「Windows8入れたのにタッチパネルにならない!」というクレーム相次ぐ

マイクロソフトの最新OS「Windows8」の日本発売が2012年10月26日0時、始まった。スマートフォン・タブレット時代の到来に対応し、タッチパネルでの操作に最適化されたのが大きな特徴で、公式サイトなどでもこの点を前面に押し出したPRが行われている。ところがそれが「裏目」に出てか、思わぬ勘違いが広がっているとの指摘がネット上で出ている。いわく、「パソコンにウィンドウズ8をインストールすれば、普通のモニタもタッチパネルになる」と思っている人が続出しているというのだ。http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1736101.html ツイッター上で対応するマイクロソフトサポート @MSHelpsJPのツイートやネットユーザーの声まとめました。
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リンク はちま起稿 【情弱】Windows8で怒りのクレーム続出! 「パソコンがタッチパネルにならないんだけど!!」 : はちま起稿 はちま起稿:【情弱】Windows8で怒りのクレーム続出! 「パソコンがタッチパネルにならないんだけど!!」

マイクロソフトサポート @MSHelpsJP 大忙し

マイクロソフトサポート @MSHelpsJP

@yukemuri507 お問い合わせありがとうございます。タッチ操作をするためには、タッチに対応したディスプレイなどの機器が必要です。従来通りマウスやキーボードでも使えますので、ぜひご検討ください。 http://t.co/Qgaad5k5 #Windows8 ^KK

2012-10-26 21:37:13
マイクロソフトサポート @MSHelpsJP

@syoboioyaji お問い合わせありがとうございます。タッチパネルにならないということですが、タッチ操作をするにはタッチに対応したデバイスとそのドライバーが必要です。デバイスにアクセスできないというのは、具体的には何ができないということでしょうか #Windows8 ^KK

2012-10-26 20:51:38
マイクロソフトサポート @MSHelpsJP

@37cat タッチパネルではなくても #Windows8 楽しめますよ(^-^)/ アップグレード アシスタントで互換性をチェックしてご検討くださいね。ご不明な点があればまたお声かけください。 ^JN

2012-10-26 18:57:12
マイクロソフトサポート @MSHelpsJP

【Windows8 購入よくある質問】今使っている PC を Windows 8 にアップグレードできる? → 実行するためのシステム要件や、特定の機能を使用するための追加要件があります。詳細はこちら→ http://t.co/j9GNZsWV #Windows8

2012-10-26 21:36:33
マイクロソフトサポート @MSHelpsJP

@37cat はい、使えますよ。Windows 8 はインストールできますが、セキュアブートという機能が使えないという意味です。この機能は、PC起動中もマルウェアなどから保護する機能で、PC自体がこのテクノロジーに対応している必要があります。 #Windows8 ^KK

2012-10-26 20:08:20

タッチパネルになるんじゃないの?

@mikotanQ

うちの古いPCにwindows8入れてタッチたらパネルになるのよね?

2012-10-26 21:52:36
四面楚歌☆ディラックの海 @DEATHESE

今日職場で真顔でwindows8入れたらタッチ出来るの?って聞かれたわ #win8

2012-10-26 21:48:01

なるわけないだろう

A.MunAkAtA @1078Muna

ニュースで"windows8を入れればタッチパネルになるわけではない"って報道してた。これって言う必要あるの?

2012-10-26 21:53:42
Atsushi @cha_TuKa

Windows8を入れるとなんでもタッチ対応になるとか。。正直考えられないと思ってしまったけど、世間的にはこれが普通。今後はこういう視点をよりしっかりと見据えないといけなくなるのか

2012-10-26 21:23:27
色井かんた @Byakusei

Windows8にアップグレードすれば、今使ってるモニタでマルチタッチ入力できると思っている人がいたのか… 「Windows7はタッチ入力できるが」ということを覚えていなかったのだろうか

2012-10-26 21:23:24
あらた @ARATA1988

「Windows8を入れたのにタッチパネルにならねぇじゃねえか!」というクレームがたくさんきているそうです。そりゃ、無理だねぇ…。(^_^;)

