KDDIが迷惑メール送信者とつるんで利益を上げている件

au one net(旧DION)の回線を利用した迷惑メールが激しいので通報しようとしたら、そんな窓口すらなかった上に、「実質、迷惑メール送信者を容認しているということですか?」と聞けばサポートの人間は平気で「はい」と答える始末。どうなんだ、この会社。
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8番目の雀 @8th_sparrow

au(dion)酷いな。dion配下のIPアドレスから迷惑メールがやたら届くから通報しようとサポセンに電話したら「迷惑メールは規約では禁止してるが実情は容認してるので苦情は受け付けられないし、迷惑メール発信者を止めることはできない」と言われた。客を馬鹿にしてるとしか思えない。

2012-09-09 16:33:07
8番目の雀 @8th_sparrow

その証拠っつーか、auプロバイダーのホームページにも「迷惑メール発信者の通報」ができる窓口がないんだ。酷い会社だ、としか言いようがない。

2012-09-09 16:36:31
8番目の雀 @8th_sparrow

消費者保護センターを通じてKDDIに問い合わせてみたが、やはり「KDDIのプロバイダーを経由して迷惑メールを送るユーザーへの対処はしていない」とのこと。これではSPAM送信者を抱え込むことで利益をあげようとする反社会的な企業ではないか。

2012-09-12 10:29:01
8番目の雀 @8th_sparrow

【再掲】KDDI(DION)は、自社プロバイダーを使用して迷惑メールを送信しているユーザーの通報窓口がない。(いわゆるabuse窓口。普通のプロバイダーにはある。)故にKDDIから送信される迷惑メールを「止めてもらう」ことができない。

2012-09-12 10:31:43
8番目の雀 @8th_sparrow

また、KDDIのサポートセンターに問い合わせたところ、「規約では禁止しているけど実質は黙認している」「迷惑メールを受信したくなければ自分でフィルタリングすればいい」という発言だった。駄目だろこの会社。

2012-09-12 10:32:29