多摩美「サービスデザイン2011」プレゼンテーション(2012.3.22)
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渡辺 隆史
@tintin_w
@akyoshi そこが面白いと思います。実務では、問題解決型で、まだまだ切り取り方が想定の範囲内なことがよくあります。ここから、何か光るモノを取り出してブラッシュアップしていくのはマーケ側の仕事かもと。 #sd2011_tau
2012-03-22 19:20:46
Satoshi Asano
@314satoshi
人間って「食べる」とか「買う」という単独の感情だけでなく、もっと曖昧なんじゃないか。？ #sd2011_tau
2012-03-22 19:25:35
渡辺 隆史
@tintin_w
確かに極私的ですが、嘘っぽくないことに力がありますね。「今の大学生はそこに目を付けて、そうデザインしようとするのかあ」という目線でも面白い。RT @akyoshi: @fkdhrts 実感としてわかっていないと、すぐに「うそっぽい」サービス提案に。 #sd2011_tau
2012-03-22 19:25:52
渡辺 隆史
@tintin_w
ブジャデ効果のある自身の体験からの気づきと、自分が伝えたいことのメガネで周りを見てしまうというのは、近い様でずいぶん違うかも。#sd2011_tau
2012-03-22 19:32:05
FUKUDA Hirotoshi
@fkdhrts
パルバルーン「知らないお店に出会えるまち歩きマップ」IKEAをCJMした時に「つい買ってしまう」ことに注目できた。その状況ってユーザーは意思決定にどの程度自覚的なのだろう？そしてこのアプリは、その意思決定度合いをどの程度デザインに落とし込めたのだろう？ #sd2011_tau
2012-03-22 19:32:16
としき
@satoshiki
まちなか美術部面白いけど、絵心ない代表からすると、上手い人が集まってたり展示のクオリティが高すぎると店に入るハードルになっちゃうよね。。 #sd2011_tau
2012-03-22 19:41:06
としき
@satoshiki
多摩美のすぐアクティングアウトしたりダーティプロトタイプ作ってユーザーテストする姿勢いいな。 カタチにするのが得意だからできることなんだろうけど、そうじゃない人もすぐカタチにしようと動ける環境づくりや雰囲気づくりって大切。 #sd2011_tau
2012-03-22 20:56:25
Bambi
@u_uo0
多摩美のサービスデザイン発表会に行ってきた〜☆紅茶を味覚と嗅覚以外で選ぶ、とか、真夜中を楽しませるギフト、とか、着眼点とアウトプットの質がすばらし！デザインプロセスはもうちょっとな感じ。
2012-03-22 22:07:49
Soichiro Iga /D.ノーマン「より良い世界のためのデザイン」10/10発売
@igaiga
「半径1m」のイノベーションの可能性と限界～せっかくフィールドワークされるのであれば、ある種のカルチャーショックを起こすプロセスがあるともっとよいと思います。 "@tintin_w @akyoshi @fkdhrts 確かに極私的ですが、嘘っぽくないことに力がありますね。"
2012-03-22 23:39:42
渡辺 隆史
@tintin_w
本来はFWのあとニーズを構造化して勘所のテーマ設定、そのテーマに基づいてデザイン…となるのでしょうが、今回の観察とCJMは飛躍よりも「学生がサービスとは何か」が見えるようになるためのプロセスなんでしょうね。RT @igaiga @akyoshi @fkdhrts
2012-03-22 23:52:30
Haruo Oba : 大場 晴夫
@o_b_a
６時から銀座アップルストアで多摩美情報デザインのサービスデザイン発表会に参加。見えないサービスをデザインするという教育にトライする吉橋先生に共感。ソリューション型Ｂ２Ｂビジネスでサービスデザインを応用している自分にとっても参考になった。
2012-03-23 00:33:23
akyoshi
@akyoshi
3月22日AppleStoreでのプレゼンテーションの様子がブログにアップされました（写真多め）。ごらんください。 http://t.co/fJpl4klL #sd2011_tau
2012-03-29 23:51:50