2012-10-26 21:52:26
夢限チーズおじさん @cheese_factory

Windows8を入れるだけでノートPCがタブレットやタッチ操作出来るようになるとか、どこ情報よーwwwwwww

2012-10-26 21:43:25
🦅🕊灯里 @SwitchRave

ュース見てなさすぎてWindows8の話がなんだかわからなかったけど、こんなことが起こってたのね。そら、突然普通のパソコンがタッチ対応になるわけないわな

2012-10-26 21:46:22
sens @sens7757

windows8を入れたのに,PCにタッチしても操作出来ないか・・・ クレーム処理大変そうだな (;´Д`)

2012-10-26 21:47:15
オスミス @osms4545

いくら何でも情弱すぐる(´・ω・`)「Windows8入れたのにタッチパネルにならない!」という勘違いクレーム相次ぐ http://t.co/YX3fv4Xf

2012-10-26 21:53:02
熊本ユースケ @infinity_u_k

Windows8いれたからってタッチできるようになるわけないだろ。馬鹿か笑 てか、多分またどっかで丸一日使って学校全体で8入れるんだろうな…だるい(T ^ T)

2012-10-26 21:54:20
Jun @jun1_mac

これはウケるwww 情弱なんてレベルじゃねぇw 『「Windows8入れたのにタッチパネルにならない!」という勘違いクレーム相次ぐ 』 http://t.co/TxTOHis1

2012-10-26 21:52:36

報道の仕方にも問題が

t9gy @t8ph

あーこれは…。NHKこの表現は誤解を招くなー。#NHK )windows8は画面を直接タッチして操作できます。」→「情弱)うちのPCにwindows8入れたけどタッチにならないぞ!」

