシーな決済手段だけでなくモダンな決済手段も用いることができて、セキュリティ面も向上しているはずなので、どこをとるかのトレードオフで総合的に見ると悪くないと僕は思いました。しかし、今後もカードを利用するだけでよかった方の満足度は確実に下がったと思います。

2023-12-05 09:30:02

海外からの旅行客には便利かも

ちあ@ @silent_tia

外国人対応考えたら交通系ICだけじゃ難しかったんだと思う。 twitter.com/BLTplz/status/…

2023-12-05 08:37:33
山田太郎 @WO3zqDZqba16350

@BLTplz むしろインバウンドでロッカーを使う方々は交通系ICを持っていないから仕方ない

2023-12-05 08:37:33
山に行くYさん @Y29166162568693

これインバがタッチクレカしか持ってないからな気がする twitter.com/bltplz/status/…

2023-12-05 08:51:36
ATISS331 @atiss331

お上りさんや外国人観光客がみな交通系IC持ってるわけではない定期 外国人観光客に持たせたら持たせたで成田や関空に着いたときにRefundプリーズと駅に押し寄せてくるしわ寄せがくるし、モバイルSuicaやモバイルICOCAにしてもスマートフォン持ってない観光客も(体感的に)そこそこいる twitter.com/BLTplz/status/…

2023-12-05 08:33:33
あまねしく @amanesiku

これは難しい判断です。今後インバウンド旅行客がロッカー利用のメイン顧客となる前提であれば、決済手段の多様化は必須なんですよね。交通系IC所持者だけに絞れば便利機能つけまくれるとは思いますが、その先は所謂ガラパゴス化が待つのみ。ミクロな「グローバル化の功罪」のモデルケースかもですね。 twitter.com/BLTplz/status/…

2023-12-05 09:30:00

対策としてはこんな方法か?

山本悠矢☕️ @yuuyaymmt

このタイプはレシートのQRコード部分をスマホで撮っておけばレシートがなくなっても大丈夫。 twitter.com/bltplz/status/…

2023-12-05 08:47:38
Y-WORKs🍺 @yworks2000

レシート絶対なくすので即座にスマホで撮影するマン twitter.com/BLTplz/status/…

2023-12-05 08:33:56
安息香さん @C6H6_CO2H

これって紙のQRコードを写真に撮っておいてスマホを読み取り部にかざしたらだいたいいけると思うんだけどどうなのかね まあそれでも交通系ICカードの方が100倍簡単で楽だったことに変わりはないんだけどさ twitter.com/BLTplz/status/…

2023-12-05 08:55:15
ゆめこ @ympn824

QRをスマホで撮影しておけば紙を紛失しても開けられる。QR鍵の良いところは直接手渡せない荷物を友人家族にコインロッカー経由で渡せるところなんだけどまぁイレギュラーな使い方ではある twitter.com/BLTplz/status/…

2023-12-05 09:34:12

その他

R.R./あーる @cosmicraystorm

IC鍵じゃなくなったのは不便だけどFilcaのIDmは偽造簡単なのでセキュリティ的に良くないから仕方ない所もある パスワードとかと合わせるなら結局紙発行すりゃいいじゃんとなるのよな twitter.com/BLTplz/status/…

2023-12-05 08:54:56
よつぎよん @yotsugiyon

タッチ決済使えるようになったからコインロッカー増えて便利 と「体験価値が低下したモデルケース」と、どっちが多いかだよね twitter.com/bltplz/status/…

2023-12-05 08:21:52
おかいもの急行 @okaimono_exp

NewDaysのセルフレジも、以前は交通系ICだけの時は商品スキャン→Suicaタッチで済んだのに、決済手段増やしたら手段選択のボタン押す1ステップが必要になって、それだけで煩わしい… コンビニは仕方ないけど、自らSuicaを不便にしてどうする、とはちょっと思った🐧 twitter.com/bltplz/status/…

2023-12-05 07:43:50
Bamboo @bamboosince1993

交通系ICが覇権取ってればと感じるパターン。 どこも覇権取らずに規格が乱立するんよな、日本。 twitter.com/bltplz/status/…

2023-12-05 08:58:25