NPOマーケティングセミナーｂｙ長浜さん

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

長浜さん：競争相手をしっかり把握する。争う相手でなく、お手本にする、あるいは連携を図る。競合NPO、大手NPO、模範となる組織。ベンチマーク！ #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：寄付における意思決定のプロセス。NPOで残念なのは、意思決定のプロセスの様々なステップで行動につなげる仕掛けが出来ていないことが多い。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

長浜さん：STP。セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング。市場を細分化して、どこを狙うか？そして、自分の立ち位置を決定する。自団体を選んでもらうためのポジショニング。 #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：ダーゲット市場の特定のために、市場や顧客を細分化▶狙いを定める▶自分の立ち位置を決め差別化を図る。 #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：日本財団の寄付文化醸成プロジェクトではどんな競合があるのか？どんな分析をしているのか？ #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（やばい、長浜さんの話しを密に聞けるなんて！すごい企画です。@s_kida　木田くんのアイデア。） #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

ただ今、ファンドレイジングチームのエース森さん（ツイッター嫌いｗ）が、自らのマーケティングを語る。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

長浜さん：セグメント、市場の細分化。組織全体のゴールが明確になる。効率的な資源配分。自団体のことが明確になる。対象者が明確になり、コミュニケーション手段の選定。 #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：なぜ市場を細分化するのか？細分化した方がゴールを明確にできる。そのゴールに向かってリソース（人、金）の配分を効率的にできる。提供するサービスのコンセプトや中身が明確になる。コミュニケーション手段の選定もやりやすく。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（山田も情報発信セミナーのマーケティングをしてみようかな！？） #canpan0809

米田佐知子 @sachiyone

だけど、中継してくれるcanpan関係者に感謝RT　@canpan2009 （やばい、長浜さんの話しを密に聞けるなんて！すごい企画です。@s_kida　木田くんのアイデア。） #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：セグメンテーションを細分化する切り口は、地理的、人口統計的、心理的、行動的な変数。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（CANPANのマーケティングは？市場はどこになるか？NPOか、社会企業家か、企業か、一般の人か、ソーシャルに関心がある人か？年代は、性別は、地域は？） #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（地理的、人口統計的、心理的、行動的の４つの変数。CANPANの対象者を４つの切り口で考える。何がしたいかでそれも変わってくる。） #canpan0809

西村勇哉 @ミラツク代表 | 反集中 ANTIFOCUS（ミラツク＆英治出版） @DialogueBar

おもしろそう。 RT @canpan2009: （山田も情報発信セミナーのマーケティングをしてみようかな！？） #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（セグメントした後にどう選ぶのかが大事なのか。さいの目にきった豆腐、どれにしようか。ひとつに集中するのか、列で、行で、ブロックで？） #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：ダーゲット選定の5つの方法。1.特定のセグメントに集中。2.一つのプログラムを全市場に提供。3.一つの市場に全てのプログラムを提供する。4.相互に関連性のないセグメントを複数選ぶ。5.全てのプログラムを全ての市場に提供する。 #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：ダーゲット選定の基準。セグメント自体に魅力があるか？そのセグメントで成功するために必要な要素が組織に備わっているか？ #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：他者との差別化を図るポジショニングが必要なことに気が付かないNPOも多い。良いことをしている団体は多い。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（世の中にはいいことをやっている団体はいっぱいいる中で、他がなにかと違うのか？CANPANは他の団体と何が違うのか？） #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：ポジショニングの原則。自分たちの考えるポジショニングが顧客に伝わり、顧客が共感し、そして組織のミッションや経営方針ともずれていないこと。 #canpan0809

SEIKO（エンパワーメントコーチ、乳がんサバイバー） @seiko_kato

何が違うのですか？それが強みですよね。ちみちはどこが違うの？と問うています。RT @canpan2009: （世の中にはいいことをやっている団体はいっぱいいる中で、他がなにかと違うのか？CANPANは他の団体と何が違うのか？） #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（ポジショニングを考えるときに、縦軸と横軸。CANPANの縦軸はWebの機能、横軸はネットワークかな！？） #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：ノートパソコンにおけるポジショニングの例から意見交換。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（セミナーの内容もそうですが、長浜さんのセミナー構成も参考になります。質問と議論を交えて、話しに引き込まれます。財団職員もいつの間にかマーケティングに真剣！） #canpan0809