2012-10-26 21:23:14
田所 淳 @tadokoro

まあ、Windows8のニュース報道のされ方をみると、無理もないのかもしれない… http://t.co/pyuCnxhT

2012-10-26 21:52:59
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コメント

与太郎(ほぼ本当です。米軍情報。) @Yota_Low 2012年10月27日
PCに興味が無い人の認識って、そんなものなのかも
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ぼる @b0box 2012年10月27日
しかし、テレビではモニタにかぶせるタイプのタッチパネルスクリーンが紹介されていたから「タッチ操作できれば便利でしょ」みたいに誤解もビジネスチャンスになるんだろうな。
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ヒ口ユキ @hiroyuku1 2012年10月27日
マイクロソフトさんも大変ですなぁ...
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東日本大震災 災害支援 義援金募集 @yukinyan_2 2012年10月27日
「パソコンがタッチパネルにならないんだけど!!」言われたら吹いてしまいそうw
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Naruhito Ootaki @_Nekojarashi_ 2012年10月27日
今朝のNHKの「ニュース深読み」では、画面をフリック操作しながら「今のパソコンにWindows 8を入れたらこういうことができるわけではない」と言ってました。多分、苦情があったんだろうねw
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でかつ(お盟主様)@11/10札幌さよならマラソン @deka2 2012年10月27日
詳しくない人のリテラシーなんてそんなもんよ。だから電化製品のマニュアルはどんどん肥大化していくわけだ。ただ問題なのは読んで欲しい層ほど読まないんだけどね(;´∀`)
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mic%親馬鹿です @mic_ab 2012年10月27日
うう、週明け以降にこの手の対応しなくてもすみますように…(嫌な予感しかしない…)
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マウンテントゥルー(やまちゃん) @mountaintrue 2012年10月27日
正直PCの中身を知らないで使っている人の常識ってその程度のもの、ってことです。売り方宣伝の仕方マスコミの取り上げ方、PCに関してはこれまですべてこういうものなのでWin8だからどうたらという話でもありません
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へなちょこ@✿(´-ω・)ノ☺♪ @yhenatyoko1 2012年10月27日
あー、火元は虚構新聞とかいうところだね。マイクロソフトサポートさんがツイートしてる宇宙語だかおまじないだかはちんぷんかんぷんな情弱の王たるおれでも、それくらいはわかるよ。どうするんだろう、こんな大事になっちゃって。NHKのコラ画像とか怒られちゃうに。大丈夫なのかなあ?
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sitimi @sitimito 2012年10月27日
yhenatyoko1 虚構新聞は関係ないと思いますよ。むしろ「虚構ネタかよ!」って突っ込んでる人の方が多いかと。
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玉砕猫@ ((・x・)) @gyokuneko 2012年10月27日
TVで言ってたとおりにやったのに動かない。苦情だー!って言う層がいる限りTVは安泰
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赤木智弘@真実の赤(白) @T_akagi 2012年10月27日
そういえばWin7でも、タッチ入力に標準対応してたよね。UI一つでこれだけ反応が違うのか。すごいな。
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やっつん@uraent/2/3に移転中 @yahttsun 2012年10月27日
そもそもWindowsを入れた時点でアウトだろうが。ゴミみたいなアプリと糞OSで、タッチとか意味ないから。
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中乃井みあき/神の味噌汁より孟宗汁 @nakanoi_miaki 2012年10月27日
てっきりネタだろうと思ったら本当にそう思ってる人いたのか。でもPCのスキルは人それぞれだしNHKのニュースの影響力は大きいからなあ。
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ıɥsoʎıɾnℲɐɹıʞ∀ @DukeSillywalker 2012年10月27日
しょうがないんじゃない?短い時間で紹介しないといけない中でWindows8の特徴を簡潔に伝えようとすれば「タブレット端末のようにタッチパネルで操作できる」ってなってしまうんじゃないかと。 もう一つの「起動時間が速くなった」だけでは一般受けいいとは思えないし。 アップルが自社の技術でタッチパネルディスプレイ搭載のMacをいつでも出せるはずなのになんで頑なに出そうとしないのかを他の会社はよく考えて見るべきだと思うのよ。 タブレット端末があるのにわざわざPCをタッチパネル操作して使うメリットがないばかりかキーボ
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山田 剛 @yamadacsa 2012年10月27日
昔の「ライトペン」はごく普通のブラウン管TVで使えたので、スマホやタブレットが人口に膾炙した今、「ディスプレイは指でなぞって動かせるはず」という思い込みはありえないともいえないかも。
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EC@main account @ericcarpton7 2012年10月30日
最初から誤解する人が多く出るだろうと思っていれば、それなりの対処はできたのでは?。タッチパネルを売りにしても、こうじゃありませんって告知くらいすれば良かったと思う。
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わんわんわあ @mrkato_h 2012年10月30日
最初の @mikotanQ さん直接見たら、小ネタ書留めが多くて上記もその模様。直後のネタ「実質7」とあるので絵描きツールでWindows運用してる切実な現場で無い可能性も?
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わんわんわあ @mrkato_h 2012年10月30日
すでにWindowsRT(ARMbinary)=スマホ版8との錯誤(インストできますっけ質問)も発生しました。MacOSの「タッチパッドのスクロール扱いを、フリックと併せる為逆向きにした」が無いだけ良いですが
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はる @saho_haru 2012年10月30日
ネタかと思ったら本当に問い合わせがあるのね。って、お勧め商品に「タッチ」を入れた人は誰ですか!?
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たけ爺 @take_ji 2012年10月30日
カラー放送が始まったとたん、白黒テレビがカラーになると思っていた老人も昔はいそうだな。
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箸呂院マジチキ@note @kairidei 2012年10月31日
パソコン詳しくないのにOSだけ買う人いるのか。なんていうかバイタリティがすごいな。俺はそこまで冒険できない。
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YF @annex38 2012年10月31日
コンピューターウイルスが人為的な悪意じゃなくて、流行性感冒のごとく発生すると思っている人もいる
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ぉざせぃ @hijirhy 2012年10月31日
まぁ、機会に疎い人の感覚なんてそんなもんだろ、と思いつつ、逆にPCにタブレットの様なインターフェイスを入れるメリットが分からんのだが。PCはPCに適したインターフェイスを用意しておくべきだったんじゃないか?
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オタ小児科医 @otapediatrician 2012年10月31日
ノートPCとタブレットを差別化する意味が無いということでは?にしてもおもしろいけど笑えん話だなこれ。
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モープー @mopunagi 2012年11月1日
本筋と関係ないけど、はちま起稿なんか偏向ニュースサイトをソースにしちゃダメでしょ。それこそ「情弱」って話で。
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ぉざせぃ @hijirhy 2012年11月1日
スマホやタブレットは画面が小さいからこそのモーダルコンピューティングだと思ってたのに、PCも「モードレスの時代は終わりました。これからはモーダルです」とかマジですか?
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ぉざせぃ @hijirhy 2012年11月1日
まぁ、解像度だけで言うと十年前のPCより今のタブレットの方が上だけどな。
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